设施：设施齐全，唯一美中不足的是没有健身房
卫生：很干净，很亮敞
服务：服务总体很好，很好
环境：环境很不错，地理位置也不错，力万达还比较近
前台服务不仅敷衍，简直可以说是毫无职业素养。持有白金卡预订，仅要求升级一个房型，前台却找各种奇葩理由推脱，说什么“升级不到景观大”，还扯出一个官网和预订页面都查不到的“精品大床”房型，完全是在糊弄客人！
更离谱的是，连早餐都要会员本人亲自来拿，规定死板就算了，服务态度还极其冷漠，让人感觉不是来入住，而是来受气的！进房间一看，床单被套居然都是破的，其他也不想多说了！
整个入住过程令人失望，完全不值这个价位，更对不起会员的信任！强烈不推荐！（下午续住个钟点房都不愿意在官网下单了，没有为什么，不值得而已）
入住时对酒店环境还抱有期待，结果一顿早餐彻底打破所有好感！取餐时想询问餐具位置，工作人员头也不抬敷衍回应，语气不耐烦到像是打扰了她；后续发现餐品保温不足、部分食材不新鲜，反馈时更是被直接无视，全程没有一句礼貌回应，服务意识基本为零。
作为酒店配套的核心服务之一，早餐不仅关乎饮食体验，更能体现品牌态度。这样冷漠敷衍的服务，完全对不起酒店的定价，也让整个入住体验大打折扣，不会再推荐给朋友，也绝不会二次入住！
地点非常便捷，前台工作人员服务给个大大的赞；
设施都非常新，房间干净整洁，是一次不错的入住体验，值得👍
几十年了，住过的最差酒店没有之一!!
房间是麻将房，入住前没有提醒是房间有烟味, 上户退房后也没做除烟味工作. 入住后发现是有很浓重烟味的, 包括床上用品, 墙壁，桌子，窗帘等每个地方都有很浓重的烟味。问客服客服说让阿姨来喷一次下喷剂就好了。我们是携带一个两岁的BB, 这家酒店的服务意识真是可以的! 丢尽河源人的脸！！
地板，设施那些都是很陈旧的'''，还收566!
这个我一定投诉到消委会的！消费欺骗行为！！
'怎么给你们改进的机会？到至今为止没看到你们任何表示歉意的行动！只会在评论区做冠面的回应，还自己发两条5分的评价顶上去！当时我们带着两岁的'BB,凌晨12d点了! 发现烟味熏陶的房间怎么不见你们改进? 只会说就是这样,没采取任何补救措施! 而且在前台办理的时候就知道我们带了个两岁''BB, 还送了个气球给我儿子！也没有提醒麻将房的烟味，直到上去入住才发现，你让我们这么晚了去哪住？！还说这个价钱只能这样！！没有任何措施！这就是欺骗！我会一直投诉，等工作日了直接打电话消委会. 我已照片和视频记录为证，你们等着消委调查处罚！
设施：出行方便
卫生：赶紧整洁
环境：很不错
服务：一级棒
在河源看个个很棒的日出😀😀😀
优点：服务很好，性价比高，空间大
周边环境好，交通方便，停车也方便。前台服务态度很好，酒店各项基础设施也挺不错，是商务履行性价比很高的选择。
房间比较大，感觉还蛮干净的，床睡觉比较舒适，周边出行也很方便，推荐
性价比超高！远超预期！无论是硬件设施还是软件服务，都挑不出毛病。
设施：设施齐全，唯一美中不足的是没有健身房
卫生：很干净，很亮敞
服务：服务总体很好，很好
环境：环境很不错，地理位置也不错，力万达还比较近
前台服务不仅敷衍，简直可以说是毫无职业素养。持有白金卡预订，仅要求升级一个房型，前台却找各种奇葩理由推脱，说什么“升级不到景观大”，还扯出一个官网和预订页面都查不到的“精品大床”房型，完全是在糊弄客人！
更离谱的是，连早餐都要会员本人亲自来拿，规定死板就算了，服务态度还极其冷漠，让人感觉不是来入住，而是来受气的！进房间一看，床单被套居然都是破的，其他也不想多说了！
整个入住过程令人失望，完全不值这个价位，更对不起会员的信任！强烈不推荐！（下午续住个钟点房都不愿意在官网下单了，没有为什么，不值得而已）
入住时对酒店环境还抱有期待，结果一顿早餐彻底打破所有好感！取餐时想询问餐具位置，工作人员头也不抬敷衍回应，语气不耐烦到像是打扰了她；后续发现餐品保温不足、部分食材不新鲜，反馈时更是被直接无视，全程没有一句礼貌回应，服务意识基本为零。
作为酒店配套的核心服务之一，早餐不仅关乎饮食体验，更能体现品牌态度。这样冷漠敷衍的服务，完全对不起酒店的定价，也让整个入住体验大打折扣，不会再推荐给朋友，也绝不会二次入住！
地点非常便捷，前台工作人员服务给个大大的赞；
设施都非常新，房间干净整洁，是一次不错的入住体验，值得👍
几十年了，住过的最差酒店没有之一!!
房间是麻将房，入住前没有提醒是房间有烟味, 上户退房后也没做除烟味工作. 入住后发现是有很浓重烟味的, 包括床上用品, 墙壁，桌子，窗帘等每个地方都有很浓重的烟味。问客服客服说让阿姨来喷一次下喷剂就好了。我们是携带一个两岁的BB, 这家酒店的服务意识真是可以的! 丢尽河源人的脸！！
地板，设施那些都是很陈旧的'''，还收566!
这个我一定投诉到消委会的！消费欺骗行为！！
'怎么给你们改进的机会？到至今为止没看到你们任何表示歉意的行动！只会在评论区做冠面的回应，还自己发两条5分的评价顶上去！当时我们带着两岁的'BB,凌晨12d点了! 发现烟味熏陶的房间怎么不见你们改进? 只会说就是这样,没采取任何补救措施! 而且在前台办理的时候就知道我们带了个两岁''BB, 还送了个气球给我儿子！也没有提醒麻将房的烟味，直到上去入住才发现，你让我们这么晚了去哪住？！还说这个价钱只能这样！！没有任何措施！这就是欺骗！我会一直投诉，等工作日了直接打电话消委会. 我已照片和视频记录为证，你们等着消委调查处罚！
设施：出行方便
卫生：赶紧整洁
环境：很不错
服务：一级棒
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优点：服务很好，性价比高，空间大
周边环境好，交通方便，停车也方便。前台服务态度很好，酒店各项基础设施也挺不错，是商务履行性价比很高的选择。
房间比较大，感觉还蛮干净的，床睡觉比较舒适，周边出行也很方便，推荐
性价比超高！远超预期！无论是硬件设施还是软件服务，都挑不出毛病。