Excellent hotel very friendly and professional staff. Nice place. Very clean and comfortable room. Quite good connection. Delicious food. Convenient location in the city. Easy to find. Apgyvendinimas atituko lūkesčius. Darbuotojai geranoriški ir galintys pararti kå galima aplankyri. Oras buvo puikus. Vaizdas pro langus atiruko lukesčius
毫无诚意，毫无服务——真令人失望！我对这家酒店对待客人的方式彻底失望了。我之前预订了房间，出于可以理解的原因，想重新安排——但根本没机会。所以我唯一的选择就是取消，但还是那句话：没有住宿，没有退款，没有积分——什么都没有！结果，我收到的回复却简洁而标准：“不可取消的预订不予退款。”对于一家标榜高品质、服务至上的酒店来说，这简直是耻辱。这种对待付费客人的方式简直是错误的。这绝对是我最后一次了——客户服务看起来完全不一样。
性价比和质量都不对！不推荐！份量太小！食物味道很差！
员工是酒店的核心。从接待员到餐厅再到早餐工作人员，每个人都很热情、乐于助人且友好。我们在餐厅吃了一顿非常美味的饭菜。房间有点小，浴室很现代。酒店位于城堡上方的山上，风景优美，但步行到老城区非常费力。唯一的选择是汽车或缆车（直到晚上 8 点）。
我们的经历非常糟糕，服务也很差。食物也不好吃。外观没有图片那么好。价格与质量不符，我永远不想再去那里，也绝对不会推荐它。
Excellent hotel very friendly and professional staff. Nice place. Very clean and comfortable room. Quite good connection. Delicious food. Convenient location in the city. Easy to find. Apgyvendinimas atituko lūkesčius. Darbuotojai geranoriški ir galintys pararti kå galima aplankyri. Oras buvo puikus. Vaizdas pro langus atiruko lukesčius