这次小径湾艾美入住体验真的很满意,整体超出预期。房间干净整洁,海景视野开阔,阳台吹着海风特别舒服,床品柔软,睡眠质量很好。前台办理入住和离店都很高效,工作人员态度友好、有耐心,遇到问题响应也快。酒店配套很赞,无边泳池拍照出片,下楼就是沙滩,散步玩水都方便。早餐种类丰富、味道在线,环境安静舒适,很适合度假放松。整体服务、设施、景观都在线,性价比不错,下次来海边还会选择这里,强烈推荐!
全程有管家Camilla提供贴心周到的服务、响应迅速,前台办理办理入住高效顺畅,员工态度温和有礼。Camilla还送了小礼物,特别感谢!
设施:设施品质好,从床品,洁具,公区,泳池虽已开业多年仍保持较高水准,与酒店维护打理关系很大。
卫生:无死角,细节处理单位。
环境:位于小径湾核心观海区位,间间海景,270°房间观景物超所值。
服务:万豪系整体服务还是过硬的,春节高流量以及周边旅居过客密集情况下,还是达到忙而不乱,周到有温度的服务。 饮食:酒店自助早餐,晚餐水准在线,景区酒店一站式服务做的好,也避免住客慕名前往网红餐饮被宰客的情况。 综上,酒店从位置,景观,服务都属于区域最佳,值得度假亲子体验。
春节假期的尾巴,在这里躺了两天。一下车马上有工作人员来帮忙拿包包,因为是假期,所以酒店大堂人还是挺多的,但是并没有那种混乱的臭味,也没有海腥味,酒店大堂外面就是沙滩,但是大堂地板很干净没有水渍或者沙子。房间很大,最爱的是阳台,有个圆圆的大沙发,躺在上面,吹着海风听着海浪的声音,简直太美了。也很爱酒店旁边的骑行绿道,有树有海有孩子的笑声。酒店距离商业街也很近,喝杯加冰的瑞幸,简直是太阳下的解脱。总之,一切都很满意,以后躺平度假的首选。只是春节假期期间价格实在是太贵……
看中海边的风景订的酒店,去了发现也只有风景能看了。住过不少五星酒店,第一次遇到如此没有服务的酒店,刚入住进房间发现地上全是水,一股子发霉拖把的味道,鞋子踩上去全是黑脚印,电话喊人来打扫,一个多小时都没人来,又催了一遍才有人来又拖一遍地。晚上请管家装个床围栏,等我们回到房间发现围栏就扔在床边地上,居然要自己装,巨厚巨重的床垫根本抬不起来,离谱……第二天中午在房间点餐,傍晚请人来收餐具,又是过了两个多小时,又催一遍才有人来……还有卫生间浴室全是透明的,玻璃门特别重,关门一不小心就嘣的一声巨响。早餐自助转一圈都没什么能吃的,还有一楼中餐厅,又贵又难吃,一定要避雷……
还有忘记吐槽的,房间小冰箱里居然连瓶水都没有,第一次见到五星酒店没有minibar,带小朋友入住,儿童备品也一样都没有,简直太抠搜了……
房间很宽敞,设施不算新不过也还可以。每个房间都面朝大海,站在阳台看大海感觉很开阔。没有欢迎水果,也许是春节期间人太多忘了吧。房间打扫比较随意,下午5点敲门问我们要不要收拾房间,也可能是因为春节期间人太多服务跟不上吧。想想打扫人员除了需要收拾房间,还需要打扫阳台,也就不想计较什么了。当然瑕不掩瑜,比起其他海景酒店动辄3-4k的房价,这里春节溢价也算能接受。沙滩也不错,旁边有骑行步道,有冲浪俱乐部,早餐晚餐自助都可以,健身房也够用,服务人员都尽心尽力,晚上的火舞表演也很精彩,和家人在这里度过了一个满意的春节假期。
春节满房,卫生几乎就只是收收垃圾,地上的地巾都不带换,第一天进门浴缸里就有头发,第二天掉了块污渍进去一直留到最后一天。毛巾和用品也经常不补,反正不提要求,就没有服务。
早餐还凑合,就是水煮蛋第一二天没找到,问了煎蛋的说不知道,问了个蓝西装的给我拿了一个说放在里面得问他们要🙄第三天端出外面来了,于是第三第四天吃是吃着了,但蛋黄都是又黑又绿的,难以理解。
景色是美的,但春节每晚烟花不带停的,空气一塌糊涂,其他也没啥可说的了。
酒店非常好!喜欢这个酒店!服务很专业!很有效率!早餐也很好吃!晚餐服务也很好,知道我们的需求,马上帮我们拼桌,都没多问,干脆利落!很灵活!早餐晚餐服务人员很认真,收盘子换餐具都很积极仔细,服务细节很到位。房间也很大!很好!
环境:房间很大,海景不错,但是酒店没有私人沙滩,公共沙滩环境维护很差,过年期间烟花放到凌晨两三点都吵的人睡不着,酒店完全不作为
服务:服务是真的垃圾,住过的五星度假酒店很多,这家是遇到过最垃圾的,服务人员态度非常冷淡不说,先说早餐,种类很少也不好吃,菜不是太咸就是像死掉了一样,自助晚餐双人700连意大利面酱都是没味的,也好意思要700,三文鱼刺身什么的更是像边角料一样,有这钱都不如随便找一家日式放题自助,然后就是门童,下车行李不帮拿,上车车门不帮开,杵在那里当雕像呢?还有下午茶的餐厅,更是离离原上谱,上菜慢也就算了,披萨放凉了都不知道给客人端过去,服务员连桌号都弄不清楚跟**一样,房间赠送的下午茶套餐更是一天一变,最开始是两个饮品两个甜点,后面变成两个饮品一个甜点,给不起可以不要给,疯了一样在**上卖团购,客人真来了又招待不了,就这服务不说和其他五星度假酒店比,甚至连亚朵一半都不如,总结就是垃圾中的战斗机,一整个花钱找罪受
酒店位置极佳,入住速度很快,房间非常大,干卫生。体验感很好。酒店出门就是屋山头绿道,带着孩子一起骑行,微微的风吹着,感受着骑行的快乐,真是一种享受。步行即可进入沙滩,挖沙子,捡贝壳,惬意的旅行。
奔着中国五十强最美酒店过来的,万豪的管理真的无法挑剔,接待规范,服务良好,硬件维护优质,早餐是这次新春旅游几个酒店中最好的,唯一的遗憾是两间房有一间房等待了两个小时,催了管家才安排好,也可能是客人延迟退房的原因,但总之还是必须给五星好评,下次来惠州继续住艾美。
这次小径湾艾美入住体验真的很满意,整体超出预期。房间干净整洁,海景视野开阔,阳台吹着海风特别舒服,床品柔软,睡眠质量很好。前台办理入住和离店都很高效,工作人员态度友好、有耐心,遇到问题响应也快。酒店配套很赞,无边泳池拍照出片,下楼就是沙滩,散步玩水都方便。早餐种类丰富、味道在线,环境安静舒适,很适合度假放松。整体服务、设施、景观都在线,性价比不错,下次来海边还会选择这里,强烈推荐!
全程有管家Camilla提供贴心周到的服务、响应迅速,前台办理办理入住高效顺畅,员工态度温和有礼。Camilla还送了小礼物,特别感谢!
设施:设施品质好,从床品,洁具,公区,泳池虽已开业多年仍保持较高水准,与酒店维护打理关系很大。
卫生:无死角,细节处理单位。
环境:位于小径湾核心观海区位,间间海景,270°房间观景物超所值。
服务:万豪系整体服务还是过硬的,春节高流量以及周边旅居过客密集情况下,还是达到忙而不乱,周到有温度的服务。 饮食:酒店自助早餐,晚餐水准在线,景区酒店一站式服务做的好,也避免住客慕名前往网红餐饮被宰客的情况。 综上,酒店从位置,景观,服务都属于区域最佳,值得度假亲子体验。
春节假期的尾巴,在这里躺了两天。一下车马上有工作人员来帮忙拿包包,因为是假期,所以酒店大堂人还是挺多的,但是并没有那种混乱的臭味,也没有海腥味,酒店大堂外面就是沙滩,但是大堂地板很干净没有水渍或者沙子。房间很大,最爱的是阳台,有个圆圆的大沙发,躺在上面,吹着海风听着海浪的声音,简直太美了。也很爱酒店旁边的骑行绿道,有树有海有孩子的笑声。酒店距离商业街也很近,喝杯加冰的瑞幸,简直是太阳下的解脱。总之,一切都很满意,以后躺平度假的首选。只是春节假期期间价格实在是太贵……
看中海边的风景订的酒店,去了发现也只有风景能看了。住过不少五星酒店,第一次遇到如此没有服务的酒店,刚入住进房间发现地上全是水,一股子发霉拖把的味道,鞋子踩上去全是黑脚印,电话喊人来打扫,一个多小时都没人来,又催了一遍才有人来又拖一遍地。晚上请管家装个床围栏,等我们回到房间发现围栏就扔在床边地上,居然要自己装,巨厚巨重的床垫根本抬不起来,离谱……第二天中午在房间点餐,傍晚请人来收餐具,又是过了两个多小时,又催一遍才有人来……还有卫生间浴室全是透明的,玻璃门特别重,关门一不小心就嘣的一声巨响。早餐自助转一圈都没什么能吃的,还有一楼中餐厅,又贵又难吃,一定要避雷……
还有忘记吐槽的,房间小冰箱里居然连瓶水都没有,第一次见到五星酒店没有minibar,带小朋友入住,儿童备品也一样都没有,简直太抠搜了……
房间很宽敞,设施不算新不过也还可以。每个房间都面朝大海,站在阳台看大海感觉很开阔。没有欢迎水果,也许是春节期间人太多忘了吧。房间打扫比较随意,下午5点敲门问我们要不要收拾房间,也可能是因为春节期间人太多服务跟不上吧。想想打扫人员除了需要收拾房间,还需要打扫阳台,也就不想计较什么了。当然瑕不掩瑜,比起其他海景酒店动辄3-4k的房价,这里春节溢价也算能接受。沙滩也不错,旁边有骑行步道,有冲浪俱乐部,早餐晚餐自助都可以,健身房也够用,服务人员都尽心尽力,晚上的火舞表演也很精彩,和家人在这里度过了一个满意的春节假期。
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酒店非常好!喜欢这个酒店!服务很专业!很有效率!早餐也很好吃!晚餐服务也很好,知道我们的需求,马上帮我们拼桌,都没多问,干脆利落!很灵活!早餐晚餐服务人员很认真,收盘子换餐具都很积极仔细,服务细节很到位。房间也很大!很好!
环境:房间很大,海景不错,但是酒店没有私人沙滩,公共沙滩环境维护很差,过年期间烟花放到凌晨两三点都吵的人睡不着,酒店完全不作为
服务:服务是真的垃圾,住过的五星度假酒店很多,这家是遇到过最垃圾的,服务人员态度非常冷淡不说,先说早餐,种类很少也不好吃,菜不是太咸就是像死掉了一样,自助晚餐双人700连意大利面酱都是没味的,也好意思要700,三文鱼刺身什么的更是像边角料一样,有这钱都不如随便找一家日式放题自助,然后就是门童,下车行李不帮拿,上车车门不帮开,杵在那里当雕像呢?还有下午茶的餐厅,更是离离原上谱,上菜慢也就算了,披萨放凉了都不知道给客人端过去,服务员连桌号都弄不清楚跟**一样,房间赠送的下午茶套餐更是一天一变,最开始是两个饮品两个甜点,后面变成两个饮品一个甜点,给不起可以不要给,疯了一样在**上卖团购,客人真来了又招待不了,就这服务不说和其他五星度假酒店比,甚至连亚朵一半都不如,总结就是垃圾中的战斗机,一整个花钱找罪受
酒店位置极佳,入住速度很快,房间非常大,干卫生。体验感很好。酒店出门就是屋山头绿道,带着孩子一起骑行,微微的风吹着,感受着骑行的快乐,真是一种享受。步行即可进入沙滩,挖沙子,捡贝壳,惬意的旅行。
奔着中国五十强最美酒店过来的,万豪的管理真的无法挑剔,接待规范,服务良好,硬件维护优质,早餐是这次新春旅游几个酒店中最好的,唯一的遗憾是两间房有一间房等待了两个小时,催了管家才安排好,也可能是客人延迟退房的原因,但总之还是必须给五星好评,下次来惠州继续住艾美。