如果您需要在棕榈泉找房间，请务必避开这家旅馆！

我在这里住了一晚，经历了我人生中最糟糕的一夜。晚上10点左右，我在房间里的时候，竟然有人试图开我的门。这里根本没有任何安全措施。发生这件事后，我整晚都睡不着，一直醒着。我感谢上帝我还活着。

我打电话给前台，他们派人过来查看了一下，但之后就没有后续处理了。

我真不知道这家旅馆为什么还能继续营业。就因为便宜吗？我从中学到了一课：我的生命如此宝贵，从今以后，我绝不会再为了省钱选择这种旅馆。

幸运的是（也许吧？），我的房间里没有蟑螂，但我看到很多评论都说他们那里蟑螂成群。如果您打算来棕榈泉，请务必选择其他酒店。

住在这里简直是噩梦。而且，晚上前台的那位女士态度也极差。我其实不想留下这种差评，但这次实在忍不住了。我平时不是那种老爱写评论的人。

我想先说一下你们前台接待员有多不专业。就像你们所有评论里提到的那样，人们被收取了延迟退房费，但实际上他们并没有晚退房。所以我们要求她提供我退房时间的证明，她却拒绝了。她竟然说需要检查我的房间，看看我有没有损坏。不好意思……你凭什么觉得我会损坏房间？她最后给我打了一张账单，底部的退房时间却是错的。当我让她直接手写退房时间并签名作为证明时，她又拒绝了。然后她竟然把笔扔向我，让我自己签！我简直惊呆了！这简直不可接受，这表明欺诈的可能性非常大。这个问题需要立即处理。更不用说，整个酒店都需要整修。天花板发霉，墙纸剥落，按摩浴缸顶多是温的，还有一股奇怪的味道，床垫中间都塌陷了。简直太糟糕了。