我通过 Trips 应用预订了科罗拉多斯普林斯汉普顿酒店的一间特大床房。我的行程已通过 Trips 应用在线预付了 388.10 美元。当我到酒店办理入住时，前台工作人员 Brittany 又额外向我收取了同一房间的 346.38 美元，外加 60 美元的杂费。我告诉她房间已经通过应用在线支付了，但她却说多收的 346.38 美元会在我退房后自动取消，然而事实并非如此。所以这家公司对同一个房间重复收费，导致我总共支付了 734.48 美元，而原本房费是每晚 118 美元，我住了三晚。在我入住的第二个晚上，我楼上的孩子们跑来跑去，尖叫了两个小时，楼下都能听到巨大的噪音。这是一次非常令人沮丧和不愉快的住宿体验。我只给这家酒店打一星，因为他们至今没有退还多收的钱。

泳池的化学成分不安全，却仍然开放。我们一进泳池房，就闻到一股浓重的氯气味。泳池周围的地板上仍然有盐。第一个危险信号是泳池周围大量的锈迹。任何金属制品都会生锈。

我们一进去，眼睛就开始疼，呼吸困难，身体上也不安全。我们立刻出来洗了个澡。作为一名化学家，这个泳池的化学成分不平衡，证据就在我的银婚戒里。

我的戒指失去了光泽，这是由于饱和的氯离子与银相互作用生成氯化银造成的。这种情况以前从未发生过，甚至不得不去查一下。这个泳池仍然开放，而且另一个家庭在离开前也在那里待了一小段时间，这真是令人震惊。这肯定对健康有害。市政府应该调查这种做法，因为从泳池内金属上的锈迹来看，这种情况已经持续了一段时间。

价格合理，价格公道

我住的是无障碍房，床比大多数房间都低，这点我很喜欢。房间大小合适，入住期间只遇到两个小问题。一是浴帘不够长，水漫过整个浴室，地板湿了很滑。二是客房服务人员不该进来的时候就闯进来，把浴室里一个非常重要的移动辅助器拿走了，现在我离家几百英里，还得想办法换新的……不用说，回来发现这个东西不见了，我有点生气！