酒店地理位置好，距离寒山寺，留园等景点很近，环境不错，前台姐姐服务态度也很好。朋友推荐的酒店，确实性价比较高。

孩子回来告诉我，入住后过敏浑身痒痒。还在浴巾上发现女生头发。不要打折房费。我们要的是酒店干净。这是最起码的。。这些用品到底洗了吗？虽然前台道歉了，安排了早餐但看见孩子浑身痒痒，心里难受

给客户夫妻预定的，今天周一上班就反馈酒店床单脏。晚上睡觉床上痒痒。掀开被子看见的污渍。跟前台反应。前台只顾打游戏未解决问题

环境：离轻轨步行12分钟

服务：前台接待服务员热情周到

离景点不远，晚上寒山寺关门前参观避开旅游团

房间干净，周围环境都很方便，前台和清洁人员服务态度都非常好

为了看新白演唱会订的酒店，距离体育场步行十分钟就到了，散场时候太香了。这边距离虎丘、寒山寺、留园、山塘街很近。可以游玩，前台服务态度好，方便干净卫生。

发现房间床单上有污渍，卫生很差

环境不错，干净卫生，离苏州体育中心体育场很近，步行10分钟距离，服务好。楼下有小吃街，吃饭也很方便。

房间干净整洁，性价比高，靠近地铁站，出行方便。工作人员热情友善，如果再来苏州，我还会来星程酒店。

房间很干净，入住时和前台小姐姐提了一嘴要高楼层，想安静一点，因为是过结婚纪念日，小姐姐直接安排顶楼把头，真的很超出预期，