酒店性价比超高,价格亲民,品质很好。房间设施新,卫生干净,隔音效果好,前台服务热情,下次还会来。
前台不诚实,因为怕行程回来晚了所以早晨提前做了退房,天气太热原因,11点多回来酒店拿行李,问前台我的房间是否进行打扫,如果没打扫需要回房间冲个澡在走,结果被告知已经被打扫过了,确认了两边,结果充电器丢在房间了,回房间去拿充电器发现根本就没有打扫,所以给前台人员严重差评,虽然我提前做了退房,如果打扫完了房间了我也不会说别的,结果前台说谎已经打扫完毕,结果回房间后却还没有进行打扫,首先我要求不过分,第一我回来时间没有超过退房时间,而且我表明房间没有打扫的话我需要冲个澡,我认为也不过分,但是说谎就让人很厌烦。
前台小新服务态度好,停车方便
房间很大,设施也比较新,窗帘是自动的,卫生不错,每次来济南都住这,比较方便,还有早餐,虽然品种不多,但是比较方便
环境优美前台小张服务态度好
停车方便前台小刘和小唐服务态度好
酒店早餐很难吃,订了三天的早餐,剩下两天的早餐券都还给前台了,太难吃了,而且单身出行的话对于这个酒店来说一点也不安全,因为房间总是会有小卡片,酒店也没有处理的,综合来讲不像希岸,更像七天多一点,唯一的好处就是去大明湖还算方便。
设施:电视只能看中央卫视,地方卫视看不了,电视没有办法投屏,浴室里面那个蓝牙的音响也没有办法用
卫生:卫生一般,毛巾有洞
环境:环境还可以,挺方便的,出门就有公交车站
服务:服务很死板,服务态度很恶劣,特别是店长的服务,专业水平基本为0,除了拒绝客人就是拒绝客人,解决问题的能力是0
看到商家的回复,我只能说商家的回复就是避重就轻,因为你提供的产品不好才给你的差评而不是商家说的升级不升级房型问题,难道你满足了这个诉求,你的早餐就很好吃了?你的房间就没有小卡片?你前台解决不了的问题找你店长,你店长还解决不了,看这个回复,店长的水平和能力完全属于混子了,反正单身的来出差的一定要慎重考虑一下,毕竟不安全
停车方便,前台小刘和小张服务态度好好
房间很大很宽敞很干净,早点也很好吃
免费停车,交通便利,前台小唐和小新态度好
酒店性价比超高,价格亲民,品质很好。房间设施新,卫生干净,隔音效果好,前台服务热情,下次还会来。
前台不诚实,因为怕行程回来晚了所以早晨提前做了退房,天气太热原因,11点多回来酒店拿行李,问前台我的房间是否进行打扫,如果没打扫需要回房间冲个澡在走,结果被告知已经被打扫过了,确认了两边,结果充电器丢在房间了,回房间去拿充电器发现根本就没有打扫,所以给前台人员严重差评,虽然我提前做了退房,如果打扫完了房间了我也不会说别的,结果前台说谎已经打扫完毕,结果回房间后却还没有进行打扫,首先我要求不过分,第一我回来时间没有超过退房时间,而且我表明房间没有打扫的话我需要冲个澡,我认为也不过分,但是说谎就让人很厌烦。
前台小新服务态度好,停车方便
房间很大,设施也比较新,窗帘是自动的,卫生不错,每次来济南都住这,比较方便,还有早餐,虽然品种不多,但是比较方便
环境优美前台小张服务态度好
停车方便前台小刘和小唐服务态度好
酒店早餐很难吃,订了三天的早餐,剩下两天的早餐券都还给前台了,太难吃了,而且单身出行的话对于这个酒店来说一点也不安全,因为房间总是会有小卡片,酒店也没有处理的,综合来讲不像希岸,更像七天多一点,唯一的好处就是去大明湖还算方便。
设施:电视只能看中央卫视,地方卫视看不了,电视没有办法投屏,浴室里面那个蓝牙的音响也没有办法用
卫生:卫生一般,毛巾有洞
环境:环境还可以,挺方便的,出门就有公交车站
服务:服务很死板,服务态度很恶劣,特别是店长的服务,专业水平基本为0,除了拒绝客人就是拒绝客人,解决问题的能力是0
看到商家的回复,我只能说商家的回复就是避重就轻,因为你提供的产品不好才给你的差评而不是商家说的升级不升级房型问题,难道你满足了这个诉求,你的早餐就很好吃了?你的房间就没有小卡片?你前台解决不了的问题找你店长,你店长还解决不了,看这个回复,店长的水平和能力完全属于混子了,反正单身的来出差的一定要慎重考虑一下,毕竟不安全
停车方便,前台小刘和小张服务态度好好
房间很大很宽敞很干净,早点也很好吃
免费停车,交通便利,前台小唐和小新态度好