原计划入住这家酒店，却因突如其来的暴风雨导致船只停航，无法按时抵达所在岛屿。正在焦急时，酒店客服主动联系我们，不仅表达了诚挚的关切，更出乎意料地为我们安排了在主岛合作酒店的免费住宿，直到天气转好、通航恢复。

尽管未能如期入住，但整个过程中他们的应对和服务堪称典范——始终耐心沟通、主动协调，尽力减轻我们的不便与焦虑。这种真诚为客户着想的态度，远比一次顺利的入住更让人印象深刻。

虽因天气留下了一点遗憾，却也让我们亲身体验到这家酒店远超预期的负责与贴心。单凭这份危机处理的能力与诚意，就足以让我们坚信他们的服务品质。下次一定会再找机会，亲身去体验酒店本身的美好！

正在返程的船上，酒店真的很美，房间不算多，我住的期间住客全是白人，服务员们的英语水平都很不错，态度也挺好的，并不觉得歧视中国人，就是饭的口味真心一般，只有白人饭还可以，印尼口味吃了炒面慎点，有一次午餐点了个印尼沙拉结果是甜花生酱拌包菜豆腐干……酒店门口浮潜情况应该是不错的，早上六点肉眼可见鱼，因为我水性不好，所以只是简单穿着救生衣在码头附近转了转，稍微远点我自己有点害怕，码头附近的珊瑚大多数是白化了，但看xhs上反馈应该是离远一点就可以看到五彩珊瑚还有各种鱼。晚上睡觉只要浪不是太大都挺安静的，隔音问题因为我旁边都没住人，所以没什么感觉。总体来说值得来！多住两天吹着海风荡着吊床真的很惬意，赤道一点不热，除了晒哈哈哈～

简版总评：十分推荐入住，浮潜超棒、餐厅中等、服务较好、环境卫生、设施齐全、交通便捷。

1.登岛交通：p2坐船的码头就在鱼市旁边，不放心的可以给酒店发个邮件，回复的很详细，是一艘深蓝色（接近克莱因蓝色）涂装的木船，船身印有Seraya的字样，我坐的是中午11钟的那班免费摆渡船，我是自己打车到的码头，酒店应该也提供接机服务，因为我在机场停车场看到过酒店的专车。离开酒店回程坐的上午9点的船离岛的，因为下一站是ayana，酒店提前安排了专车等候，一下船就帮忙提行李，免费给我们送到ayana大厅。

2.酒店入住：免费摆渡船在海上开了50分钟左右，到达酒店刚好12点，简单的欢迎后，经理先过来介绍酒店设施，然后就是自己在餐厅等待房间收拾好，酒店标准入住是15：00以后，我的房间是14：00收拾出来的，中间就先在酒店吃了个饭，顺便去把SPA约了。

3.酒店房间：房间不大，但也够两个25寸箱子展开，后面是露天式淋雨和厕所，没有浴缸。这里建议带点蚊香，因为露天式厕所，晚上开着灯拉💩，大蚊子疯狂咬人，房间厕所的洗漱台下有个陶土罐，看起来应该是烧蚊香或香薰用的。

4.酒店餐饮：午餐晚餐先后吃了炒饭、炒面、意面、红酒牛肉等，中规中矩，觉得炒饭最好吃锅气十足，唯一需要注意的就是服务员问你炒饭能不能吃辣的，最好说微辣或免辣，本人去重庆吃火锅很享受，但是被炒饭里的辣椒辣到了，第一顿炒饭微微辣很香，第二顿炒饭就继续跟服务员说能吃辣，结果整个饭爆辣，硬是吃完了，胃不舒服了一天。订房间是包含早餐的，服务员介绍点单规则没太听懂，不过应该是每人1道早餐主菜、1道谷物麦片等早餐碗、1杯咖啡类、1杯热茶or果汁类，量不少，建议少点些，第一天按规则点没吃完剩了很多。

5.SUNSET BAR，在酒店别墅户型的尽头，沿着石板路上坡尽头就是，风景很美，夕阳一般是下午5点左右开始，风景最好的第一排沙发位基本4点半就有人了，没事可以早点去，点了几杯不含酒精的饮料，都是酸口的，还是冰可乐最经典。

6.酒店浮潜，水下浮潜环境好，唯一可惜的就是附近没有水母和海龟，大片珊瑚中有2种海星、海胆、海参、狮子鱼、扳机鱼、3种小丑鱼、黑色乌贼、烟管鱼等一系列小型鱼类，而且最赞的是酒店栈桥下方有2类鱼群，一直在水下交叉群游，慢慢靠近它们也不会突然散开，非常出片。酒店珊瑚区域很大，从栈桥尽头出发，中速游到岛屿凸出礁石位置需要30分钟。整体没有感受到浪涌，而且顺逆流影响都不大，本人自学漫蛙，自由潜一星水平，浮潜经验丰富，感觉能轻松驾驭酒店的水域，保险起见第一次探索用5米水上安全绳栓了跟屁虫，不影响下潜又能保证安全（不过没用上就是了），求稳的可以试试这个组合，注意不要越过酒店设置的浮球，不过浮球另一侧是断崖，估计也看不到什么。

7.酒店水上布局：从酒店白沙滩下水后向远方依次是白沙、碎石贝壳珊瑚尸体、水下白沙浑水带、水草带、珊瑚带、浮球边界，水下白沙浑水带基本只有几条鱼，但是海参很多；水草带有少量的鱼，可以直接浮潜略过，除了有点滑腻有点恶心，其它没什么也不会缠到面镜脚蹼；珊瑚带就都是美景了，每个位置都很好看。有兴趣可以先借浆板或单双人独木舟探索下，好玩不累，就是晒。

8.无人机：跟经理询问过，可以在栈桥起飞，只要不拍住房区域就可以，但是头顶有飞机航线，飞机飞的很低，注意无人机不要飞的太高，不过景观一般没什么可拍的。