位置在市中心,早餐也不错
我们的入住体验极其糟糕。助理经理比阿特丽斯从一开始就态度恶劣,非常不专业。
办理入住时,我们的房间还没准备好,酒店告知需要清洁,但并未给出具体时间。我们最终等了一个多小时。
好不容易拿到房间后,发现唯一的一盏灯坏了。我要求换房,酒店才同意——尽管我在办理入住时就询问过是否有其他房间,当时被告知没有空房。后来才知道其实是有空房的。
早餐也很差劲:食物又干又温,毫无食欲,而且座位也不够。
此外,酒店目前正在装修,但事先并未告知。如果我们早知道这一点,肯定会选择其他酒店。地毯上有污渍,电梯里也到处都是垃圾。床单皱巴巴的,结合我们观察到的其他情况,我们怀疑入住前是否清洗过。
我必须指出,Trip.com 在整个预订过程中都非常乐于助人且响应迅速,并与我们一起解决了问题。但遗憾的是,由于整体体验不佳,我不会推荐这家酒店。
房间舒适便捷。餐厅提供热水、咖啡和茶。泳池也很棒。
地理位置优越(靠近市中心),步行几分钟即可到达重要的商业区和旅游景点。
房间很干净,早餐也不错。由于地理位置限制,窗户数量有限,导致房间采光不足。浴室看起来比较新,但淋浴门操作不太方便,淋浴喷头也比较老旧。厨房和浴室的水龙头似乎没有固定好,容易移动/晃动。虽然住在市中心,我理解停车的困难,但只有代客泊车服务有点不方便,而且应该提前告知价格(*******),以便更全面地选择基地的位置。
省点钱吧——这家酒店真让人失望。
沐浴露分配器发霉、马桶漏水、吹风机坏了,这些只是开始。投诉之后,我们被换到了一间降级的房间。早餐没有食物。这里很多东西都不能用。想住得更好,还是另寻他处吧。
房间很干净,但淋浴间需要翻新。外部发霉,淋浴门松动。淋浴间的旧皂液器坏了,就扔在原地。用瓶子代替了。浴室里的空调也生锈了。位置不错,其他方面都很好
优点:员工很棒。枕头很棒。空调完美。步行2分钟即可到达士兵和水手纪念碑。步行5分钟即可到达盖恩布里奇球馆。
缺点:电梯有点不稳定。整栋楼只有一台制冰机。房间没有顶灯,只有台灯。而且,我的房间没有真正的窗户。早餐9点结束。早上退房时,代客泊车需要很长时间。
酒店很干净,但略显老旧。有些设施已经破旧不堪,电梯已经过了检查期限,其中一部电梯还经常出问题。台球桌生锈了,但泳池本身很干净。房间和客房服务都很棒。早餐有点奇怪。培根不是真的,香肠是淡白色的,其他热食也干巴巴的,没什么味道。工作人员还算友好,但似乎过于忙碌,人手不足。代客泊车服务也一样,收费相当昂贵,因为他们要花20多分钟才能取回你的车。
床的质量很差。价格超级便宜。墙很薄,声音容易传播。我们隔壁的房间里正在举行派对,我凌晨3:10打电话给前台,但什么也没做。问题没有得到解决,噪音一直持续到凌晨4:30。
房间老旧过时,不推荐
照片不准确。我们的房间在顶楼7层,天花板很高,空间也很大,但房间老旧,急需翻新。墙纸剥落,地板上有污渍,电视甚至都坏了。前台人员态度很差,不像我想象中接待客人的人。她不算粗鲁,但我们进门时甚至连个笑容都没有。我不会再住这里了。我一大早就赶紧入住,然后离开了。
位置在市中心,早餐也不错
我们的入住体验极其糟糕。助理经理比阿特丽斯从一开始就态度恶劣,非常不专业。
办理入住时,我们的房间还没准备好,酒店告知需要清洁,但并未给出具体时间。我们最终等了一个多小时。
好不容易拿到房间后,发现唯一的一盏灯坏了。我要求换房,酒店才同意——尽管我在办理入住时就询问过是否有其他房间,当时被告知没有空房。后来才知道其实是有空房的。
早餐也很差劲:食物又干又温,毫无食欲,而且座位也不够。
此外,酒店目前正在装修,但事先并未告知。如果我们早知道这一点,肯定会选择其他酒店。地毯上有污渍,电梯里也到处都是垃圾。床单皱巴巴的,结合我们观察到的其他情况,我们怀疑入住前是否清洗过。
我必须指出,Trip.com 在整个预订过程中都非常乐于助人且响应迅速,并与我们一起解决了问题。但遗憾的是,由于整体体验不佳,我不会推荐这家酒店。
房间舒适便捷。餐厅提供热水、咖啡和茶。泳池也很棒。
地理位置优越(靠近市中心),步行几分钟即可到达重要的商业区和旅游景点。
房间很干净,早餐也不错。由于地理位置限制,窗户数量有限,导致房间采光不足。浴室看起来比较新,但淋浴门操作不太方便,淋浴喷头也比较老旧。厨房和浴室的水龙头似乎没有固定好,容易移动/晃动。虽然住在市中心,我理解停车的困难,但只有代客泊车服务有点不方便,而且应该提前告知价格(*******),以便更全面地选择基地的位置。
省点钱吧——这家酒店真让人失望。
沐浴露分配器发霉、马桶漏水、吹风机坏了,这些只是开始。投诉之后,我们被换到了一间降级的房间。早餐没有食物。这里很多东西都不能用。想住得更好,还是另寻他处吧。
房间很干净,但淋浴间需要翻新。外部发霉,淋浴门松动。淋浴间的旧皂液器坏了,就扔在原地。用瓶子代替了。浴室里的空调也生锈了。位置不错,其他方面都很好
优点:员工很棒。枕头很棒。空调完美。步行2分钟即可到达士兵和水手纪念碑。步行5分钟即可到达盖恩布里奇球馆。
缺点:电梯有点不稳定。整栋楼只有一台制冰机。房间没有顶灯,只有台灯。而且,我的房间没有真正的窗户。早餐9点结束。早上退房时,代客泊车需要很长时间。
酒店很干净,但略显老旧。有些设施已经破旧不堪,电梯已经过了检查期限,其中一部电梯还经常出问题。台球桌生锈了,但泳池本身很干净。房间和客房服务都很棒。早餐有点奇怪。培根不是真的,香肠是淡白色的,其他热食也干巴巴的,没什么味道。工作人员还算友好,但似乎过于忙碌,人手不足。代客泊车服务也一样,收费相当昂贵,因为他们要花20多分钟才能取回你的车。
床的质量很差。价格超级便宜。墙很薄,声音容易传播。我们隔壁的房间里正在举行派对,我凌晨3:10打电话给前台,但什么也没做。问题没有得到解决,噪音一直持续到凌晨4:30。
房间老旧过时,不推荐
照片不准确。我们的房间在顶楼7层,天花板很高,空间也很大,但房间老旧,急需翻新。墙纸剥落,地板上有污渍,电视甚至都坏了。前台人员态度很差,不像我想象中接待客人的人。她不算粗鲁,但我们进门时甚至连个笑容都没有。我不会再住这里了。我一大早就赶紧入住,然后离开了。