说实话，本来还想把这家酒店作为常客，但退房时的服务真是让人失望。我去过这么多酒店，这还是第一次因为酒店的疏忽而感觉受到了损失。我入住前就提出了需要吸烟房，如果我预订的房间只允许禁烟，那么在我办理入住时就应该告知我，这样我就可以遵守规定，或者选择其他房间，通常酒店都会这样做的。我不太明白酒店的规章制度是怎样执行的，还是说，抱歉，是员工不负责任，想敲诈我，这感觉就像是故意的。如果不是这样，那说明所有员工都玩忽职守，因为我好几次走出房间，经过大堂时都抽着烟，但那么多员工中没有一个人提醒我，他们明明看到了我进进出出。连保安给我开门时也没说什么。所以我以为没问题，结果退房时却被告知在房间里发现了烟盒。我承认我确实抽烟了，因为我预订的就是吸烟房，但他们却说我预订的房间不能吸烟，只有五楼的房间才能吸烟。要是这样，为什么一开始不告知我呢？为什么退房时突然要我付50万印尼盾（约合230元人民币）？请酒店以后改进与客人的沟通。我不是在计较金额，我的意思是，别让其他客人也遇到这样的情况。对于那些经济条件不太好的人来说，这笔钱可能是一笔不小的开支，不是所有客人都对酒店规定了如指掌的，所以酒店应该谦虚地引导客人。

缺点：太失望了，我预订的是行政按摩浴缸房，多付了钱结果只给了我一间普通行政房。房间地板有几处裂缝，墙壁上也有污渍，让人感觉不太干净。卫生间好几次有异味，洗手池的水龙头坏了，所以也用不了。没有免费续加的矿泉水，停车还要按小时收费，因为酒店在商业街区里。

优点：氛围灯光效果不错，有沙发和梳妆台，空调很给力。窗帘够大，早上可以很好地遮挡阳光。卫生间和厕所的灯光都很好。