小姐姐服务很好，免费给我升级了房间，房间卫生干净，浴室空间大，干湿分离，我选的高楼层，视野开阔，躺在沙发上点了个盖饭，十分的惬意，下次还会选凯莱，值得推荐。
湘潭福星凯莱大酒店入住超省心！大堂敞亮有质感，房间整洁宽敞，床品软乎亲肤，隔音也稳。前台办入住快，服务员热情贴心，早餐种类多还合口。交通方便，逛吃逛玩都顺路，商务休闲两相宜，值得冲！
房间干净整洁；服务周到，房间服务员对需求响应及时，特别是前台小姐姐，入住时与退房时，干练快速，态度友好；
需要改进的地方：似乎没见过酒店门口的门童或宝安，门口的停车持续需要加强管理；早餐厅的环境需要加强管理，有人抽烟竟然没有工作人员制止（一个老外）。
总的来说，该酒店性价比还是不错的，值得入住。
房间设施设齐全，服务挺好的，卫生干净，9楼还有健身房，最贴心是11楼的大姐帮我免费洗了衣服，非常感谢她。
房间宽敞明亮，设施齐全。服务也特别好，每次入住都有不同的惊喜和感受。早餐更是赞不绝口，味道鲜美、品种丰富，让人回味无穷！
早餐很好下次再来
多次住这个酒店了，各方面都还比较满意！
房间卫生干净，工作人员服务态度很好，设施设备齐全，9楼有健身房，走进大堂就是一副很大的山水画，大堂顶灯多为水晶吊灯高大大气，我最喜欢还是大堂的船木桌子，坐在中间有种山大王的感觉😂😂
设备老旧，毛巾都是烂的，窗户也无法打开整个房间都不透气，晚上睡觉很闷。水龙头卡顿，浴室门没有阻尼关门很大声，隔音差晚上半夜对面房间关门很大声都听得到。
因为离工作地方比较近，本来是考虑套房常住的，前一天晚上住完隔天晚上回来，搞卫生的毛巾丢在洗手池，床头柜前一天放的垃圾没有清，床上用品也不知道换没换还有前一天睡觉的头发，每次来洗护用品都是缺的，洗手台的水渍也不晓得清没清，香水的纸盒子就给直接摆在有水渍的地方，盒子在水渍里泡了一天，本来出来住酒店不是太影响住都不会说什么，但是住了这么多次每次大大小小的问题 不能因为常住就不注重服务啊
小姐姐服务很好，免费给我升级了房间，房间卫生干净，浴室空间大，干湿分离，我选的高楼层，视野开阔，躺在沙发上点了个盖饭，十分的惬意，下次还会选凯莱，值得推荐。
湘潭福星凯莱大酒店入住超省心！大堂敞亮有质感，房间整洁宽敞，床品软乎亲肤，隔音也稳。前台办入住快，服务员热情贴心，早餐种类多还合口。交通方便，逛吃逛玩都顺路，商务休闲两相宜，值得冲！
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总的来说，该酒店性价比还是不错的，值得入住。
房间设施设齐全，服务挺好的，卫生干净，9楼还有健身房，最贴心是11楼的大姐帮我免费洗了衣服，非常感谢她。
房间宽敞明亮，设施齐全。服务也特别好，每次入住都有不同的惊喜和感受。早餐更是赞不绝口，味道鲜美、品种丰富，让人回味无穷！
早餐很好下次再来
多次住这个酒店了，各方面都还比较满意！
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房间卫生干净，工作人员服务态度很好，设施设备齐全，9楼有健身房，走进大堂就是一副很大的山水画，大堂顶灯多为水晶吊灯高大大气，我最喜欢还是大堂的船木桌子，坐在中间有种山大王的感觉😂😂
设备老旧，毛巾都是烂的，窗户也无法打开整个房间都不透气，晚上睡觉很闷。水龙头卡顿，浴室门没有阻尼关门很大声，隔音差晚上半夜对面房间关门很大声都听得到。
因为离工作地方比较近，本来是考虑套房常住的，前一天晚上住完隔天晚上回来，搞卫生的毛巾丢在洗手池，床头柜前一天放的垃圾没有清，床上用品也不知道换没换还有前一天睡觉的头发，每次来洗护用品都是缺的，洗手台的水渍也不晓得清没清，香水的纸盒子就给直接摆在有水渍的地方，盒子在水渍里泡了一天，本来出来住酒店不是太影响住都不会说什么，但是住了这么多次每次大大小小的问题 不能因为常住就不注重服务啊