房间很日式风格，很独特，距离市中心很方便，就是价格有点小贵但和房价的国内酒店比起来都不算什么了
我们两个人住了两晚， 住房体验极其差， 和价格完全不符，
房间极其狭窄， 没有通室外窗户。 室内阴暗潮湿， 从卧室去厕所， 要踩块石头， 有安全隐患。
卧室小到只能放床，行李箱都打不开。
号称包晚餐， 第一晚吃和牛， 又肥又生，我姐姐不能吃生肉， 吃到快吐了。 第二晚我们就说不去吃了。 结果说如果不吃， 要倒赔酒店2万8千日元。 其实我们已经付8000人民币每晚包括晚餐。 晚饭还强迫要求每人点一份饮料。 一份乌龙茶要1200日元。 要杯热水都废了半天劲。
离开时结算要付4000元税费。比其他酒店都高。
店员服务态度差， 晚餐的服务更是不尽人意。 烤炉盖子直接放到坐的椅子上， 完全不专业。
有一种被骗的感觉。 旅馆的设施和服务与昂贵的价格严重不符。
房价太高了，要交 2000 税。早餐结束的太早，退房时间 11 点太早。备品的售价也特别贵，特别高级。高级得不行
超棒的体验！这是京都最棒的日式旅馆，欢迎和服務都非常出色 :)
很有热色的日本旅馆，房间很小，楼梯很陡，不推荐带老人小孩儿入住。价格贵，还捆绑早晚餐，我们到晚了，晚餐没吃上，但是晚餐的费用必须付！非常无语😓，总的来说，性价比低，不推荐！
整个住宿体验非常愉快。我们很感谢工作人员对“nazuna”酒店各项设施的详尽介绍，以及他们提供的餐饮建议和前往附近购物区的路线指引。酒店客房是独立的建筑，设计独特。早餐摆盘精美，他们甚至还提供夜宵——鸡蛋三明治。总的来说，我们很享受这次入住，将来还会再来。
不知道是歧视，还是酒店员工死板。房间可以，也有人会讲中文，checkin的时候服务非常好。但是，住到第二天的时候，请求酒店帮忙定第三天的餐厅，酒店员工也答应了，并且告知我们要定的餐厅打烊了，需要第三天营业的时候帮忙定，我们说没问题。第三天我们先办了退房，存好行李问前台，昨天答应帮我们预定的餐厅成功了吗？ ！！！重点来了前台说，不好意思，我们不能帮助已经退房的客户预定餐厅… 我震惊了！！！第一，五分钟前我办理的退房；第二，你们前一天就答应我了，我现在只是问那个餐厅预定成功了没有… 后面僵持了一会主管出来说只能帮我们再给餐厅打个电话问一下…就以上，体验十分不好…完全对不起6k+的房价 …
冬天住这里真是太棒了！私汤在冬季绝对是必体验项目，和天气简直是绝配。这家日式旅馆的走廊也很适合拍照哦！如果你想穿他们的和服拍照，记得要提前和酒店预订！非常适合和爱人一起度过美好时光。
这大概是我住过最贵的地方了，但真的非常享受！
我对最近的住宿感到满意，尽管我的房间空调有点问题。工作人员非常乐于助人，并尽力解决了问题。我肯定会再次入住。
我强烈推荐这家酒店给任何寻求私密和奢华体验的人！每个单元都是独立的别墅，内部经过翻新。工作人员和服務都非常出色！
房间很日式风格，很独特，距离市中心很方便，就是价格有点小贵但和房价的国内酒店比起来都不算什么了
我们两个人住了两晚， 住房体验极其差， 和价格完全不符，
房间极其狭窄， 没有通室外窗户。 室内阴暗潮湿， 从卧室去厕所， 要踩块石头， 有安全隐患。
卧室小到只能放床，行李箱都打不开。
号称包晚餐， 第一晚吃和牛， 又肥又生，我姐姐不能吃生肉， 吃到快吐了。 第二晚我们就说不去吃了。 结果说如果不吃， 要倒赔酒店2万8千日元。 其实我们已经付8000人民币每晚包括晚餐。 晚饭还强迫要求每人点一份饮料。 一份乌龙茶要1200日元。 要杯热水都废了半天劲。
离开时结算要付4000元税费。比其他酒店都高。
店员服务态度差， 晚餐的服务更是不尽人意。 烤炉盖子直接放到坐的椅子上， 完全不专业。
有一种被骗的感觉。 旅馆的设施和服务与昂贵的价格严重不符。
房价太高了，要交 2000 税。早餐结束的太早，退房时间 11 点太早。备品的售价也特别贵，特别高级。高级得不行
超棒的体验！这是京都最棒的日式旅馆，欢迎和服務都非常出色 :)
很有热色的日本旅馆，房间很小，楼梯很陡，不推荐带老人小孩儿入住。价格贵，还捆绑早晚餐，我们到晚了，晚餐没吃上，但是晚餐的费用必须付！非常无语😓，总的来说，性价比低，不推荐！
整个住宿体验非常愉快。我们很感谢工作人员对“nazuna”酒店各项设施的详尽介绍，以及他们提供的餐饮建议和前往附近购物区的路线指引。酒店客房是独立的建筑，设计独特。早餐摆盘精美，他们甚至还提供夜宵——鸡蛋三明治。总的来说，我们很享受这次入住，将来还会再来。
不知道是歧视，还是酒店员工死板。房间可以，也有人会讲中文，checkin的时候服务非常好。但是，住到第二天的时候，请求酒店帮忙定第三天的餐厅，酒店员工也答应了，并且告知我们要定的餐厅打烊了，需要第三天营业的时候帮忙定，我们说没问题。第三天我们先办了退房，存好行李问前台，昨天答应帮我们预定的餐厅成功了吗？ ！！！重点来了前台说，不好意思，我们不能帮助已经退房的客户预定餐厅… 我震惊了！！！第一，五分钟前我办理的退房；第二，你们前一天就答应我了，我现在只是问那个餐厅预定成功了没有… 后面僵持了一会主管出来说只能帮我们再给餐厅打个电话问一下…就以上，体验十分不好…完全对不起6k+的房价 …
冬天住这里真是太棒了！私汤在冬季绝对是必体验项目，和天气简直是绝配。这家日式旅馆的走廊也很适合拍照哦！如果你想穿他们的和服拍照，记得要提前和酒店预订！非常适合和爱人一起度过美好时光。
这大概是我住过最贵的地方了，但真的非常享受！
我对最近的住宿感到满意，尽管我的房间空调有点问题。工作人员非常乐于助人，并尽力解决了问题。我肯定会再次入住。
我强烈推荐这家酒店给任何寻求私密和奢华体验的人！每个单元都是独立的别墅，内部经过翻新。工作人员和服務都非常出色！