酒店回复: Dear Michael.Thank you for taking the time to share your experience. We are truly sorry to hear about the issues you encountered during your stay. The concerns you mentioned regarding the room odor, bedding, noise, and the lack of a welcoming experience from our team are unacceptable and far below the standards we strive to provide. We understand how frustrating this must have been, especially to the point of checking out early, and we sincerely apologize. Your feedback is extremely important, and we will be addressing each of these concerns with our housekeeping and front desk teams immediately. We appreciate you bringing this to our attention and regret that we fell short.
很新的酒店，干净，床铺舒服，早餐行。离比特摩尔庄园很近
入住一晚，整体服务环境和卫生都还不错😉
ok的 去教堂看日出 订的酒店。挺新
房间气味难闻，床单被罩也散发着难闻的脏味。我们要求更换枕头和枕套，结果换来的枕头和枕套也同样难闻。工作人员态度冷淡，毫无热情可言。房间紧邻电梯，噪音很大。由于种种原因，我们提前一天退房。绝对不会推荐这家酒店。
酒店干净、现代且维护得很好。员工非常友好，在我需要为客户打印几页文件时，他们甚至帮我解决了燃眉之急。我在酒店的酒吧/餐厅用餐。虽然算不上“高级餐厅”，但味道很不错，我很欣赏餐厅的干净整洁和快捷友好的服务。以后每次来阿什维尔出差，我都会选择入住这家酒店。感谢你们提供的优质体验。
大堂里弥漫着难闻的廉价空气清新剂的味道，闻起来就像劣质古龙水。这味道简直是对感官的冲击。我走到一楼都屏住了呼吸，真不明白怎么会有人觉得在酒店里用那么多香水是个好主意。管理层应该立即纠正这个问题——这给人的第一印象可不好。
酒店非常干净整洁，服务也很棒。我最初入住的房间靠近马路，所以路口的车流声有点吵。不过，换到套房后，就安静多了，房间后面的树木也提供了令人放松的美景。总的来说，我非常享受这次入住体验，也很满意酒店的清洁和服务。
这是我住过的最干净的酒店之一。房间宽敞现代，床也超级舒服。工作人员非常友好，还允许我们提前一小时入住，这让我们在开车一上午之后感觉轻松多了。以后每次来阿什维尔，我都会毫不犹豫地选择这家酒店。
我们在万怡酒店住得很愉快。房间非常干净明亮。我们的房间也很漂亮，窗外就是令人放松的树木景观。床很舒服也很干净。可惜不含早餐☹️。除此之外，这次入住体验近乎完美！
这处房产位置非常便利，靠近比尔特莫庄园及其花园。虽然交通噪音有些许，但考虑到其地理位置，这也在意料之中。工作人员热情友好，房产也非常干净！