在这家酒店的经历糟透了。这家Travelodge酒店当时正在装修，我们却浑然不知。如果事先通知，我早就取消预订了。前台接待处当时是工地，工作人员似乎心不在焉，完全无视我这位客人。地板上到处都是管道和金属板条，可能存在健康安全问题。前台工作人员没有道歉。我们被告知餐厅关门了，所以没有早餐供应。所以根本就没有食物……甚至连自动售货机都没有。我付了提前入住的钱，但我的朋友们没有。作为善意的安排，我本来以为他们会帮我的朋友们提前入住，因为根本没地方坐等。施工早上8点45分就开始了。我当时在二楼，被巨大的撞击声和持续不断的钻孔声吵醒。我联系了Travelodge酒店，强调他们没有告知我这个问题。他们回复说，下次我入住Travelodge酒店时，可以要求免费早餐或提前入住。我下次不会再来了，因为我作为付费客人没有受到重视。我通常不写评论来抱怨，但这次的经历真的糟透了。无论如何，避免入住这家酒店。

这家酒店显然翻新过/升级过。总的来说，一切都很好，除了……新式淋浴间，它可能非常危险。第一印象不错，但一体式座椅（对我这个82岁的老人来说，这似乎是一个额外的福利）根本没法用。如果你浑身湿透，沾了点肥皂，根本无法安全地坐在座椅上。座椅本身太小了，我一抬起一只脚去洗脚，就很容易滑倒。幸亏我动作还算灵活，才没有摔倒，避免受伤。设计或选择这些产品的人真的试过吗？我想没有。我估计以后会有人索赔。或许更粗糙的表面才是解决办法。

我们住在这里参加在 Bowl 举行的活动。抵达后，我们震惊地发现这里简直就是一个建筑工地！没有任何警告标志，入住时也没有任何解释，到处都是灰尘，地板很滑！谢天谢地，我们中的一个人提前入住了，因为没有地方坐，当我们问我们是否可以在提前入住时换一间房时，他们说要加收“15 英镑” 哈哈！考虑到我们没有地方坐着等，这笔费用应该免除！酒吧或咖啡馆都没有开门，所以我们甚至不能喝点东西！我们没有被告知装修情况，否则我们会换酒店（聪明的举动！）地板上到处都是工作工具、管道、电线，没有任何警告标志。你们的员工都没有道歉或解释发生了什么，也没有告诉我们任何我们可能需要的信息。房间里有菜单，所以我们以为我们还可以吃点东西或喝点东西，但是没有……所有的东西都关门了。早上醒来，8点半就听到了震耳欲聋的敲打声和钻孔声。想想都恶心，毕竟我们根本没被告知会发生这种事。简直糟透了！你本来可以好好示范一下如何不做好客户服务或健康安全。你很幸运没被卫生安全部门查访，不然会被罚款！注意：务必告知顾客所有情况，确保工作场所对每个人都安全。如果工作场所严重无法使用，可以放弃部分福利或退款。

除了一名员工态度很好外，其他员工都还不错。我们到那里时，接待员皱着眉头，我们不得不让他笑一笑。房间里的地毯有污渍，感觉不干净。没有吹风机。浴室油腻腻的，踩上去像是没擦洗过一样，我妈妈说她觉得自己会滑倒，因为浴室太滑了。从墙上伸出来的椅子也是如此。那椅子也很黏，像是没擦洗过一样，所以我们没有坐。水流速度不快，而且由于水龙头的调节，水温是温热的。要么太热，要么温热，调节后总是不够热。毛巾感觉不干净。床铺得很好，床单感觉很干净。房间里的椅子看起来很脏。只有液体肥皂，马桶座圈很不牢固。浴室不干净，甚至地板也不干净。