酒店回复: Dear Mr./ Mrs., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Khao Lak Bangsak.It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,The Grand Mercure Khao Lak Bangsak Team
酒店回复: 尊敬的 Igor Polikarpov,
非常感谢您抽出时间分享您的评价。我很高兴听到您喜欢我们酒店的美丽和整洁、我们早餐的品质以及 Grand Mercure Khao Lak Bangsak 团队提供的优质服务。
同时,我真诚地感谢您提出的建设性反馈。对于您在海滩遇到的困难,我深感抱歉。我们始终会悬挂旗帜以指示水流或野生动物出没的位置,如果您在入住期间没有看到这些旗帜,我们深感抱歉。您的安全和安心对我们至关重要。
关于您的房间,请允许我澄清一下,衣柜里提供衣架,每个房间的阳台上都配有一台烘干机,以方便您使用。如果您在入住期间没有清楚地了解这一点,我们深感抱歉。
我们希望将来有机会再次欢迎您,并改善您的体验。
谨致问候,
Paul Smith
总经理
考拉邦萨美爵酒店
点评来源 Trip.com
1人觉得有用
4.2分
高级双床间
家庭亲子
原文
翻译由AI提供
酒店设施很舒适,我们住得很愉快。
早餐每天都有3种奶酪,还有新鲜出炉的可颂,时令水果也很美味。
客房服务人员笑容满面,工作效率高,每天都把房间收拾得一尘不染。非常感谢!
如果下次有机会去考拉,我还会选择住这家酒店。
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酒店回复: 尊敬的Piccola,
非常感谢您分享您的评价。很高兴您在考拉邦萨美爵酒店度过了愉快的时光。很高兴您喜欢我们舒适的设施、丰盛的早餐以及客房服务团队的热情服务。我很高兴他们给您留下了如此积极的印象。
由于您给我们的评分低于满分,如果您能提供任何额外的反馈,以便我们进一步改善您的未来体验,我将不胜感激。您的意见对我们不断提升宾客体验的承诺至关重要。请随时通过电子邮件与我们联系。
我们真诚期待您下次光临考拉邦萨美爵酒店时再次光临。
此致,
Paul Smith
总经理
考拉邦萨美爵酒店
酒店回复: 尊敬的มะลิชอบเที่ยว,
感谢您的精彩点评。我们很高兴听到您和您的家人喜欢入住的泳池豪华特大床房,并且您的女儿也喜欢在您房间外的泳池里度过美好的一天。我们精心准备的生日蛋糕和床品装饰,让她的生日庆祝活动更加特别,这让我们倍感温暖。
我们非常感谢您对我们友好服务、干净客房和轻松氛围的赞赏。我们期待您和您的家人再次入住考拉邦萨格兰德美居酒店,享受难忘的住宿体验。
此致,
Paul Smith
总经理
考拉邦萨格兰德美居酒店
酒店回复: 亲爱的Khacha,
非常感谢您精彩的评价。很高兴您和家人在考拉邦萨美爵酒店度过了愉快的周末。很高兴您觉得泳池边豪华特大床房宽敞舒适,物超所值,我们友好的团队和丰盛的早餐也为您的入住体验锦上添花。
我们非常感谢您的推荐,期待很快再次欢迎您光临。
此致,
Paul Smith
总经理
考拉邦萨美爵酒店
要去斯米兰,选择提前住拷朗的这家酒店,第二天不用起早自驾去码头很方便,酒店漂亮,几乎都是欧美人,晚上有意大利菜自助599株+,很划算,还有铁花表演,房间也不错,安静舒服!按摩不贵,但因为时间问题没安排上,准备下次去苏林再住这里
这次酒店入住体验非常棒。工作人员友善、热情、乐于助人。酒店本身也很漂亮,每个细节都处理得很好。海滩宁静宜人,食物也很美味。我们真的很享受这次住宿和这里宁静的氛围。强烈推荐在这里住上几晚。
酒店很漂亮,也很干净,早餐很棒,员工服务一流。但它算不上“度假酒店”——房间里没有晾衣架或挂钩来晾晒衣物。酒店有私人海滩,但没有救生员,只有一个保安和两个救生圈。而且海滩非常危险——我差点被离岸流卷走,幸好捡回一条命,这是我第一次遇到这种情况。没有任何警示标志,大家一定要小心!
酒店设施很舒适,我们住得很愉快。
早餐每天都有3种奶酪,还有新鲜出炉的可颂,时令水果也很美味。
客房服务人员笑容满面,工作效率高,每天都把房间收拾得一尘不染。非常感谢!
如果下次有机会去考拉,我还会选择住这家酒店。
对这里的服务印象最深刻,员工们都非常友好。我们预订的是泳池直通房,房间很干净,氛围很好,泳池也很干净。这里非常适合度假放松。我女儿一整天都在房间后面的泳池里玩,她非常喜欢。下次一定还会再来!我们入住的那天正好是我女儿的生日,酒店还送了一个小蛋糕,并把床布置成了“生日快乐”的样子,我女儿特别喜欢。
我们在这里度过了一个非常愉快的周末家庭短假,房间宽敞,价格也合理。工作人员很友好,总是面带微笑,早餐也很棒。向大家推荐邦萨大美居酒店!
大堂:
一到大堂就被其经典的泰式美学所吸引,感觉非常奢华。
前台:
工作人员面带微笑,热情地打招呼,并提供了欢迎饮品。服务非常好,乐于助人。我把三脚架忘在了泳池边,客房服务员把它送回了我的房间。
房间:
我住的是豪华房,床非常柔软舒适,让人睡得很沉。房间设施齐全,装饰典雅。遗憾的是没有浴缸。
设施:
健身房24小时开放,有两个泳池。但大部分时间都有很多孩子在玩,比较吵闹,不太适合喜欢安静放松的人。有些酒店会设有成人专用泳池。
早餐:
食物种类适中,但与拷叻的其他酒店相比还是偏少。泰式米粉(Khao Soi)非常好吃,值得一试。
位置:
距离拷叻市中心约15-20分钟车程,适合自驾的客人。
总体评价:
对这次住宿体验非常满意。工作人员见面都会微笑着打招呼。酒店紧邻海滩,景色优美。总的来说,物有所值。
酒店很漂亮,绿意盎然,房间也很宽敞,早餐很好吃。
不太满意的是,去餐厅的路上要走出漂亮的园景和池塘区。餐厅的食物也不是特别美味。
前台员工非常热情,信息提供得很详细。房间又大又干净。员工们都很友好,笑容满面地打招呼。早餐太棒了!酒吧服务也很好,鸡尾酒🍸很好喝。
我们非常喜欢这家酒店!当然,它离考拉镇中心有点远,酒店提供班车服务,但需要收费,每人150泰铢。我们一家三口,往返总共支付了450泰铢。班车每周运行三次,每天一班,下午4点去,晚上7点半回。
这是我们觉得唯一不太方便的地方。除此之外,酒店一切都非常棒!
早餐是最好的!我们住过很多五星级酒店,但很少能像这里一样有三文鱼。这里有三文鱼、水果、汤、奶酪等等。酒店本身干净、舒适、新颖,房间很好,清洁服务也到位。主泳池几乎就在沙滩边,离海边只有一分钟路程。躺椅的数量足够所有人使用,但我们是淡季(六月底)去的。我们运气很好,天气不错!即使挂着黄色旗帜的时候,我们也下海游泳了,虽然有些小浪,但没什么大碍。酒店附近应有尽有,商店可以买到所有必需品,海滩边和酒店外面一出来就有咖啡馆,还有兑换点和按摩店,所有你需要的东西都触手可及!唯一的问题是,住了四天左右就会觉得有点单调,想去镇中心逛逛。
总的来说,我们非常满意!六月份的价格简直便宜得离谱!