酒店可以看到天门山洞，离机场还挺近的关键还有送机服务，最重要的是还有柚子和一些免费的娱乐设施
发布于湖南
老板非常热情，庭院非常大环境优美安静，设施设备非常齐全，卫生、服务无可挑剔，房价不高还负责免费机场接送，山庄是个大院子，民宿房间还有属于自己的小庭院太美了，民宿就在机场边上，站在平台上就可以看飞机起飞，非常满意的一次入住体验，值得推荐！一定是5星好评！
一个人冲张家界，选天门山庄的普通大床房真的挖到宝！
位置绝了，就在山顶，推窗就是天门洞的山景，大清早云雾飘过来，跟仙境似的。
房间看着普通但细节超到位，实木家具没异味，床品软乎乎的，躺上去秒睡。卫生间干湿分离，24小时热水贼给力，空调制热制冷都快。
山庄里有步道和小花园，饭后溜达一圈超舒服。工作人员超热情，主动给我推荐错峰游玩路线，还提醒我带件外套上山。
性价比直接拉满，下次来张家界还住这家！
非常棒的一次住宿，后院就在机场边上，开车过去几分钟，老板包接包送，态度也非常好，晚上休息非常清静，没有一点噪音，可以睡到自然醒，酒店设施应有尽有，床铺很干净，葡萄架上结了好多葡萄，荷花池的荷花也开的很漂亮，因为时间比较紧，如果再来张家界还会选择他们家！哦，老板家的饭菜也很好吃，早餐起来就算只有一个人，服务员也会马上安排厨师帮忙准备早餐，全是新鲜制作，没有预制菜，昨天入住时还给我们免费住宿升级，因为酒店基本都是绿植覆盖，晚上服务员还贴心给每个寝室外面撒药，避免蚊虫鼠蚁进房间！非常赞！
服务太到位了，晚上接近10点从天门山玩完吃完打电话给酒店，立马派了两个小哥哥来接，一大早7点多又早早给送到机场，还暖心做了早餐，问题是价格还便宜，还给免费升级了房间，住的最舒心的一次酒店，点赞点赞👍
环境很舒服
环境，房间超一流，超过大品牌酒店 性价比高，这是我湖南一行住的最舒服的地方。山庄厨师手艺也是杠杠的。大人孩子都是赞不绝口！同事也感谢山庄的尹帅哥，辛苦的接站.送站！强烈推荐！
我们中国之行整体体验都很棒——直到我们入住了这家酒店。
1. 预付房间被偷梁换柱：
我们抵达时被告知预订房间的热水器没开。经理没有解决问题，而是把我们安排到了另一间房——明显更小、更旧，而且与我们预付的房间相比，明显是降级了。当我们向Trip.com反映问题时，酒店拒绝提供任何解决方案或赔偿。不过，Trip.com从他们那边提供了补偿。
2. 房间条件差，与照片完全不符：
房间年久失修。水龙头松动，安装也很糟糕。淋浴区和马桶之间没有隔断（导致整个卫生间都水漫金山），最要命的是马桶周围没有地漏。填缝剂肉眼可见地粗糙或完全缺失。水压很弱，淋浴温度几乎无法调节。感觉这个空间是由一个不合格的杂工维护的，而不是专业的酒店团队。床板也坏了。
3. 卫生状况令人无法接受：
我们的房间里有前一位客人留下的垃圾——这是基本的卫生问题。床下还有前一位客人留下的一只拖鞋。
4. 位置优势误导人：
虽然酒店靠近机场，但步行是到不了的。你仍然需要打车，所以你只能忍受机场所有的噪音——包括喷气发动机的巨大轰鸣声——却享受不到真正靠近机场的便利。
5. 员工粗鲁、不乐于助人，且虚假宣传：
酒店介绍中写着“提供免费接送服务”，但当我们要求送我们去机场时，工作人员 bluntly 告诉我们必须自行安排交通。甚至当我们要求借一把伞以便退房时归还，也被拒绝了。整体态度冷漠、不近人情。
挺好的可以
机场旁令人难忘的短暂停留！🌟
我们在张家界天门山庄（天门山风景区莲花机场店）只住了一晚，但真是一个惊喜的发现！从我们抵达的那一刻起，就受到了热情周到的款待。工作人员服务细致入微，总是面带微笑，乐于助人。
房间宽敞、非常干净舒适，非常适合在清晨航班前好好休息一晚。特别要感谢老板娘，她慷慨地在凌晨4点45分送我们去了机场，搭乘飞往西安的航班——这种举动非常难得，我们深受感动。
我们还在酒店用了晚餐：饭菜美味丰盛，价格也很合理。酒店氛围温馨，几乎像家一样，既有民宿的舒适感，又有农家合作社的淳朴。最重要的是，酒店距离机场仅5分钟车程，环境幽静，让人身心放松。
非常感谢这次愉快而意外的体验。我们一定会再来的！
酒店可以看到天门山洞，离机场还挺近的关键还有送机服务，最重要的是还有柚子和一些免费的娱乐设施
发布于湖南
老板非常热情，庭院非常大环境优美安静，设施设备非常齐全，卫生、服务无可挑剔，房价不高还负责免费机场接送，山庄是个大院子，民宿房间还有属于自己的小庭院太美了，民宿就在机场边上，站在平台上就可以看飞机起飞，非常满意的一次入住体验，值得推荐！一定是5星好评！
一个人冲张家界，选天门山庄的普通大床房真的挖到宝！
位置绝了，就在山顶，推窗就是天门洞的山景，大清早云雾飘过来，跟仙境似的。
房间看着普通但细节超到位，实木家具没异味，床品软乎乎的，躺上去秒睡。卫生间干湿分离，24小时热水贼给力，空调制热制冷都快。
山庄里有步道和小花园，饭后溜达一圈超舒服。工作人员超热情，主动给我推荐错峰游玩路线，还提醒我带件外套上山。
性价比直接拉满，下次来张家界还住这家！
非常棒的一次住宿，后院就在机场边上，开车过去几分钟，老板包接包送，态度也非常好，晚上休息非常清静，没有一点噪音，可以睡到自然醒，酒店设施应有尽有，床铺很干净，葡萄架上结了好多葡萄，荷花池的荷花也开的很漂亮，因为时间比较紧，如果再来张家界还会选择他们家！哦，老板家的饭菜也很好吃，早餐起来就算只有一个人，服务员也会马上安排厨师帮忙准备早餐，全是新鲜制作，没有预制菜，昨天入住时还给我们免费住宿升级，因为酒店基本都是绿植覆盖，晚上服务员还贴心给每个寝室外面撒药，避免蚊虫鼠蚁进房间！非常赞！
发布于湖南
服务太到位了，晚上接近10点从天门山玩完吃完打电话给酒店，立马派了两个小哥哥来接，一大早7点多又早早给送到机场，还暖心做了早餐，问题是价格还便宜，还给免费升级了房间，住的最舒心的一次酒店，点赞点赞👍
发布于湖南
环境很舒服
环境，房间超一流，超过大品牌酒店 性价比高，这是我湖南一行住的最舒服的地方。山庄厨师手艺也是杠杠的。大人孩子都是赞不绝口！同事也感谢山庄的尹帅哥，辛苦的接站.送站！强烈推荐！
发布于湖南
我们中国之行整体体验都很棒——直到我们入住了这家酒店。
1. 预付房间被偷梁换柱：
我们抵达时被告知预订房间的热水器没开。经理没有解决问题，而是把我们安排到了另一间房——明显更小、更旧，而且与我们预付的房间相比，明显是降级了。当我们向Trip.com反映问题时，酒店拒绝提供任何解决方案或赔偿。不过，Trip.com从他们那边提供了补偿。
2. 房间条件差，与照片完全不符：
房间年久失修。水龙头松动，安装也很糟糕。淋浴区和马桶之间没有隔断（导致整个卫生间都水漫金山），最要命的是马桶周围没有地漏。填缝剂肉眼可见地粗糙或完全缺失。水压很弱，淋浴温度几乎无法调节。感觉这个空间是由一个不合格的杂工维护的，而不是专业的酒店团队。床板也坏了。
3. 卫生状况令人无法接受：
我们的房间里有前一位客人留下的垃圾——这是基本的卫生问题。床下还有前一位客人留下的一只拖鞋。
4. 位置优势误导人：
虽然酒店靠近机场，但步行是到不了的。你仍然需要打车，所以你只能忍受机场所有的噪音——包括喷气发动机的巨大轰鸣声——却享受不到真正靠近机场的便利。
5. 员工粗鲁、不乐于助人，且虚假宣传：
酒店介绍中写着“提供免费接送服务”，但当我们要求送我们去机场时，工作人员 bluntly 告诉我们必须自行安排交通。甚至当我们要求借一把伞以便退房时归还，也被拒绝了。整体态度冷漠、不近人情。
挺好的可以
发布于湖南
机场旁令人难忘的短暂停留！🌟
我们在张家界天门山庄（天门山风景区莲花机场店）只住了一晚，但真是一个惊喜的发现！从我们抵达的那一刻起，就受到了热情周到的款待。工作人员服务细致入微，总是面带微笑，乐于助人。
房间宽敞、非常干净舒适，非常适合在清晨航班前好好休息一晚。特别要感谢老板娘，她慷慨地在凌晨4点45分送我们去了机场，搭乘飞往西安的航班——这种举动非常难得，我们深受感动。
我们还在酒店用了晚餐：饭菜美味丰盛，价格也很合理。酒店氛围温馨，几乎像家一样，既有民宿的舒适感，又有农家合作社的淳朴。最重要的是，酒店距离机场仅5分钟车程，环境幽静，让人身心放松。
非常感谢这次愉快而意外的体验。我们一定会再来的！