酒店位置不错，订的套房房型很适合我们亲子家庭，景观也很不错，恰好遇到下雪，景色很美～
管家summer一直主动联系我们给我们各种温馨提示，细致体贴。酒店服务人员也都挺热情的。整体感觉都不错，会推荐给更多的朋友。夏天应该也会有另外一种不同的体验。
一家四口 宝宝还小 接待搬行李的师傅就只负责开车送到房间 在前面看着我们大包小包还抱着孩子一步挪一步 也不稍微帮一下忙
房间里还有不知道哪里来的快递泡沫盒
早餐差 小宝宝没地方玩 体验不好
晚上挺安静的，能睡个好觉～
卫生：当天入住卫生间座圈下有点脏，第二天阿姨也还是没有打扫，晚上睡觉突然掉下个虫子在床头上，吓我一跳。
环境：还可以，因为山里小飞虫非常多
服务：管家Y同学有问必答，非常有耐心，有什么诉求也可以很好的帮忙解决，nice！
定了2个晚上，刚好一家4个人住，主卧2米大床太舒服了，有两个卫生间，干湿分离，互不影响。我们第一天滑雪后入住比较晚，还有工作人员负责开电瓶车送到自己的小楼门口。酒店有停车场，我们开车7公里到云上草原去滑雪，孩子玩的开心。附近村里还有农家土菜馆，酒店工作人员服务特别满意，前台工作人员负责，早餐品类多，下次度假还会入住。
预订后，酒店经理就主动联系了，很友好。酒店坐落在半山腰，下面一条小河，后面全是竹林，空气非常好。和父母一起出行，二个房间二个卫生间很方便，主卧很大，风景宜人，小房间也看到半山的竹林。入住时，有水果和饮料，退房还有小礼品，暖暖的。早餐品种丰富，尤其是当地的小红薯，梅干菜好吃，晚餐的价格也可以，鸡汤非常惊艳，我们全部吃完了。公区，冬天还有温汤，夏天有泳池。第二天去了金钱松公园，在附近的面包房买了黑松露面包。淡季出行游客不多，性价比高的。
订的loft亲子房还不错，房间view很漂亮，洗澡水挺大的，空调也可调节，被套面料滑滑的，夏天盖应该舒服但是冬天盖就有点凉，冬天来只有竹林温泉可以泡，室外游泳游不了，门口的溯溪也玩不了。酒店大堂太冷了建议冬天可以把空调再打高点。整体服务挺好的，服务员都很亲切热情，管家在我整个入住期间贴心关怀，有心了👍
退房会有小礼品，还是蛮用心的，不像有些酒店需要好评送礼品。谈一下难受，首先要给服务点赞，每位酒店人员服务都挺热情的没碰到过冷脸，另外打扫也比较干净，我们定了双房双卫的套房三厅两晚上700多性价比比较高，开门有个阳台一早上空气很清新。早餐不算丰富但还是有选择的，够吃～如果有个室内的儿童乐园就更好了，只找到个书房，孩子可以玩乐高和海洋球大人看看书～缺点就是真的还挺远的因为在山上山路要开一段时间，如果是去云上草原是不错的选择，但我们去hello kitty乐园，自然博物院就比较远。
酒店位于群山之中，依山傍水，负氧离子超高，环境优美。工作人员服务热情，提前给加微信，推荐周边游玩攻略。缺点是隔音效果好差。酒店门口是个小山村，有些农家菜馆，味道不错，价格不贵，旁边有个窑烤面包店，冬季点杯咖啡，吃个面包靠着火炉取暖，非常惬意
定的两间房，一房朝南，一房朝北。朝北的房间很小，行李箱都放在南房间。朝北的房间厕所标识推和拉都贴反了。
客服问了下我们到店时间，说提早给我们打开空调，结果进去还是没开，好冷，后来发现是北房间窗开着…
感觉适合一大家子自己人住，不适合两家人拼这个房型
地理位置在山里出行要开20分钟左右的车程，进出不是很方便.酒店卫生不是很好！管家服务意识还行，其他的服务人员感觉都很一般.早餐也不行！
酒店位置不错，订的套房房型很适合我们亲子家庭，景观也很不错，恰好遇到下雪，景色很美～
管家summer一直主动联系我们给我们各种温馨提示，细致体贴。酒店服务人员也都挺热情的。整体感觉都不错，会推荐给更多的朋友。夏天应该也会有另外一种不同的体验。
一家四口 宝宝还小 接待搬行李的师傅就只负责开车送到房间 在前面看着我们大包小包还抱着孩子一步挪一步 也不稍微帮一下忙
房间里还有不知道哪里来的快递泡沫盒
早餐差 小宝宝没地方玩 体验不好
晚上挺安静的，能睡个好觉～
卫生：当天入住卫生间座圈下有点脏，第二天阿姨也还是没有打扫，晚上睡觉突然掉下个虫子在床头上，吓我一跳。
环境：还可以，因为山里小飞虫非常多
服务：管家Y同学有问必答，非常有耐心，有什么诉求也可以很好的帮忙解决，nice！
定了2个晚上，刚好一家4个人住，主卧2米大床太舒服了，有两个卫生间，干湿分离，互不影响。我们第一天滑雪后入住比较晚，还有工作人员负责开电瓶车送到自己的小楼门口。酒店有停车场，我们开车7公里到云上草原去滑雪，孩子玩的开心。附近村里还有农家土菜馆，酒店工作人员服务特别满意，前台工作人员负责，早餐品类多，下次度假还会入住。
预订后，酒店经理就主动联系了，很友好。酒店坐落在半山腰，下面一条小河，后面全是竹林，空气非常好。和父母一起出行，二个房间二个卫生间很方便，主卧很大，风景宜人，小房间也看到半山的竹林。入住时，有水果和饮料，退房还有小礼品，暖暖的。早餐品种丰富，尤其是当地的小红薯，梅干菜好吃，晚餐的价格也可以，鸡汤非常惊艳，我们全部吃完了。公区，冬天还有温汤，夏天有泳池。第二天去了金钱松公园，在附近的面包房买了黑松露面包。淡季出行游客不多，性价比高的。
订的loft亲子房还不错，房间view很漂亮，洗澡水挺大的，空调也可调节，被套面料滑滑的，夏天盖应该舒服但是冬天盖就有点凉，冬天来只有竹林温泉可以泡，室外游泳游不了，门口的溯溪也玩不了。酒店大堂太冷了建议冬天可以把空调再打高点。整体服务挺好的，服务员都很亲切热情，管家在我整个入住期间贴心关怀，有心了👍
退房会有小礼品，还是蛮用心的，不像有些酒店需要好评送礼品。谈一下难受，首先要给服务点赞，每位酒店人员服务都挺热情的没碰到过冷脸，另外打扫也比较干净，我们定了双房双卫的套房三厅两晚上700多性价比比较高，开门有个阳台一早上空气很清新。早餐不算丰富但还是有选择的，够吃～如果有个室内的儿童乐园就更好了，只找到个书房，孩子可以玩乐高和海洋球大人看看书～缺点就是真的还挺远的因为在山上山路要开一段时间，如果是去云上草原是不错的选择，但我们去hello kitty乐园，自然博物院就比较远。
酒店位于群山之中，依山傍水，负氧离子超高，环境优美。工作人员服务热情，提前给加微信，推荐周边游玩攻略。缺点是隔音效果好差。酒店门口是个小山村，有些农家菜馆，味道不错，价格不贵，旁边有个窑烤面包店，冬季点杯咖啡，吃个面包靠着火炉取暖，非常惬意
定的两间房，一房朝南，一房朝北。朝北的房间很小，行李箱都放在南房间。朝北的房间厕所标识推和拉都贴反了。
客服问了下我们到店时间，说提早给我们打开空调，结果进去还是没开，好冷，后来发现是北房间窗开着…
感觉适合一大家子自己人住，不适合两家人拼这个房型
地理位置在山里出行要开20分钟左右的车程，进出不是很方便.酒店卫生不是很好！管家服务意识还行，其他的服务人员感觉都很一般.早餐也不行！