酒店回复: Salut Laurence,Merci beaucoup pour votre avis. Nous cherchons déjà un moyen d'accrocher des vêtements supplémentaires ou des serviettes mouillées. Votre note est une fois de plus une incitation à trouver rapidement une solution.Le petit-déjeuner est actuellement pris à l'extérieur de l'hôtel avec un partenaire. Au cours des dernières semaines, nous avons rénové la cuisine et sommes en train de réaménager le salon. À partir de la mi-août, nous pourrons proposer le petit-déjeuner à l'hôtel et supposer que la note sera nettement meilleure.
标准和位置都很棒,而且如果提前办理入住手续,导游也很好,因为我没有提前拿到密码。 ********** 尚未收到来自 ******* 的邮件,因此我需要人工协助办理登机手续。从那时起,通过该应用程序一切都运行顺利。
入住手续很复杂。房间不错,但缺少挂湿毛巾和衣服的地方。床有点软。附近唯一的早餐很一般。
整个事情始于向客人发送了错误的 PIN 码。前门只能由其他居民打开。打了 4 个电话后(通话过程中两次挂断),您就到了右侧楼层,在平板电脑前办理登机手续。代码还是错误。 5. 电话通向房间号和门卡……这是“数字酒店”中最后的人际接触。哦,是的:模拟客房服务在办理入住时没有清空垃圾桶,浴室镜子和电灯开关上都沾满了奶油。床铺是在第二天晚上之后才整理的……很棒的体验
我已经预订了 4 个房间,这也将得到确认。入住前不久业主就换了。一封电子邮件保证一切都将保持预订状态。事实上,只有 2 个房间可用。这意味着我们必须在科隆之夜开车两个小时才能找到另一家酒店。 Hotel Clouth的Gerhardt先生给了我们非常友好的支持,最终为我们找到了另一家酒店。谢谢。
无接触办理入住手续无法立即生效,但这可能是由于预订和入住之间运营商发生了变化。我们通过电话快速而轻松地得到了帮助。房间干净、新且实用。位置非常好,步行几分钟即可到达公共交通、商店和餐馆/酒吧。
超级简单。通过二维码注册。然后会出现一个网站链接,您可以在其中打开所有门。不需要酒店卡,太棒了!
办理入住时出现的技术问题立即通过电话解决,并可联系到服务人员。床垫很棒,但房间里满是灰尘,地毯也很脏。
不幸的是,网上办理登机手续并不容易。详细的解释会很有帮助。
一切都很干净,床很好,很时尚。
停车场很贵,每日费用按日历日计算。
现代且适合多晚住宿。房间非常干净,维护得很好。不幸的是,酒店位于一个新开发区,有时这意味着您必须寻找停车位。很好,很现代,而且整个建筑都是裸露的混凝土,非常适合工匠的眼光。