第一印象很重要，很遗憾，我们的房间非常脏。礼貌地投诉后，酒店给我们换了一间干净的房间。然而，这并不能弥补我们入住期间其他方面的糟糕体验。酒店里确实有一些员工让这里增色不少，他们非常友好，让人感到宾至如归。Michael、David 以及娱乐团队的 Shanna 都非常热情友好，营造了良好的氛围。可惜的是，他们使用的所有设备都已损坏且过时。酒店或许应该投资购置一些新设备。负责毛巾的 Minu 也非常友好，总是面带微笑地对待我们的女儿。救生员和泳池酒吧的 Santosh 也都很棒，他们彬彬有礼，对我们的女儿非常友好。餐厅前台的 Julia 也总是热情友好。遗憾的是，其他许多员工既不友好，也没有让我们感到宾至如归。即使是酒店经理，尽管经营的是一家家庭酒店，却对孩子们没有丝毫微笑。这实在令人遗憾，因为我们认为这是基本的礼貌。总的来说，这次入住体验非常不专业。食物糟糕透顶，而且在我们入住期间选择还减少了。食物油腻得令人作呕，几乎没有健康的选择，感觉每道菜里都放了香菜。酒店非常吵闹，隔音效果极差。晚上11点前几乎不可能睡着。凌晨4点，厨房的通风系统就开始运转，有些房间噪音大到根本无法入睡。所谓的全包鸡尾酒也不值这个价，调得非常业余，味道也难以下咽。我们绝对不会再来了。
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酒店回复: Lieber Gast, Danke für die Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie unsere schnelle Reaktion bei der Zimmerfrage wertschätzen konnten. Dennoch tut es uns aufrichtig leid, dass mehrere Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Besonders bedauern wir die von Ihnen geschilderten Unzulänglichkeiten bei der Geräuschisolierung sowie die Herausforderungen im gastronomischen Bereich. Selbstverständlich werden wir diese Punkte intensiv mit unseren Teams besprechen. Umso mehr freut es uns, dass Ihnen einzelne Mitarbeiter wie unser Entertainment-Team und die Kollegen an der Poolbar positiv in Erinnerung geblieben sind. Dieser persönliche Einsatz liegt uns besonders am Herzen. Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Ihren Eindruck zu revidieren. Mit freundlichen Grüßen, Savvas Michael , General Manager
酒店回复: Lieber Franz, Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung zu unserem Hotel genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie die entspannte Atmosphäre und unsere gepflegten Einrichtungen schätzen konnten. Unser Team arbeitet stets daran, einen einladenden Rahmen für alle Gäste zu schaffen, und es erfüllt uns mit Stolz, dass Mika Ihnen besondere Momente bereiten konnte. Dennoch bedauern wir, dass unser Animationsprogramm für Sie als Erwachsenen nicht ausreichend abwechslungsreich war. Ihre Anregungen nehmen wir ernst, da wir unser Angebot kontinuierlich optimieren möchten. Abschließend positiv gesehen, hoffen wir, dass Sie die vielfältigen Möglichkeiten unseres Resorts – von der direkten Strandnähe bis zum neuen Piratenschiff-Pool – für sich entdecken konnten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können. Freundliche Grüße, Savvas Michael , General Manager
酒店回复: Lieber Robert, Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar. Es freut uns sehr, dass Sie einen so gelungenen Aufenthalt bei uns erleben konnten. Besonders, dass unser familienfreundliches Konzept und das abwechslungsreiche Unterhaltungsprogramm Ihre Enkelin begeistert haben, liegt uns sehr am Herzen. Unsere Küchenmannschaft wird sich über Ihr Lob zu den griechischen Spezialitäten im Buffet besonders freuen – diese Frische und Vielfalt ist unser tägliches Anliegen. Dass Sie den Meerblick, die Poollandschaft und den Strandzugang gleichermaßen genießen konnten, unterstreicht die vielseitigen Stärken unseres Resorts. Gerade die Kombination aus architektonischem Ambiente und moderner Ausstattung schafft diese besondere Atmosphäre, die wir unseren Gästen bieten möchten. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder. Mit freundlichen Grüßen, Savvas Michael , General Manager
酒店回复: Szanowna Karino, Dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią na temat pobytu w Leonardo Cypria Bay. Cieszymy się niezmiernie, że Państwa pobyt w naszym hotelu był tak udany. Doceniamy Państwa pozytywne uwagi dotyczące czystości pokoi oraz wysokiej jakości posiłków, w tym bogatej oferty dań wegetariańskich. Szczególnie cieszy nas fakt, że program animacyjny spełnił Państwa oczekiwania, a nasz animator Sander swoim zaangażowaniem i profesjonalizmem przyczynił się do uatrakcyjnienia Państwa wypoczynku. Staramy się, aby każdy z naszych gości, zarówno dorośli jak i dzieci, znalazł dla siebie odpowiednią formę rozrywki i spędził u nas niezapomniane chwile. Mamy nadzieję, że będą Państwo mieli okazję pojawiać się u nas częściej. Z wyrazami szacunku, Savvas Michael , General Manager
酒店回复: Cher hôte, Il est réjouissant de savoir que votre séjour à Leonardo Cypria Bay a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille et la vue magnifique de votre chambre, notre personnel attentionné, les moments de détente ainsi que notre expérience culinaire. Il est formidable que l'équipe d'animation ait contribué à de joyeux souvenirs et que votre expérience globale mérite à vos yeux une note parfaite. Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois très bientôt. Bien à vous, Savvas Michael , General Manager
酒店回复: Уважаемый гость, Мы очень рады, что Вы оценили наших аниматоров, вечернюю программу, доступ к морю через соседний отель, спа-услуги, экскурсию, шампанское в лобби, коктейли и качество воды. Это действительно важные аспекты отдыха в Leonardo Cypria Bay, и мы стараемся сделать их максимально приятными для наших гостей. Будем ждать Вашего возвращения. Всего доброго, Savvas Michael , General Manager
酒店回复: Дорогой гость! Мы очень рады, что Ваше пребывание в отеле Leonardo Cypria Bay оставило столько положительных эмоций. Мы восхищены, что Вы оценили Спа и массаж от Катерины, наши терапевтические процедуры действительно помогают гостям расслабиться и насладиться отдыхом. Также особая благодарность за тёплые слова в адрес нашего дружелюбного персонала - мы всегда стараемся создать для Вас атмосферу уюта и гостеприимства. Надеемся увидеть Вас снова. Всего наилучшего, Savvas Michael , General Manager
酒店回复: Lieber Bastian, Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie entspannte Tage bei uns verbracht haben und unser Animationsteam um David einen positiven Eindruck hinterlassen konnte. Jedoch bedauern wir, dass einige Aspekte wie die Abwechslung unseres Speiseangebots und Aktivitätsprogramms nicht ganz Ihren Erwartungen entsprachen. Gerne weisen wir darauf hin, dass unsere vier Restaurants täglich wechselnde Menüs anbieten und unser Aktivitätenteam stets bemüht ist, neue Impulse zu setzen. Umso mehr schätzen wir Ihr positives Gesamtfazit und hoffen, Sie mit unserer herzlichen Gastfreundschaft bei einem zukünftigen Besuch noch überzeugen zu können. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen dürften! Mit freundlichen Grüßen Savvas Michael , General Manager
不是很愉快的体验。房间很贵，不值这个价。餐厅员工很友好，但办理入住的员工却不怎么热情。
很棒的全包套餐。服务很好，大堂区域和泳池都不错。健身房和WiFi网络不太好。
第一印象很重要，很遗憾，我们的房间非常脏。礼貌地投诉后，酒店给我们换了一间干净的房间。然而，这并不能弥补我们入住期间其他方面的糟糕体验。酒店里确实有一些员工让这里增色不少，他们非常友好，让人感到宾至如归。Michael、David 以及娱乐团队的 Shanna 都非常热情友好，营造了良好的氛围。可惜的是，他们使用的所有设备都已损坏且过时。酒店或许应该投资购置一些新设备。负责毛巾的 Minu 也非常友好，总是面带微笑地对待我们的女儿。救生员和泳池酒吧的 Santosh 也都很棒，他们彬彬有礼，对我们的女儿非常友好。餐厅前台的 Julia 也总是热情友好。遗憾的是，其他许多员工既不友好，也没有让我们感到宾至如归。即使是酒店经理，尽管经营的是一家家庭酒店，却对孩子们没有丝毫微笑。这实在令人遗憾，因为我们认为这是基本的礼貌。总的来说，这次入住体验非常不专业。食物糟糕透顶，而且在我们入住期间选择还减少了。食物油腻得令人作呕，几乎没有健康的选择，感觉每道菜里都放了香菜。酒店非常吵闹，隔音效果极差。晚上11点前几乎不可能睡着。凌晨4点，厨房的通风系统就开始运转，有些房间噪音大到根本无法入睡。所谓的全包鸡尾酒也不值这个价，调得非常业余，味道也难以下咽。我们绝对不会再来了。
氛围轻松，尤其是在淡季。设施干净整洁，工作人员友好热情。活动团队倾注了大量心血，尤其是Mika，让我们的旅程充满乐趣。强烈推荐给有孩子的家庭。对于成年人来说，我觉得活动内容重复，缺乏多样性。附言：Mika。裂谷见💪
一家很棒的家庭酒店，拥有美丽的装饰艺术建筑，白天提供丰富的娱乐活动，尤其是在猎鹰俱乐部（Falcon Club）的晚上。我们的孙女非常开心！自助餐种类繁多，有很多希腊菜，非常美味！甚至比往年还要好！海景、泳池区和海滩都完美！
我和家人朋友度过了一段美好的时光。房间干净整洁，食物美味可口，而且他们还为素食者提供餐饮服务，这真是一大亮点。酒店为每个人都准备了精彩的活动，包括主题晚会。动画师们非常热情，尤其是波兰人桑德。他非常友好，总是面带微笑。我推荐这家酒店，尤其推荐有孩子的家庭入住。
非常棒的住宿体验，超出了我们的预期！我们的房间很大、很华丽，可以看到海景。工作人员非常热情周到（Michalis！Hervé、Dieumerci……以及所有其他人），一切都是为了确保我们放松并度过最美好的时光。娱乐团队很棒（Vincent、Kai、Sara……），我们笑得很开心，吃得很好！它绝对值得五星。
优秀的动画师！他们很努力了！ 而且晚上的节目也相当有趣！从同一连锁的邻近酒店可以进入大海，那里有水疗中心！！！我们参加了旅行社 Constructor 的旅行，我们很满意，大堂里总是有上好的香槟，大多数鸡尾酒都是免费的，水也很好
今天我接受了卡捷琳娜 (Katerina) 的精彩按摩。我感到无比的快乐和放松。感谢所有友好的工作人员让我们有如此轻松的旅程。我向所有人推荐它并且一定会再来的。💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋💋🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
酒店住宿总体来说不错，但没有什么特别出彩的地方。食物不错，但每天都千篇一律，只有两三种不同的肉类菜肴。娱乐项目也每天都大同小异，像沙滩排球这样的“常规”活动完全没有。晚间活动也非常有限，团队不得不精打细算。娱乐团队，尤其是David，充分利用了有限的资源，值得称赞。总而言之，这是一次愉快而轻松的假期，但并非在其他酒店找不到的体验。