酒店回复: ¡Muchas gracias por su recomendación! Nos alegra saber que disfrutaron tanto de la comida como del cálido recibimiento de Brissey, Luis y la Chef Dulce. Nos enorgullece que se hayan sentido cómodos y bien atendidos. ¡Nos vemos muy pronto para seguir sorprendiéndolos con nuevas delicias! Saludos cordiales,
酒店回复: Estimada Elisa, Muchas gracias por compartir su experiencia en Fairmont Heritage Place Mayakoba. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de un viaje tan divertido en familia y que tanto las instalaciones como el servicio estuvieron a la altura de sus expectativas. Agradecemos especialmente sus amables palabras para Brissey, Ángel, y nuestros chefs Dulce y Eduardo, así como para el equipo de limpieza y todo el personal que contribuyó con su atención y disposición. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir brindando experiencias excepcionales. Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto. Saludos cordiales,
我们的入住体验简直棒极了！我们住在酒店的Heritage Place区域，特别喜欢那里酒吧的Angel和Brissey。她们热情周到、体贴入微，而且非常友善。强烈推荐！我们一定会再次光临！
在 Heritage Place Mayakoba 参加精彩的烹饪课程并品尝美食。 厨师：杜尔塞 (Dulce) 和他的助手：布里西 (Brissey) 和服务员路易斯 (Luis) “鰤鱼 (Hamachi) 中最好的 tiradito” 融合了风味和色彩，辣、甜、咸！非常友好、专业且准备充分。继续努力吧！
这是一个与家人和朋友共度美好时光的不可思议的概念......在里维埃拉玛雅与大自然亲密接触，这里拥有地球上独一无二的丰富多样的动植物！这里是真正的天堂，拥有豪华旅游酒店的所有舒适设施。
服务很棒，每个人都非常友善，并且非常细心地满足了我们的所有需求。我们在那里度过了我妈妈的生日（他们并不知道）。后来有人透露了消息，虽然生日是在两天前，但他们还是送了我们一份生日甜点。非常感谢Angel、Briss、Dulce、Eduardo、Ayax和Luis！我们很快就会见面的 :)
所有员工的服务都非常棒。我们尤其感谢费尔蒙特遗产酒店的早餐服务人员：Brissey、Angel、Dulce 和 Eduardo。食物美味，服务一流。同样出色的还有我们的船长 Eduardo，他找到了最佳的野生动物观赏点并为我们讲解，安排了酒店之间的水上接驳，还让我们一路欢声笑语。非常感谢！
非常非常非常美味的食物......我和家人度过了一段难以置信的时光，餐厅的景色非常壮观，哇！我也强烈推荐金枪鱼吐司！ 非常好的关注。冰淇淋也很好吃，他们还为我们准备了美味的affogato。
在Heritage俱乐部，我很感谢Luis和Brissey的热情款待。他们一整个星期都给我们准备早餐，就像在家一样热情好客。非常感谢。
一切都非常好！布里西 (Brissey) 和路易斯 (Luis) 热情欢迎我们，杜尔塞主厨 (Chef Dulce) 烹制美味佳肴。它们让你感觉非常舒适。我百分之百推荐这个地方。我们强烈推荐金枪鱼鞑靼、玉米饼以及几乎所有的菜肴。
俱乐部酒吧的服务非常棒！尤其是服务员 Brissey 和 Angel 以及厨师 Dulce 和 Eduardo。设施非常棒，全家的旅行都非常有趣。客房服务人员和所有服务人员都非常乐于助人且细心。
我和妻子、三个成年女儿以及一位男友刚刚结束了在玛雅科巴费尔蒙遗产酒店 (Fairmont Heritage Place, HP) 的五晚住宿。过去两年我们一直住在隔壁的费尔蒙度假村，这次想换换口味。总体来说，体验非常棒！我们入住的是11号楼的三卧室顶层别墅，可以俯瞰美丽的泳池。别墅非常干净、现代，而且空间宽敞。在HP，客人可以使用额外的泳池，还可以使用“业主餐厅”，那里供应早餐和午餐，食物非常美味。我们还在Saffron（榕树餐厅）、Brisas、La Laguna、Bassano和Tauro餐厅享用了晚餐，每家都很棒。玛雅科巴度假村面积很大，所以如果您不喜欢步行或骑自行车，这一点可能需要考虑。不过，我们很喜欢这里宽敞的空间，也很享受骑自行车往返海滩的乐趣。此外，酒店还提供频繁的高尔夫球车接驳服务。入住惠灵顿酒店 (HP) 的一大福利就是享受“管家”服务，我们非常幸运地遇到了 Alejandro 和 Daniel，他们热情周到，满足了我们的一切需求。Daniel 在我们抵达前就帮我们预订了晚餐和机场接送服务，如果您是多人出行，我强烈推荐这项服务。他们几乎可以满足您的所有需求。我真希望我能记住整个费尔蒙度假村所有热情周到的服务员，但我记得 Marcos（泳池小屋服务员）和 Rodrigo（La Laguna 餐厅服务员），非常感谢你们所做的一切！我的家人已经开始计划明年再来了！