酒店回复: Thank you for your feedback. I am very sorry to hear you had this experience during your stay. We will revisit this in our upcoming staff meeting.
酒店回复: Thank you for your recent stay. I am sorry to hear your stay did not meet your expectations. We will share your comments with the housekeeping team.
3.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
我们房间的厨房地砖开裂了,我们用某种透明胶水粘了回去,但胶水没有把它们粘住
而且地板很粘
我退房那天,碎瓷砖粘在了我的脚上,把我划伤了
我告诉了前台,他们只是说会派人去检查一下……他们对我的伤势缺乏关心,我非常失望
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
家庭圣诞节
我们在会议室度过了家庭圣诞节
几位家庭成员留宿一晚
工作人员非常热情友好
这是我们连续第二年这样做
还会再来的
酒店回复: Thank you for your feedback! See you next Christmas!
1.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
吵闹的夜晚
他们把我们安排在一个房间里,楼上就是建筑工人。他们说不能退还我们的钱,因为我们住的是酒店。Com
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酒店回复: We are very sorry you had this experience during your stay with us. It is very disappointing when a guest has their stay ruined by another guest being disruptive. We apologize that this was not something we could resolve for you.
不错的酒店,允许携带宠物入住
价格实惠,不错的酒店选择,允许携带宠物入住,提供免费早餐。床很舒服,大床房大小合适。淋浴需要深度清洁,但总的来说,考虑到价格和位置,我推荐这家酒店。在不远处的 Avon 的 Fiesta Habaneros 吃了晚餐,墨西哥菜很棒。
酒店位于一个非常安全安静的区域,距离高速公路仅一小段距离。宽敞的客房配有全功能冰箱、炉灶和微波炉,适合长期住宿。半英里内有一家杂货店、一家不错的餐厅和几家快餐店。根据我的经验,这是 Lorain/Avon 地区迄今为止最好的选择。
早餐时,我听到员工在厨房里说脏话,员工说她不在乎自己的工作。其他员工每天早上都坐在用餐区打电话。自助餐上的食物煮得太熟,咖啡也不热。员工之间比和客人更友好。真是一群训练不足的人。这不是以客为先的酒店。
我以为我会多花点钱住一家(从外观上看)看起来更好的酒店。但那是一个错误。房间闻起来像吸烟室,到处都是头发(塞在排水管里和地板上)。第二天晚上,我们最终在伊利里亚的另一家酒店(智选假日酒店)住了一晚,那里便宜了 100 美元/晚,而且好得多。大家,不要选这家酒店了。
我们房间的厨房地砖开裂了,我们用某种透明胶水粘了回去,但胶水没有把它们粘住
而且地板很粘
我退房那天,碎瓷砖粘在了我的脚上,把我划伤了
我告诉了前台,他们只是说会派人去检查一下……他们对我的伤势缺乏关心,我非常失望
家庭圣诞节
我们在会议室度过了家庭圣诞节
几位家庭成员留宿一晚
工作人员非常热情友好
这是我们连续第二年这样做
还会再来的
吵闹的夜晚
他们把我们安排在一个房间里,楼上就是建筑工人。他们说不能退还我们的钱,因为我们住的是酒店。Com
我们下午 3 点左右给酒店工作人员打电话,并成功办理了入住手续,因为预计抵达时间是晚上 11:30,但当我们到达酒店时,我们被告知系统出现故障,所以我们不确定分配给您哪个房间,我们非常担心,因为我们带着一个 10 个月大的婴儿旅行,过了一段时间,他们叫醒了经理并安排了我们的房间
非常棒的酒店,很喜欢套房和宽敞的厨房。员工很友好,酒店整体非常干净。很棒的区域,开车 15 分钟内,您可以去很多不同的地方购物和吃饭。
该地区经历了恶劣天气。我得到了一间房间,这样我就有地方睡觉和洗澡,而我附近的城镇却遭到严重破坏。他们让我感到宾至如归,感觉很舒服。