酒店回复: Gracias Almudena por su fantástica descripción y valoración y todo lo que en ella resalta, estamos felices y encantados de saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y su perrita. Gracias por el reconocimiento que hace al personal, les haremos llegar sus cariñosas palabras a cada uno de ellos. Esperando saludarle en otra ocasión, Reciba un cordial saludo, Belén Maraver, Directora Ilunion Sancti Petri.
酒店回复: Gracias. Gracias por su fantástica valoración, estamos felices y encantados de saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Gracias por el reconocimiento que hace al personal, les haremos llegar sus cariñosas palabras a cada uno de ellos. Esperando saludarle en otra ocasión, Reciba un cordial saludo, Belén Maraver, Directora Ilunion Sancti Petri.
我们已经成为 Ilunion 连锁酒店的常客。它最初是允许携带宠物的,但我们确实开始越来越喜欢它。 Ilunion Sancti Petri 酒店的工作人员非常细心。我必须提到 Atlántica 餐厅的工作人员,他们总是用友好的评论或标语迎接你(值得称赞),当然还有接待处的人,既是第一个在我们抵达时迎接我们的人,也是在游行季节带我们去加的斯旅游时给我们提供绝佳路线的人,当时我们带着车和狗,这是一个相当复杂的组合。多亏了她,我们才能顺利地游览这座城市。 我们很快会再来另一家 Ilunion 酒店,但我们一定会再来这家。
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酒店回复: Gracias gracias Estefanía por confiar en nosotros para esta semana tan importante y especial y ofrecernos su gran valoración y reconocimiento, estamos muy felices y encantados de saber que ha disfrutado tanto de su estancia con nosotros. Esperando saludarle en otra ocasión en esta, su casa, Reciba un cordial saludo, Belén Maraver, Directora Ilunion Sancti Petri.
1.0分
独自旅行
原文
翻译提供方:Google
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晚上好,我以自己的名义预订了10月19日至27日期间在圣佩特里公寓酒店(Aparthotel ILUNION Sancti Petri)的住宿。事情是这样的:我打了两次电话咨询。第一次是叫Tania的员工帮我解答,另一次是Gema。但是,我得到的解释不太清楚,所以我又打了一次电话。令我惊讶的是,他们因为没有完全理解我的指示而屏蔽了我的电话号码。为了核实这一点,我再次用一个私人号码联系他们,通话顺利接通,这证明他们屏蔽了我的私人号码。因此,我想提出我的投诉:我认为我收到的服务非常不专业,而且完全不合格,甚至在我到达目的地之前就出现了这种情况。此致,
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酒店回复: Buenas tardes Isaac, Dada la importancia de su valoración, procedimos a tratarla de forma personalizada. Un cordial saludo, Belén Maraver, Directora Ilunion Sancti Petri
酒店回复: Gracias Eduardo, de corazón. Como siempre os decimos, la suerte es nuestra. Gracias por su importante valoración y lo que en ella resalta, estamos felices y encantados de saber que ha disfrutado una vez más de su estancia con nosotros. Gracias por el reconocimiento que hace al personal, les haremos llegar sus cariñosas palabras a cada uno de ellos. Esperando saludarle en otra ocasión en esta, su casa, Reciba un cordial saludo, Belén Maraver, Directora Ilunion Sancti Petri.
酒店回复: Gracias Pablo, de corazón. Como siempre os decimos, la suerte es nuestra. Gracias por su importante valoración y lo que en ella resalta, estamos felices y encantados de saber que ha disfrutado una vez más de su estancia con nosotros. Gracias por el reconocimiento que hace al personal, les haremos llegar sus cariñosas palabras a cada uno de ellos. Esperando saludarle en otra ocasión en esta, su casa, Reciba un cordial saludo, Belén Maraver, Directora Ilunion Sancti Petri.
好到不能再好了,一切都很完美,泳池尤其棒,希望能很快再来体验一次。
太棒了。
这家酒店就像一座美丽的小镇。我们在039号公寓住得很舒服。这里有很多草坪和树木,我们非常喜欢。酒店建议:后露台有门,还有橙汁。我们住的公寓允许携带宠物,设施齐全:厨房应有尽有;两间卧室,配备两张超级舒适的床和枕头(睡得特别好);带浴缸的全功能浴室;带电视的客厅;带迷你晾衣绳的露台,以及一张桌子和两把椅子。一切都很棒。空调运行良好,而且很安静。一切都很完美。我们选择的是半食宿,自助餐非常美味,每天都有不同的选择。三个游泳池,配有大量的遮阳伞和吊床。我和我的伴侣、我的爱犬Odry的入住体验非常棒。工作人员都非常棒!前台、维护人员、自助餐等等,每个人都非常友好、热情、礼貌。酒店还设有洗衣房、健身房、酒吧和娱乐设施。它不在海滨,但散步很愉快,不需要很长时间。
六年来,我们一直选择这家酒店,因为它的品质和抵达时的温暖,即使旅途长达12个小时。这是我们第一次在这里吃晚餐,多亏了Juanjo的推荐,食物简直无与伦比。尽管餐厅挤满了人,Ana和Juanjo仍然笑容满面地为我们服务。我们推荐烤墨鱼、萨尔莫雷霍香肠、煎蛋和儿童套餐。我们已经迫不及待地想第二天去尝尝我们强烈推荐的招牌米饭了。非常感谢!
我不会回来。他们没有告知您,他们不提供基本的卫生用品(刷子、剃须刀等),用于检查服务的二维码不起作用,并且他们在没有警告的情况下向您收取 1 欧元的费用来更换泳池毛巾。有不显眼的标志表明他们不对您的物品负责,这是违法的。此外,他们还禁止在泳池内携带外来食物或饮料。电梯坏了,石板松了,泳池楼梯也不稳定。冷漠的关注,没有真正的解决方案。非常令人失望。
这次入住体验相当一般。泳池区域及其周边环境很漂亮,其他客人的孩子在别墅周围甚至前门跑来跑去。泳池里的沙发床塌陷了,前面的咖啡桌上满是烟头烫痕和粉色马克笔涂鸦,餐桌椅也很脏,水槽里也没有清洁用品或餐具收纳的地方。我来过好几次了,但这次的体验实在令人失望。不过,娱乐活动和餐厅的工作人员都非常棒!特别感谢在餐厅门口工作的拉法先生!
我们已经成为 Ilunion 连锁酒店的常客。它最初是允许携带宠物的,但我们确实开始越来越喜欢它。 Ilunion Sancti Petri 酒店的工作人员非常细心。我必须提到 Atlántica 餐厅的工作人员,他们总是用友好的评论或标语迎接你(值得称赞),当然还有接待处的人,既是第一个在我们抵达时迎接我们的人,也是在游行季节带我们去加的斯旅游时给我们提供绝佳路线的人,当时我们带着车和狗,这是一个相当复杂的组合。多亏了她,我们才能顺利地游览这座城市。 我们很快会再来另一家 Ilunion 酒店,但我们一定会再来这家。
晚上好,我以自己的名义预订了10月19日至27日期间在圣佩特里公寓酒店(Aparthotel ILUNION Sancti Petri)的住宿。事情是这样的:我打了两次电话咨询。第一次是叫Tania的员工帮我解答,另一次是Gema。但是,我得到的解释不太清楚,所以我又打了一次电话。令我惊讶的是,他们因为没有完全理解我的指示而屏蔽了我的电话号码。为了核实这一点,我再次用一个私人号码联系他们,通话顺利接通,这证明他们屏蔽了我的私人号码。因此,我想提出我的投诉:我认为我收到的服务非常不专业,而且完全不合格,甚至在我到达目的地之前就出现了这种情况。此致,
在我看来,这家酒店各方面都堪称满分。这是我们第七次入住,今年也是第二次。从前台到餐厅,从客房服务到娱乐活动……我们五岁的女儿说她感觉就像在家一样,不想离开。酒店的员工中总会有特别偏爱的人,但也不是每个人都会特别喜欢,所以正如我所说,总的来说,酒店所有方面、所有客人都值得满分。宽敞、干净、设施齐全的公寓……餐厅……各种口味和香气,令人惊艳。自助餐种类丰富,菜品丰富。前台服务周到,没有一丝一毫的询问。总而言之,这家酒店从未令人失望。我们还会再来,一千次。感谢团队!!❤️
2025年8月 我们连续第六个夏天入住这家酒店。酒店服务专业、热情友好、干净整洁。自助餐、娱乐团队、泳池都堪称完美……我们感觉就像在家一样,一切都很便捷。Susana González 总是能把一切都安排得井井有条。别墅里有一台新冰箱。空调出了点小问题,当天下午(以及周日)就解决了。感谢 Belén、Susana 和全体员工,让我们的入住体验如此愉快。你们真是一支很棒的团队。