Very nice. The property is clean and well maintained. Check in was easy and we felt very welcomed, even though it was 11:30pm.
4.0分
情侣出游
Highly recommend eating at Smoak right across the street from Hotel. Great breakfast
3.0分
家庭亲子
Room was either hot or cold, noisy all day and night, offer washing machine and dryer but hardly worked when it did
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酒店回复: Randy, thank you for sharing your feedback. We regret you encountered some temperature regulation and noise disturbances during your stay. In addition, we apologize for any convenience regarding the laundry facilities. Your comments will be considered as we continuously aim to improve guest experience. We hope we can welcome you back for a more enjoyable stay.
这是一家非常棒的酒店，我们每次在明尼苏达州罗切斯特和威斯康星州麦迪逊入住时都会选择这家连锁酒店
糟糕的体验
我们被收取了未入住费，因为我们是在午夜后抵达的，这一直是我们的计划。我从来没有因为午夜后抵达而被收取费用。他们也无法为我们办理入住手续，因为他们正在进行夜间审计，所以我们不得不等到审计结束后才能办理入住手续。他们应该有能力在审计期间为您提供房间。地板很粘，淋浴即使开到热水也冷得让人不舒服
网站没有表明游泳池和按摩浴缸都坏了（这是我预订这个地方的主要原因）。第一个房间的空调温度没有低于 68 度。他们停止提供免费报纸（这是我预订这个地方的另一个原因）。
酒店长住没有为预订的厨房酒店套房的 8 位客人提供所有炊具和毯子。我们不得不跑到街对面的 Aldi 购买纸巾、炊具、碗和垃圾袋。周末早餐不是欧陆式，自助餐上没有指定的肉类。食物不一般。不打算再住在那里，第一次住在那里。谢谢。
很脏，房间里的餐具很脏，抽屉也很脏，噪音很大，因为我的房间旁边有一个很大的室外机，它不停地运行，每隔 10 分钟或更短时间就会关闭一次。灯具要么坏了，要么灯泡坏了。最多给 2 星（满分 5 星）
有异味
房间里有股浓烈的强力清洁材料的味道。我住在三楼，无法打开窗户来清新空气。你几乎可以尝到清洁剂的味道。他们确实给我提供了另一间同样难闻的房间。所以我不得不换到另一家酒店。我以前在这里住过几次，没有遇到任何问题。但清洁工作发生了一些变化。但这不是什么好的变化。
酒店不规范吵闹的客人
酒店有责任规范吵闹的人，以便其他人可以睡个好觉。酒店在这方面做得很差，导致人们无法入睡——这是酒店的主要功能。
Very nice. The property is clean and well maintained. Check in was easy and we felt very welcomed, even though it was 11:30pm.
Highly recommend eating at Smoak right across the street from Hotel. Great breakfast
Room was either hot or cold, noisy all day and night, offer washing machine and dryer but hardly worked when it did