酒店回复: 尊敬的宾客，非常感谢您的好评，成都茂业JW万豪酒店位于“成都的象征”天府广场旁，环境现代，地理位置非常理想，毗邻宽窄巷子、文殊院、太古里和IFS，方便您感受成都的悠久历史和摩登脉搏。我们所做的一切，只为每一位宾客带来非凡的入住体验，欢迎您下次回来！祝工作顺利，生活愉快！---- 忠诚宾客经理 Helena Wang
酒店回复: 尊敬的宾客，非常抱歉此次入住未能达到您对JW品牌的期待，也感谢您坦诚分享每一处细节。您提到的花洒出水、服务响应慢、人员配置及公共区域体验等问题，我们已逐一记录并立即展开内部核查与优化，确保每一处体验都能匹配品牌标准。我们真诚希望能有机会弥补此次的不足，若您方便，欢迎随时与我们联系，我们将竭诚为您提供进一步的协助。期待您的再次光临，让我们有机会向您展示我们的改进与诚意。---- 忠诚宾客经理 Helena Wang
酒店回复: 尊敬的宾客，非常感谢您的强烈推荐和超走心的好评！由衷欣喜这份认可，也特别感谢您对宾客关系主任Michelle的高度赞扬，她的服务正是我们JW万豪品牌追求的极致待客之道，我们会第一时间将这份肯定转达给她。我们始终致力于为每一位宾客打造安心舒适的入住体验，成为您成都之行的加分项，是我们最开心的事。热切期待您的再次光临，祝您生活愉快，一切顺遂！---- 忠诚宾客经理 Helena Wang
酒店回复: 尊敬的宾客，非常感谢您的好评，成都茂业JW万豪酒店位于“成都的象征”天府广场旁，环境现代，地理位置非常理想，毗邻宽窄巷子、文殊院、太古里和IFS，方便您感受成都的悠久历史和摩登脉搏。我们所做的一切，只为每一位宾客带来非凡的入住体验，欢迎您下次回来！祝工作顺利，生活愉快！---- 忠诚宾客经理 Helena Wang
酒店回复: 尊敬的宾客您好，感谢您选择我们酒店，并对我们的地理位置和早餐给予肯定。对于您提到的入住前沟通、早餐事宜告知及行李搬运服务的不足，我们深感抱歉。我们已将您的宝贵反馈转达至前厅及客房服务团队，将立即优化入住前的沟通流程，确保每位宾客都能清晰了解酒店服务及早餐安排。同时，我们也会加强行李服务的培训与管理，为宾客提供更贴心的协助。您的意见对我们至关重要，是我们不断改进的动力。期待您的再次光临，让我们有机会为您展现更优质的服务。---- 忠诚宾客经理 Helena Wang
酒店地理位置非常好，房间宽敞，设施完备，泳池很赞，工作人员热情，对儿童非常友好，特别感谢小鹏，下次还会再来入住的。
表扬一下酒店工作人员小彭热情，前台Maria，Cathy和小郑服务都很到位！
感觉就是普通万豪啊，除了随处可见的标不一样？没有什么明显区别。甚至洗澡花洒出水也不够痛快等等，总之这家体验不太好。大堂在八楼，入住更低，楼层如此之低也很意外。人超级超级多嘈杂无序都没有敢去泳泳。地理位置倒是非常满意。可能是服务人员少？各方面响应或者送东西超级慢，不像这个档次酒店的服务。
成都茂业JW万豪酒店全程体验感极佳。新年带父母和娃入住，小朋友玩得特别开心，还参加了拓印红包，带了几张明信片回去给同学。
早餐的煎面牛肉面小宝很爱吃很惊喜，还有小红帽咖啡精致
酒店服务贴心、环境舒适、地段优秀，完美契合高端出行需求。非常满意的一次入住，强烈推荐！
表扬管家Michelle同学，美丽温柔大方，还有前台floy和Kelly。点赞
强烈推荐成都茂业JW万豪！宾客关系主任Michelle的服务真的无可挑剔，入住前主动沟通需求，入住期间响应及时、贴心周到，态度温柔亲和，把细节做到极致。有她在，整个行程都安心又舒适，是本次成都之行最加分的存在
前台Kevin、Daisy服务热情周到、效率超高，宾客关系Kelly更是细心贴心，全程照顾到位。房间设施新、干净舒适，采光隔音都很好。这次春节家人在成都都玩的非常开心！早餐种类丰富、味道很棒，下次来成都一定还选这里！
宾客关系Kelly服务超贴心周到，专业又暖心，体验感拉满！房间设施新、干净舒适，隔音采光都很好。8楼户外平台能晒太阳，还有可爱小猫超治愈。早餐种类丰富、味道在线，整体体验绝佳，下次来成都还住这里！
打卡成都打卡成都jw万豪，体验感拉满！必须夸赞宾客关系主任Michelle，专业素养满分，服务高效暖心。有任何需求都能秒响应，细致解答酒店设施及周边出行疑问。全程笑容满面，耐心周到。
酒店早餐种类超丰富，就是节假日要排队，成都味地道面条好吃，每天都可以喝到拉花咖啡开心。房间迷你吧免费，每日贴心补给，细节满分，入住幸福指数超高！小管家服务温柔又专业，贴心周到每天问候，宾至如归体验非常好。极力推荐
感谢管家Michelle和小罗小彭的帮助，超级nice的大家！
设施：好
卫生：好
环境：好
服务：好
迷你吧:好。地段好，房间新装修，非常喜欢！成都很好，就是看熊猫的人太多太多了，看花花排队两小时，结果连3分钟都没见到。成都，下次还来
酒店位置优越，离天府广场地铁站很近，去春熙路也很方便，早餐也很丰盛，但是这次入住之前并没有工作人员事先沟通，办理入住时也并未告知早餐事宜，行李也是自己搬运至房间，总的
服务方面还是有点欠缺吧！