第一次到平天半岛酒店入住，当天因为堵车，到店非常晚了，但到酒店后得到前台服务人员的热情接待，特别是笑笑管家，一边送我们去房间，一边非常细心周到的给我们介绍酒店的实施，服务及攻略，第二天还细心地提示早餐时间。 酒店的环境非常棒，十分适合度假，消磨时间。下次有机会一定会再次到访
种草了池州的平天半岛大酒店很久了，趁着这次春节假期，早早地订好了酒店入住。酒店的服务人员十分热情，对我们的每个需求都能尽可能满足。在除夕，外面很难找到饭店的情况下，我们选择在酒店餐厅用餐。过年期间，还收到了酒店赠送的新年小礼物和新年祝福，年味十足。
特别感谢管家Michelle茂茂，在这期间给我们提供的帮助。
酒店依山傍水，环境一流。
过年的活动也很丰富，有小手工，乐队表演，围炉煮茶，游船，非常适合亲子家庭出游。
餐厅的菜品也很适口，对过年期间的酒店菜品本来没有什么期待，没想到每一道都很有锅气。
所有服务人员的态度都很好，接送站，沟通顺畅及时，孩子丢了物品，服务人员连床板都掀开帮忙找，真不好意思。
非常满意的一次出游。
不抱任何希望的情况下，东西找到了！笑笑管家第一时间联系了我，马上寄过来了，十分感谢这里的工作人员，圆满了家人的旅程
非常好的休闲度假酒店，酒店位置环境一流，景色优美，有很多小动物可以互动，小朋友很喜欢，工作人员很热情，还给小朋友送了份早餐，早餐的品质很不错。
早上沿湖跑跑步顺便欣赏平天湖晨景，非常惬意😌
感谢笑笑管家小姐姐帮我们指引跟服务 住了很多好的酒店 这个酒店还真是惊喜到我 非常的满意 无敌风景 每天醒来拉开窗帘看到美丽湖景 心情都很好 卫生间干净 浴缸隔断合理。知道我们爬山，还提前帮忙放好泡脚桶和药包，管家小姐姐真的贴心，酒店免费提供胡萝卜喂小动物 宝宝玩的也很开心工作人员的态度也非常好 笑脸迎人 值得提的是早餐不错味道美味 设施：年轻时尚 卫生：干净环境：舒服服务：用心
房间古色古香的风格挺让人眼前一亮，在酒店园区内散步能看到天鹅、兔子等动物，晚上竹林内的音乐会也挺有格调。酒店管家能较快回复各类疑问。酒店餐厅所提供的菜品虽然价格较高，但是味道不错。美中不足的是酒店没有设置电梯，虽然只有两层，但如果行李较多较重的话，上下楼着实也有点不便。
厕所和浴室，为了省钱用玻璃做的隔断，不知道还以为是民宿！早餐食材质量差！唯一好的只有工作人员的服务热忱了。另外，也不区分无烟房和吸烟房，厕所和窗帘都有烟味。相对价格来说，卫浴设施简陋，餐食差，性价比低，以后不会定。
号称豪华酒店有用一层玻璃板做厕所和浴室隔断的？？？大小各1.5平，前所未见！
生态环境极佳，在酒店园区里散步，就像在逛动物园，孔雀在路边闲庭信步，黑天鹅在湖面游弋。
适合想彻底放松、亲近自然的宝藏酒店，已经把它列入我的“春暖花开二刷清单”。
这次是一家三口来到池州旅游，入住这家池州市区最贵的酒店。这次住宿一句话总结：工程部闯的祸被管家给摆平了。
先说酒店本身是国资背景的九华山文旅持有的，但是基本感受不到体制内的僵硬氛围，反而贴近了酒店业的管家潮流，在服务上对标同行，有所突破。
环境方面：这次入住的湖景房推开阳台就能看到平天湖，恰逢天气不错，湖景看着确实心旷神怡，距离网红栈道以及望华楼等打卡点都很近。
设施方面：房间设施虽然基本齐全，但是相比同价位的万豪、洲际等品牌酒店，仍然缺少了咖啡机等提高附加分的小玩意。酒店客房是分散式布局，出门有摆渡车代步。
卫生方面：房间卫生基本在线，我也不是那种细致的人，所以倒也没有拿着放大镜仔细去看。
此次入住遇到了两个问题，第一就是充电桩充电是自费，价格全天1.7元每度，还是7kw慢充，着实让人不容易接受。第二就是房间的浴缸存不住水。
这次住酒店，家中5岁的孩子又要泡浴缸，拗不过她就只能放水，然而发现浴缸存不住水，我就及时和管家Michelle沟通，虽然已经是晚上9点多，但是Michelle还是秒回信息，并立刻安排人员来到房间检查。来房间检查的工作人员也很机智，提前准备好了一次性浴缸套，在尝试修复未果之后询问我能否让工程部的同事来修理，被我拒绝之后才询问我能否套上浴缸套，并多次向我致歉，Michelle之后也询问我是否需要换房间。第二天早上，Michelle还主动向我再次表示歉意，还向泡澡受到影响的我女儿送了一份小玩具。虽然玩具并不贵重，但是从遇到突发事件的响应速度到工作人员提前准备好了应急物资再到第二天的送出伴手礼，整个由工程部引发的事件就这样被管家给化解了。
虽然本次住宿发生了些许波澜，但是该酒店瑕不掩瑜，在此表扬尽职的管家Mitchell和当晚前来我房间解决浴缸问题的工作人员。本酒店在我看来，仍然可以说是池州市区最好的酒店。
设施：不错不错
卫生：干净整洁
卫生：一流
环境：一流
服务：Michelle管家热情不错不错
依山傍水，环境没得说，有孔雀可爱的小白兔，咖啡厅游船都很好，早餐非常棒
第一次到平天半岛酒店入住，当天因为堵车，到店非常晚了，但到酒店后得到前台服务人员的热情接待，特别是笑笑管家，一边送我们去房间，一边非常细心周到的给我们介绍酒店的实施，服务及攻略，第二天还细心地提示早餐时间。 酒店的环境非常棒，十分适合度假，消磨时间。下次有机会一定会再次到访
种草了池州的平天半岛大酒店很久了，趁着这次春节假期，早早地订好了酒店入住。酒店的服务人员十分热情，对我们的每个需求都能尽可能满足。在除夕，外面很难找到饭店的情况下，我们选择在酒店餐厅用餐。过年期间，还收到了酒店赠送的新年小礼物和新年祝福，年味十足。
特别感谢管家Michelle茂茂，在这期间给我们提供的帮助。
酒店依山傍水，环境一流。
过年的活动也很丰富，有小手工，乐队表演，围炉煮茶，游船，非常适合亲子家庭出游。
餐厅的菜品也很适口，对过年期间的酒店菜品本来没有什么期待，没想到每一道都很有锅气。
所有服务人员的态度都很好，接送站，沟通顺畅及时，孩子丢了物品，服务人员连床板都掀开帮忙找，真不好意思。
非常满意的一次出游。
不抱任何希望的情况下，东西找到了！笑笑管家第一时间联系了我，马上寄过来了，十分感谢这里的工作人员，圆满了家人的旅程
非常好的休闲度假酒店，酒店位置环境一流，景色优美，有很多小动物可以互动，小朋友很喜欢，工作人员很热情，还给小朋友送了份早餐，早餐的品质很不错。
早上沿湖跑跑步顺便欣赏平天湖晨景，非常惬意😌
感谢笑笑管家小姐姐帮我们指引跟服务 住了很多好的酒店 这个酒店还真是惊喜到我 非常的满意 无敌风景 每天醒来拉开窗帘看到美丽湖景 心情都很好 卫生间干净 浴缸隔断合理。知道我们爬山，还提前帮忙放好泡脚桶和药包，管家小姐姐真的贴心，酒店免费提供胡萝卜喂小动物 宝宝玩的也很开心工作人员的态度也非常好 笑脸迎人 值得提的是早餐不错味道美味 设施：年轻时尚 卫生：干净环境：舒服服务：用心
房间古色古香的风格挺让人眼前一亮，在酒店园区内散步能看到天鹅、兔子等动物，晚上竹林内的音乐会也挺有格调。酒店管家能较快回复各类疑问。酒店餐厅所提供的菜品虽然价格较高，但是味道不错。美中不足的是酒店没有设置电梯，虽然只有两层，但如果行李较多较重的话，上下楼着实也有点不便。
厕所和浴室，为了省钱用玻璃做的隔断，不知道还以为是民宿！早餐食材质量差！唯一好的只有工作人员的服务热忱了。另外，也不区分无烟房和吸烟房，厕所和窗帘都有烟味。相对价格来说，卫浴设施简陋，餐食差，性价比低，以后不会定。
号称豪华酒店有用一层玻璃板做厕所和浴室隔断的？？？大小各1.5平，前所未见！
生态环境极佳，在酒店园区里散步，就像在逛动物园，孔雀在路边闲庭信步，黑天鹅在湖面游弋。
适合想彻底放松、亲近自然的宝藏酒店，已经把它列入我的“春暖花开二刷清单”。
这次是一家三口来到池州旅游，入住这家池州市区最贵的酒店。这次住宿一句话总结：工程部闯的祸被管家给摆平了。
先说酒店本身是国资背景的九华山文旅持有的，但是基本感受不到体制内的僵硬氛围，反而贴近了酒店业的管家潮流，在服务上对标同行，有所突破。
环境方面：这次入住的湖景房推开阳台就能看到平天湖，恰逢天气不错，湖景看着确实心旷神怡，距离网红栈道以及望华楼等打卡点都很近。
设施方面：房间设施虽然基本齐全，但是相比同价位的万豪、洲际等品牌酒店，仍然缺少了咖啡机等提高附加分的小玩意。酒店客房是分散式布局，出门有摆渡车代步。
卫生方面：房间卫生基本在线，我也不是那种细致的人，所以倒也没有拿着放大镜仔细去看。
此次入住遇到了两个问题，第一就是充电桩充电是自费，价格全天1.7元每度，还是7kw慢充，着实让人不容易接受。第二就是房间的浴缸存不住水。
这次住酒店，家中5岁的孩子又要泡浴缸，拗不过她就只能放水，然而发现浴缸存不住水，我就及时和管家Michelle沟通，虽然已经是晚上9点多，但是Michelle还是秒回信息，并立刻安排人员来到房间检查。来房间检查的工作人员也很机智，提前准备好了一次性浴缸套，在尝试修复未果之后询问我能否让工程部的同事来修理，被我拒绝之后才询问我能否套上浴缸套，并多次向我致歉，Michelle之后也询问我是否需要换房间。第二天早上，Michelle还主动向我再次表示歉意，还向泡澡受到影响的我女儿送了一份小玩具。虽然玩具并不贵重，但是从遇到突发事件的响应速度到工作人员提前准备好了应急物资再到第二天的送出伴手礼，整个由工程部引发的事件就这样被管家给化解了。
虽然本次住宿发生了些许波澜，但是该酒店瑕不掩瑜，在此表扬尽职的管家Mitchell和当晚前来我房间解决浴缸问题的工作人员。本酒店在我看来，仍然可以说是池州市区最好的酒店。
设施：不错不错
卫生：干净整洁
卫生：一流
环境：一流
服务：Michelle管家热情不错不错
依山傍水，环境没得说，有孔雀可爱的小白兔，咖啡厅游船都很好，早餐非常棒