酒店回复: Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben.Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer sowie unserer Servicequalität rundum zufrieden waren. Unser Housekeeping-Team und die Rezeption arbeiten stets eng zusammen, um Gästen einen reibungslosen Aufenthalt zu ermöglichen – besonders, wenn einmal Gegenstände versehentlich liegen bleiben.Wir hoffen, Sie konnten auch unsere zentrale Lage nahe des Schlosses Rastatt für Erkundungen nutzen und genossen das reichhaltige Frühstücksbuffet zum Tagesstart.Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder.Mit freundlichen Grüßen,Claudia Fischer, Cluster General Manager
我们在这里度过了完美的时光,有美味的咖啡,还可以在露台享用早餐。前台接待员也非常好!
一晚上响了三次火警警报。消防队和警察都来了。完全没法睡觉。酒店没有任何解释,也没有任何道歉。
工作人员非常热情,地理位置也很棒。我们可以轻松前往卡尔斯鲁厄或黑森林。
早上好,我带着女儿去旅行,酒店的所有员工都非常可爱。我们非常喜欢他们对我们的服务态度,服务很好,设施也很干净。早餐种类丰富,非常棒。另外,非常感谢一位员工,我女儿不小心被刀划伤了手指,虽然不严重但有点出血,那位员工立刻跑过来给她创可贴,并把刀拿去清洗。真的非常感谢。
对我们来说,这里绝对是满分10分,我们对一切都非常满意。如果将来再来这里,我们一定会毫不犹豫地再次选择这家酒店。
非常感谢大家,包括前台、餐厅服务员和清洁人员。给所有人点赞,满分“10”!
不错的酒店,地理位置很好,靠近地标,而且可以步行去镇上。
除了换房间要收费,其他都还好。
非常干净,位置也很好。
今次订这酒店比想像中好, 最开心就系个风筒呀,好大风吹得好舒服,之前几间酒店都系好细,成日都吹唔干头发,仲有酒店下边有小食及咖啡都唔错
一切都好
房间非常完美。我不小心把AirPods落在了房间里,客房服务和前台团队配合得非常好,帮我找回来了:)——再次感谢!