酒店位置优越、服务极佳、适合老人小孩一起出游。风景优美、让人心旷神怡！餐馆食物价钱也合理，早餐不错！也不喜欢印尼的辣椒酱。
环境还不错，但是隔音不太好，我们住在路旁边能清楚地听到别人路过的声音。
一次性用品只提供了两条浴巾，可能是在国内住的比较多，发现没有毛巾 地巾和梳子的时候还蛮奇怪的🤕
早餐很丰盛，是个加分项！
我们在纳特拉民丹岛度过了一个美妙的周年纪念日。酒店团队给了我们一个惊喜，将我们的房间升级到了泻湖景观帐篷，还精心布置了房间并准备了蛋糕来庆祝我们的特殊日子。豪华帐篷宽敞舒适，景色迷人。
我们在这里尽情享受了放松的按摩、在The Patio享用了美味餐点，并在水晶泻湖度过了美好时光。工作人员周到的服务和热情的款待让整个体验令人难忘。
强烈推荐这里，适合寻求浪漫宁静假期的情侣，离新加坡也很近。
评分：⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)
这是一个对孩子友好的度假村。食物质量我觉得在平均水平以上，但服务速度有待提高。泻湖的活动很有趣！房间方面，按摩浴缸有点脏，我觉得不值这个价，卫生间的排水很差，淋浴区经常积水。
这次学校假期住了3天2晚，很棒！孩子们都很喜欢。入住时前台想给我7岁的儿子额外收费，这让我有点不高兴，但沟通后他们给我升级了带按摩浴缸的大房间。房间不算太干净，刚进房间的时候，毯子和枕套上就有脏污，总体来说还可以接受。我的孩子们还想再来住呢！😊
这地方太美了！人们都非常热情好客。他们提供的服务也超棒，无论是旅行、观光、交通，还是午餐、晚餐都令人惊艳。对我来说，这地方绝对是满分100分！已经开始计划下次和家人孩子一起来了。
+ve:
-> 大部分员工都很友好和善。
-> 宽敞的泳池看起来很漂亮。
-> 房间很宽敞。
-> 电瓶车服务很及时。
-ve:
-> 洗涤用品很脏。大部分毛巾上都有明显的污渍。
-> 卫生间的设计理念有点奇怪。墙壁顶部是裸露的。
-> 泳池不是很干净。
-> 大部分活动都需要收费，而且不便宜。周末有些活动的名额不够。
员工的服务态度、度假村的设施以及窗外美景都无可挑剔。唯一美中不足的是，我们之前提出的要求没有得到落实，导致办理入住时花费了很长时间。更令人费解的是，在没有直接通知我（预订人）的情况下，酒店竟然与我的同行人员协商更改了我的房间位置。此外，尽管我们有不同的预订号，酒店却要求我们进行团体入住，这点也让人难以理解。最后，泳池开放时间太短了，没能尽情享受，挺遗憾的。
服务一流，食物美味。早餐选择很丰富。员工非常友好和专业，在我们带着长辈旅行时，他们给予了极大的帮助。我们还在帐篷里体验了一次烧烤，在星空下用餐感觉很棒。未来一定会再回来度过一个愉快的放松假期。
每次都是带孩子来，水上的项目玩的不错。需要改进的改进的地方：酒店餐厅菜单真是几年都没有更新过了，这次入住房间没有准备毛巾和拖鞋。 提前让客服记得安排安静点的房间，结果还是给我们安排在了519附近的，晚上隔壁酒店的酒吧就在旁边，音乐很吵，要到1130才结束。 好在最后值班经理给我们换了一间，才能休息。 建议酒店真的可以和隔壁的商量一下去解决这个难题。 建议带孩子需要早睡的一定提前和前台沟通清楚，避开那个区域。不过酒店的服务员真的都很好，有宾至如归的感觉，特别是sanjai，很细心。
酒店位置优越、服务极佳、适合老人小孩一起出游。风景优美、让人心旷神怡！餐馆食物价钱也合理，早餐不错！也不喜欢印尼的辣椒酱。
环境还不错，但是隔音不太好，我们住在路旁边能清楚地听到别人路过的声音。
一次性用品只提供了两条浴巾，可能是在国内住的比较多，发现没有毛巾 地巾和梳子的时候还蛮奇怪的🤕
早餐很丰盛，是个加分项！
我们在纳特拉民丹岛度过了一个美妙的周年纪念日。酒店团队给了我们一个惊喜，将我们的房间升级到了泻湖景观帐篷，还精心布置了房间并准备了蛋糕来庆祝我们的特殊日子。豪华帐篷宽敞舒适，景色迷人。
我们在这里尽情享受了放松的按摩、在The Patio享用了美味餐点，并在水晶泻湖度过了美好时光。工作人员周到的服务和热情的款待让整个体验令人难忘。
强烈推荐这里，适合寻求浪漫宁静假期的情侣，离新加坡也很近。
评分：⭐⭐⭐⭐⭐ (5/5)
这是一个对孩子友好的度假村。食物质量我觉得在平均水平以上，但服务速度有待提高。泻湖的活动很有趣！房间方面，按摩浴缸有点脏，我觉得不值这个价，卫生间的排水很差，淋浴区经常积水。
这次学校假期住了3天2晚，很棒！孩子们都很喜欢。入住时前台想给我7岁的儿子额外收费，这让我有点不高兴，但沟通后他们给我升级了带按摩浴缸的大房间。房间不算太干净，刚进房间的时候，毯子和枕套上就有脏污，总体来说还可以接受。我的孩子们还想再来住呢！😊
这地方太美了！人们都非常热情好客。他们提供的服务也超棒，无论是旅行、观光、交通，还是午餐、晚餐都令人惊艳。对我来说，这地方绝对是满分100分！已经开始计划下次和家人孩子一起来了。
+ve:
-> 大部分员工都很友好和善。
-> 宽敞的泳池看起来很漂亮。
-> 房间很宽敞。
-> 电瓶车服务很及时。
-ve:
-> 洗涤用品很脏。大部分毛巾上都有明显的污渍。
-> 卫生间的设计理念有点奇怪。墙壁顶部是裸露的。
-> 泳池不是很干净。
-> 大部分活动都需要收费，而且不便宜。周末有些活动的名额不够。
员工的服务态度、度假村的设施以及窗外美景都无可挑剔。唯一美中不足的是，我们之前提出的要求没有得到落实，导致办理入住时花费了很长时间。更令人费解的是，在没有直接通知我（预订人）的情况下，酒店竟然与我的同行人员协商更改了我的房间位置。此外，尽管我们有不同的预订号，酒店却要求我们进行团体入住，这点也让人难以理解。最后，泳池开放时间太短了，没能尽情享受，挺遗憾的。
服务一流，食物美味。早餐选择很丰富。员工非常友好和专业，在我们带着长辈旅行时，他们给予了极大的帮助。我们还在帐篷里体验了一次烧烤，在星空下用餐感觉很棒。未来一定会再回来度过一个愉快的放松假期。
每次都是带孩子来，水上的项目玩的不错。需要改进的改进的地方：酒店餐厅菜单真是几年都没有更新过了，这次入住房间没有准备毛巾和拖鞋。 提前让客服记得安排安静点的房间，结果还是给我们安排在了519附近的，晚上隔壁酒店的酒吧就在旁边，音乐很吵，要到1130才结束。 好在最后值班经理给我们换了一间，才能休息。 建议酒店真的可以和隔壁的商量一下去解决这个难题。 建议带孩子需要早睡的一定提前和前台沟通清楚，避开那个区域。不过酒店的服务员真的都很好，有宾至如归的感觉，特别是sanjai，很细心。