4.8 分, 棒 99%推荐 卫生 4.8 环境 4.9 服务 4.8 设施 4.8

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (5733)待改善 (36)有图 (1439)环境不错 (1521)服务周到 (940)早餐丰富 (883)位置好 (646)设施齐全 (518)风景很好 (161)可以远眺西湖 (133)
4.8

喵了个咪了个咪 点评达人

2019-09入住,2019-09-15发表| 朋友出游 | 特惠房

门口没有礼宾服务,这点在同档次酒店里比较不应该,虽然门口没有礼宾,不过登记后前台小姐姐尽职尽责地把我们送到房间门口,有帮忙拖行李,其他都算是正常水准吧,出了酒店就是西湖还挺方便的,酒店设施和新旧程度也ok,我们定的有双份早餐,普普通通,算能吃饱,种类还行。

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4.5

D6049**** 点评新星

2019-08入住,2019-09-11发表| 朋友出游 | 精致双床房

每次出门都很在意酒店的品质 去杭州前纠结挑选了几家 【西湖山庄】位置很好 进门满眼绿色 出门对面就是西湖 一共是5栋小楼 我们住在3号楼 房间位置推开窗户就是小花园 非常幽静 房内的设施也还都挺干净的 早晨是中西结合 很合胃口 酒店内有巡回的电瓶车可以载人和行李 出门门口就有公交车站 打车也方便 就是有点堵车 整体感受还是很不错的👌

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4.3

M6275**** 点评新星

2019-08入住,2019-09-02发表| 家庭亲子 | 豪华双床房

环境是可以的,第一眼惊艳,但经不起细看。马桶上两坨污渍,因为直接擦掉了就没拍照。房间不知道是潮湿还是啥,被子是烟味还是霉味非常的重。服务比较热情的,就是软件有点坑了…

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5.0

_M1865919**** 点评新星

2019-08入住,2019-08-22发表| 家庭亲子 | 精致双床房

的确是离西湖很近,出了门过个街就是西湖,向左步行15分钟到断桥,向右步行15分钟到看印象西湖的地方。客房服务员态度好,有求必应,一天两次打扫。自助早餐也很好,边上的新新饭店吃饭也方便。总之,去杭州旅游,选这儿是正确的!

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5.0

黄鱼 点评达人

2019-08入住,2019-08-24发表| 情侣出游 | 特惠房

紧邻西湖边的五星级酒店,从软件到硬件都不错,服务周到、贴心,早餐品种也很丰富,就是座位再多一点就更好了,下次来杭州的首选

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6915**** 点评达人

2019-08入住,2019-08-18发表| 家庭亲子 | 豪华大床房

感受体验都非常棒的一家酒店,就在西湖边上,离断桥,白堤,苏堤,曲院风荷都不远。出行很方便,酒店有停车场,门口有公交站,酒店也有车队,用车也非常方便。酒店环境没得说,最让人满意的是酒店的卫生真的很棒!房间都非常干净(甚至比一些五星级大酒店的规格还高),房间设施也基本上是自动的,卫生间玻璃还是雾化玻璃,规格相当高了。房间内有免费鲜奶和饮料提供。早餐种类相比国际五星大酒店稍微少些,但是也绝对够吃,味道都还不错。工作人员都非常热情友好,服务也很周到。总之非常棒!值得再次入住。

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5.0

赤焰马 点评达人

2019-09入住,2019-09-13发表| 情侣出游 | 特惠房

酒店非常非常的棒,地理位置依山而建,非常优越,临西湖,出门左转是白堤,右转是苏堤。酒店内风景优美,停车方便,早餐很好吃,比较精细,赞一个~

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5.0

13916422176 点评达人

2019-08入住,2019-08-13发表| 家庭亲子 | 特惠房

我没选有早餐的房间,感觉自己肯定睡到很晚,给了6号楼的6232房,这个房其实没什么景观,窗户看下去就是一点树,但是对我没什么关系,我也不可能天天趴在窗台上看外景,酒店就像其他网友说的,本身就是个花园,如果像我一样喜欢安静,那这里真的闹中取静,但这次有点遗憾,台风过后,周日博物馆闭馆一天,那就意味着没办法看五四宪法博物馆了,第三天要回家了,所以也没去看,酒店内有个博物馆的,还是第一次看见,卫生也搞的很好,服务从大堂到管家都非常亲切,设施嘛,就是隔音有点问题,其它都还可以的。

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5.0

Huifeidexin2010 点评新星

2019-08入住,2019-08-17发表| 家庭亲子 | 精致双床房

早餐非常好,品种丰富。酒店位置就在西湖旁边,西湖逛逛的话步行都能解决。酒店工作人员都很热情友好……下次再去杭州一定会再次选择西湖山庄,老公孩子都说没住够啊!

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M258813**** 点评新星

2019-08入住,2019-08-04发表| 情侣出游 | 豪华大床房

当时在携程上看了好多酒店,不知道选哪一家,后来看这家的点评分不错,最后决定这家酒店,果然没有失望,不管是从硬件设施,还是软件设施,还是服务态度,都是超出五星级的,房间会有水果送来,小冰箱里是免费的饮料跟牛奶,电动窗帘,自动马桶,牙刷毛是软的,还有洗衣液,环境更没的说,出去山庄大门就是西湖,左转有好几家正宗的杭帮菜,断桥,白堤,右转是苏堤,也有有名的杭帮菜楼外楼,不过我们走错了路,最好的逛西湖的方式,如果你想当天去灵隐寺,最好上午先去灵隐寺,再去雷峰塔,在旅行社那里可以买到雷峰塔跟坐船的套票,不用排队,然后去花港观鱼坐船,再回到花港观鱼,去苏堤,累了可以做景区的小交通,一站20元,可以一直到白堤,断桥残雪,西湖就逛好了,还不会很累,可惜这是逛完了以后的总结,希望能帮助到以后来西湖的朋友们!

  • 酒店回复:亲爱的朋友,感谢您选择浙江西湖山庄并给予我们这样暖心的点评。唯有提供更多暖心优质的服务来回报千千万万个像您这样选择我们的客人,才不枉您对山庄的支持与厚爱。期待再次与您相遇,祝您生活愉快~
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    有用 8
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