看了携程的介绍觉得这个酒店挺有意思的，于是就预订了。看评论知道这是个自助入住的酒店，心里也是有预期准备的。但是当到了酒店门口，打电话给酒店工作人员要求给到入住密码时，由于订房是预留电话报错了，导致酒店方一直不给密码，后来甚至不接电话了。好在我在当地还有其他朋友帮忙联系，携程客服也是很热情耐心的帮助联系当地酒店。最后被告知是有需要信用卡担保，才能给到密码。需要提醒国内游客的是，通常情况下，为了安全考虑信用卡信息是不可以随意电话告知的（因为还要卡片后那个三位数的码），所以想要入住这家酒店的国人朋友需要去附近车程2分钟左右的他们的姐妹酒店前台去当年刷牙付押金。这样会省去很多电话沟通可能会导致的误会

第一印象不错，虽然我当时心想，这更像是一家汽车旅馆，而不是酒店。我被安排在二楼的一间房间，从会议室和其他套房所在的主楼过个小桥就到了。房间非常宽敞，装修风格相当现代，也很漂亮。浴室的做工充其量只能说是平庸，但整体氛围不错，而且很有奢华感。这里的亮点是淋浴，水压很棒。

有两件事让我很困扰，也是我再次入住这里的关键因素。第一，我到的时候收到一条短信，说有什么需要帮忙的，可以给他们发短信/打电话。太棒了。碰巧的是，我们的电视线坏了（时间不晚，大概晚上8点）。我给接待我的那个号码发了短信，然后又打了电话。一片寂静，完全没有回应。第二天早上我收到了回复，但他们完全无视了我的信息，并让我给我的第一晚体验打分，从1到10分。这真是讽刺。我猜是技术问题，我不认为这样的酒店会忽视我，但无论如何，我始终没能得到任何工作人员的帮助。

正如我之前提到的，这间房和另外两间看起来不错的阳台可以俯瞰主街的房位于一栋独立的建筑内，房门正对着走道。也就是说，这间房的布局有点像汽车旅馆。而且，这些房间恰好就在菲茨杰拉德酒店的楼上。音乐很吵（直到晚上9点），睡觉时还能听到机器（厨房、冰箱等等）的运转声。

房间很热，却没有空调！

入住很顺利，房间也很安静。我们结束了一天温暖的观光后回来，空调却坏了。我给酒店发了短信，被告知酒店已经注意到了这个问题，当晚会来修。我们要求换房间，但被劝退了，因为房间应该很吵。我们出去吃晚饭，房间还是很热，于是要求换房间。新的密码失效了，维修人员不得不让我们进去。新房间很安静。为什么酒店不想让我们换房间？如果酒店知道空调有问题，为什么不在我们投诉之前就着手解决？我们发短信的那位女士说，酒店会联系我们，就我们遇到的麻烦进行赔偿。温斯顿酒店至今没有联系过我们。我建议换一家酒店。