酒店回复: Dear Guest,Thank you for your lovely review! We’re glad to hear you had a comfortable and enjoyable stay. Your positive feedback motivates us to keep providing the best service. We hope to see you again soon!
住的海景房很不错,check in check out 都很方便 24小时的 拿到20楼 ,隔音需要加强 楼上一直传下来
开车来的很方便
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我和家人在这里度过了一段非常愉快的时光,强烈推荐!酒店的泳池很棒,孩子玩得很开心。日出时的景色尤其美,可以看到渔船从大海深处陆续返回码头。餐饮方面,除了酒店提供的美食,相信我,附近还有很多很棒的马来餐厅,步行即可到达。比如,午餐和晚餐可以去 Ana Ikan Bakar Petai,早餐可以去 Gerai Achik Patta。对于穆斯林来说,离酒店不远的地方就有一座清真寺,大约450米。不过,这里的海滩不是沙滩,而是泥滩,这也是为什么这个地方叫做“Tanjung Lumpur”的原因吧!😁
舒服的酒店,漂亮的游泳池,美丽的景色,早餐也不错,环境很好,下次会再来。
入住很顺利,行李员也非常乐意帮忙把行李送到房间。但是,电梯服务实在太差了,尤其是在高峰时段,所有客人都想去游泳池的时候。只有三部电梯在运行,电梯里还没有空调,非常不方便。早餐种类不多。不过,总的来说我还是很享受这次宅度假的。
住的海景房很不错,check in check out 都很方便 24小时的 拿到20楼 ,隔音需要加强 楼上一直传下来
开车来的很方便
首先,这家酒店的建筑结构更像是个公寓式酒店,一栋楼是给居民或Airbnb用户住的,另一栋才是酒店。我本来以为这会是一个独立的酒店建筑,但实际上并不是。我觉得这样不适合做酒店,尤其是在高峰时段,特别是办理入住的时候(会和Airbnb的用户撞上),导致非常拥挤。房间的空调不太冷,但叫了维修服务后就好多了,虽然还是没那么冷,因为我整晚都设在了16度(我很少会设这么低,因为通常会太冷)。早餐也还行吧。位置很好,离很多餐馆、关丹市中心和直落尖不辣海滩都很近。总的来说,我给5/10分。
服务一流,大堂有免费饮用水。浴巾是免费提供的,房间很凉快,海景超棒。孩子们玩得特别开心,住一晚根本不够,下次估计得住两晚。早餐也很好吃,有Nasi Dagang(一种马来西亚特色米饭)等等。谢谢!
酒店地理位置优越,靠近城镇和海边。办理入住手续很顺利,员工们都很有礼貌。房间宽敞舒适,早餐选择丰富多样,可以选择在室内、室外用餐,也可以送餐到房间。酒店设施也很齐全,有游泳池、带游乐场的儿童泳池、桑拿、水疗中心以及其他户外活动。总的来说,这是一次非常愉快的住宿体验,适合全家一起放松和享受。
我预订了瑞士贝尔酒店,主要是因为在Trip.com上看到了很多好评,而且价格也很合理。抵达时,前台的欢迎服务不是很好,但这可能跟语言障碍有关。我的房间很宽敞、干净,视野也不错。楼下还有一家便利店。
遗憾的是,房间里有一股陈旧的气味,前台很热心地请清洁团队来处理。但很可惜,效果不持久,气味很快又回来了,而且弥漫在所有的软装里,让我在里面睡觉很不舒服。我只住了一晚。我去吃早餐的时候,又遇到了卫生问题——所有的热菜都敞开着,工作人员也没有盖好,很多苍蝇落在干面条和通常没有遮盖的新鲜水果上。服务也很有限。因此,我没办法在这里吃早餐,并要求缩短我的住宿时间。在这方面,前台团队非常帮忙,他们联系了携程安排退款,并退还了我的押金。就我个人而言,我不会再选择住在这里了。
位置很好,可以直接去海滩和大海。海景很棒,晚上环境也很宁静👍🏿
房间和床都很大。
员工很友好。
沐浴露闻起来很香☺️
有待改进的地方:
- 空调噪音有点大(控制器上的“静音”模式不起作用),影响睡眠质量。考虑到海边晚上温度不会太热,住客可以考虑晚上关掉空调。
- 热水器水温似乎不稳定,而且很难调节。水会意外地变得滚烫或冰冷……住客最好在使用前先放一会儿水并不断试温。
- 吹风机是老式的,风力比新型号小。如果您介意,可以自带吹风机。
- 不提供室内一次性拖鞋,如有需要可以自带,因为走到浴室是瓷砖地面,晚上走在上面会很冷。。
我和家人在这里度过了一段非常愉快的时光,强烈推荐!酒店的泳池很棒,孩子玩得很开心。日出时的景色尤其美,可以看到渔船从大海深处陆续返回码头。餐饮方面,除了酒店提供的美食,相信我,附近还有很多很棒的马来餐厅,步行即可到达。比如,午餐和晚餐可以去 Ana Ikan Bakar Petai,早餐可以去 Gerai Achik Patta。对于穆斯林来说,离酒店不远的地方就有一座清真寺,大约450米。不过,这里的海滩不是沙滩,而是泥滩,这也是为什么这个地方叫做“Tanjung Lumpur”的原因吧!😁
如果能提供小勺子就更好了。不过总的来说,我住得很开心。我儿子很喜欢泳池,但它是露天的,太晒了,也没有遮阳的地方。我只有一张我儿子拍的照片: