酒店回复: Bonjour Mr Salvadorg, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retour et impression sont très importants pour nous, car ils nous aident à amélioré quotidiennement . Mais alors Mr Salvadorg, malgré le respect que nous avons eu envers vous en tant que Client ,contrairement a vous, vous en avez eu aucun( la vidéo de l'état de votre chambre est la preuve). Je vous rappel que cela na absolument pas été réciproque vis à vis de notre équipes. je vous rappel au même titre que nous acceptons votre commentaire sans aucun jugement du moins qu'il soit fondé sur une vérité, vous étiez héberger par le 115 je me demande de quel frais professionnel ?s'il Ya une personne qui doit réclamer la facture c'est bien le 115 je vous invite a prendre contact avec eu! bien sur je comprends et bien n'entendu je suis a votre disposition et surtout a l'écoute . bien Cordialement
工作人员友好热情，面带微笑。
绝对避免！肮脏、服务差、吵闹、员工粗鲁，很可能就是那种给等待办理移民证的人住的酒店。如果你指出淋浴间有尿骚味、房间里有冷烟灰缸味，以及晚上10:45睡觉时不想听到移民在你门前走廊里说话，员工就会毫不友好，甚至有点威胁你。这种酒店就像你在谴责移民诈骗的节目里看到的那种。我抵达时没有被要求出示身份证，这说明了一切。绝对避免。
酒店不干净，我到达时羽绒被套上有一个洞，在我整个住宿期间，卧室的窗户都关不上，厕所传感器也不工作！当我在房间时，它就会进入清洁模式。房间不隔音，我甚至可以听到邻居输入密码进入房间！ 我不推荐这家酒店。非常友善的接待员是唯一能体现这家酒店和其经理不听取顾客意见并且非常令人不快的地方。我真的不推荐这家酒店。
房间很小，没有毛巾或肥皂。晚上 10 点，我们正在睡觉，经理和修理工却来打扰我们，让我们修理房门密码。 甚至无法对造成的不便发出警告和道歉。早餐服务有些不尽如人意。 晚上 10 点后有噪音不被尊重！！！就我个人而言，我不推荐这家酒店。
尽管已经在线办理了入住手续，但接待时间仍然很长，房间不干净，床单被撕破了，上面满是头发，毯子套也被撕掉了。厕所不干净，停车场很小，每年的这个时候暖气都坏了，百叶窗也不遮光，这辆一级方程式赛车确实说服了我们，我们不能在舒适度上妥协，多花 10 欧元去别处睡觉。
令人难以置信的是，F1 Gap 的接待员什么都不会说（或听不懂）！英语或西班牙语单词...糟糕！！他们甚至不会说一句英语！在疫情这个艰难时期，不可能提出一些紧急的想法。服务太差劲了...
对于住一晚来说，这已经足够了，工作人员很友好，但之后它仍然是一个一居室公寓，缺点是房间外有淋浴和厕所。另一方面，从我们的房间可以看到美丽的山景。小新闻：不再提供毛巾。早餐确实有限
自 2017 年以来就没有毛巾，房间 2 天没有打扫，我们被指责制造麻烦，早餐很糟糕，牛奶是水，面包很硬，没有选择，早餐要 4.50 欧元，最好的是去麦当劳 3 欧元。
地理位置远离一切，位于人迹罕至且危险的区域 床上用品非常不舒服，不太舒服，而且有臭虫和跳蚤 卫生设施令人恶心，从未清洁过 噪音大，人迹罕至 前台接待很差，不友好，甚至有攻击性 电视不能用 这是我一生中最糟糕的经历
我从 2024 年 10 月到 2025 年 2 月住在这家酒店。这家酒店不仅肮脏、嘈杂、服务很差，而且工作人员非常不友好，从不进行清洁！ 尽管我住了 4 个多月，也因此支付了相当多的钱（将近 6,000 欧元），酒店却拒绝给我开具发票（用于支付专业费用），拒绝归还我忘记的洗漱用品，拒绝退还我的 120 欧元押金，尽管酒店没有任何损坏，只用了拖把，而这在每家酒店都是客房服务的责任，但酒店却没有提供！我强烈建议您不要选择这家酒店，因为它不推荐，而且客人也不多，而且位置很差（在市中心外，离市中心很远）。