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酒店回复: thanks for choosing Presken Hotels & Resorts
3.0分
其他
It was a really pleasant trip, it was such a serene environment. The staff were very friendly particularly Princess, she’s such a star and she was very helpful
酒店回复: thanks for choosing Presken Hotels & Resorts
还不错。一切都很完美，除了我房间的座机坏了。点餐时我不得不先下楼到前台。
一次不错的经济型住宿。地理位置很好，员工总是乐于助人。
这酒店太糟糕了，设施和用品都很差劲——尤其是这个价格，完全不值！
一切都很好，但酒店建筑看起来有些老旧，需要维修。
还不错，但没那么惊艳。
很棒的体验
这家酒店和网上描述完全不一样。枕头上爬着虫子，我不得不用力拍打才能赶走。入住第二天，我看到了一只蟑螂。第四天，我的盘子里竟然又有一只蟑螂。我告诉了工作人员，但他们似乎并不意外，也没有采取任何措施。工作人员很友好，但酒店确实需要进一步维护。我真的很想退还部分款项，因为我的手机在那里无法使用，导致我没法从这家酒店搬到另一家酒店。
最近，我不幸在普雷斯肯酒店（Preskem hotel）住了一晚，不得不说，这真是一次彻底令人失望的体验。
尽管我预订了总统房，却惊讶地发现自己被安排到了酒店另一个楼栋的一间稍小的房间。房间本身与我在网上看到的豪华住宿条件相去甚远。
楼栋的环境脏乱不堪，地板上污渍明显，角落里也积满了灰尘。房间里的对讲机坏了，导致我与酒店工作人员沟通不畅。
更令人震惊的是，酒店管理层甚至没有为我的失误做出任何赔偿。没有道歉，没有提供升级或折扣——什么都没有。显然，客户满意度并非普雷斯肯酒店（Hotel Preskem）的首要任务。
毋庸置疑，我不会向任何人推荐普雷斯肯酒店。这家酒店未能兑现承诺，且对顾客满意度漠不关心，因此对旅行者来说，它不是一个理想的选择。
评分细目：
- 清洁度：1/5
- 舒适度：2/5
- 服务：1/5
- 性价比：1/5
我会再来吗？很遗憾，不会。
太棒了！离机场很近
It was a really pleasant trip, it was such a serene environment. The staff were very friendly particularly Princess, she’s such a star and she was very helpful