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酒店回复: 一直认为能把真正的好东西分享给别人的人都胸怀大志，大公无私。他们都有着与众不同的大智慧，有着大度量，有着独特的人格魅力和独具慧眼。他们有着阳光般的心态，传播着满满的正能量。将来必有一番作为，会对国家、民族、社会作出贡献！ 感谢亲在百忙之中抽空对巷子里民宿的五星好评，谢谢您的下次光临。

酒店回复: 很抱歉 小区院内正在旧城改造 挖下水道埋管 所以路不太好走 完工了就好了。感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间来对我们店的好评！🙏本店是城区唯一一家城市民宿，地处商业正中心附近，出门就可以 吃饭宵夜 逛街雪拼 非常方便！房间内的空调 热水 网络电视 Wi-Fi ，床头USB插孔等设备都是独立的，本民宿在一楼有前门和后门2个门，都有门禁系统，后门有停车场。院子里有洗衣机，🌞凉晒衣物也非常便捷。本店全力打造绿植庭院居住环境，秉承亲和 真诚 方便 快捷的服务，悉心为每一位舟车劳顿的旅客朋友拭去旅途中的疲倦，为您提供一个安全、安静、干净、整洁、温馨舒适的“家”！欢迎您的再次光临！

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酒店回复: 很抱歉 由于您是半夜预定的房间 您申请取消 平台却在第二天上午才电话联系我们商家 我们默认是为您预留了整晚房间 您联系我们 您说明了具体原因 我们在后台也了解了真实情况 叫您和平台联系 说明原因后 我们商家是同意您的请求的 结果您一直没有和平台联系 也没有再和我们商家联系 平台也没再和我们联系 问题没有解决您就直接给了差评 我们2015年正式和携程合作 一直都是以人为本 顾客至上的理念在经营 但同时双方都要遵守平台的规则和行为 由于平台出现时间误差引起了这次误会 只能对您说抱歉了 您还是可以继续联系平台 和他们说明原因 待平台和我们商家确定了此事后 平台和我们商家依然会支持您的权利 给您解决问题…