酒店回复: Buongiorno e grazie mille per questo splendido commento. Siamo veramente felici che abbia trascorso un piacevole soggiorno presso il Grand Hotel San Gemini UNA Esperienze. Tutto il personale è sempre disponibile e preparato per soddisfare ogni esigenza. La Signora Angela ringrazia così come tutto lo staff del reparto piani, che si impegna quotidianamente a garantire pulizia e confort in ogni dettaglio. Quando ci sono i piccoli ospiti, poniamo una particolare attenzione affinchè trascorrano serenamente le loro vacanze portandosi un meraviglioso ricordo a casa. Sicuramente in estate la nostra piscina esterna immersa nel parco privato è garanzia di riposo rigenerante e tranquillità. Torni presto a trovarci, Grazie mille a Lei, Cordialmente Giorgio Mostarda - Guest Relation and Experience Manager - Grand Hotel San Gemini UNA Esperienze

酒店回复: Buonasera Signora Elisa, La ringrazio per averci preferito, grazie per questa Sua recensione, siamo particolarmente felici che abbia trascorso un indimenticabile momento conviviale. Il nostro Palazzo storico racchiude ambienti ricercati e curati. Ce la mettiamo tutta per rendere particolarmente accogliente ogni singolo momento trascorso presso di noi. Il ristorante Origine vanta una cucina di alto livello grazie alle sapienti doti dello Chef Luigi ed alla passione che il Maitre Italo mette nel presentare, descrivere accuratamente, ma soprattutto consigliare ogni piatto proposto. L'aspettiamo con piacere, torni a trovarci per farsi tentare dai nostri servizi esclusi. Grazie ancora Cordialmente Giorgio Mostarda - Guest Relation and Experience Manager - Grand Hotel San Gemini UNA Esperienze

酒店回复: Buonasera Signor Simone, Grazie per la preferenza e per aver dedicato parte del Suo tempo in questa recensione. Siamo felici che abbia trascorso un piacevole soggiorno presso il nostro Hotel, che abbia usufruito dei nostri servizi e La ringraziamo anche per gli appunti che ci rimostra, cerchiamo sempre di fare il massimo e sicuramente sotto certi aspetti c'è sempre margine di miglioramento. Per quanto riguarda la prima colazione, non so se forse si è combinato con il nostro primo giorno in cui abbiamo iniziato a servirla nel nostro parco privato. Essendo il primo giorno posso capire che forse c'è stato qualche disguido e personalmente a nome mio e di tutto lo staff, ci scusiamo. Se invece la prima colazione Le è stata servita all'interno dell'hotel, mi sembra un po' strano, ma verificheremo, in quanto è sempre stata uno dei nostri punti più apprezzati per qualità quantità e servizio. Il servizio in piscina zona vasca è servito in plastica per ragioni di sicurezza, in quanto bicchieri e bottiglie in vetro in caso di rottura potrebbero risultare estremamente pericolose. Il prezzo? probabilmente caro, ma segnalato e riportato esattamente nel menù, che Le è stato consegnato all'arrivo. La piscina è immersa nel verde del nostro parco secolare e la piazzetta non è altro che l'antico borgo della casata dei Principi di Santacroce (da cui il nome del Palazzo del Grand Hotel San Gemini), borgo formato dal palazzo, la chiesa ed il parco. Le assicuro Signor Simone, che miglioreremo dove necessario e possibile, La invito a tornare per una nuova esperienza presso il Grand Hotel San Gemini - UNA Esperienze. Grazie ancora, Cordialmente Giorgio Mostarda - Guest Relation and Experience Manager - Grand Hotel San Gemini UNA Esperienze

酒店回复: Buongiorno Signora Giorgia, La ringraziamo per la preferenza e per averci dedicato questa bellissima recensione. Siamo felici di averLe reso il soggiorno così piacevole. La invitiamo a tornare per una prossima visita, magari in estate dove potrà usufruire della piscina che ha potuto ammirare visitando il nostro parco secolare. Grazie ancora Signora Giorgia, il Suo commento, è il nostro premio per l'impegno che ogni giorno mettiamo per trasformare un soggiorno in una esperienza. Cordialmente Giorgio Mostarda Guest Relation and Experience Manager