这是一家没有做好基本服务、基本服务很差的旅馆。首先看起来是用终端办理入住，但最后还要向工作人员要钥匙并告诉他们用餐时间，所以用终端办理入住没有意义。获取收据并让他们在收据上写下用餐时间。收据上写有二维码，有不明白的地方可以在这​​里查看。请铺好自己的蒲团！当我回到自己的房间时，没有茶和糖果，这对于温泉酒店来说是不寻常的。我想喝茶，但壶在冰箱上，没有水。我去找水，没有，就给前台打电话，被告知要用自来水！不可能的！ ！我尝试喝一些自来水，但余味太差了，不能喝！到了吃晚饭的时间，所以我决定继续前行，但由于没有关于用餐地点的信息，我以为是一楼，所以就搬到了一楼。其他顾客似乎也不知道，就询问一楼的工作人员。当我查看收据时，上面用一个小字写着“二楼”，很难注意到。到了用餐地点，我说了自己的房间号，工作人员确认后，引导我到桌子上写的号码。本来一开始就应该把房间号写在桌子上的，但是客人却坐立不安。一切都以很多人排队而结束。重点是太糟糕了。最先摆上来的食物，看来是准备得挺早的，所以水汪汪的，干巴巴的！寿司卷也是最糟糕的。然而，接下来的食物很美味。茶水都是自助的，需要自己去拿。山鹿是个不错的温泉，不过里面的氯气好像很多，所以出来后手会很干。第二天早上，当我去吃早餐的地方时，大约有20名顾客在排队。和晚上一样，你给出房间号后，工作人员要花时间看账单并找到桌号。笨蛋？就是这样的感觉！这家旅馆提供国民旅馆级别的服务。这次的住宿费是每人18,300日元，包含晚餐和早餐。我觉得这个价位还有更好的住宿。

第一次住这里，因为上次住的酒店已经满了，订不到。办理入住手续采用非接触式智能办理入住方式。我是第一次，在前台工作人员的指导下，我不知道如何操作触摸屏。前台限时提供软冰淇淋、咖啡、烧酒（不含水）等免费饮品。有各种服务，例如 1000 张彩票和制作烤棉花糖的能力。我很惊讶地看到一张照片，显示老皇帝曾住在那里。我看了说明，原来是一家大酒店，现在已经重建，我深信不疑。一进房间就能感受到陈旧的感觉。由于蒲团已经铺好了，所以负责人没有进去。打开厕所门，头发就掉在地上了！洗脸盆的杯子下面还有头发！ ！清洁太差劲了餐厅的服务非常好。前台也很有效率。可以免费享受30分钟的乒乓球和台球，但是空调不工作，天气很热，我出了一身汗。据说每个旅馆都有温泉，而且水质也不同。这里的奶油味很一般。露天浴池和室内浴池。洗发水和其他物品很便宜，所以要自带。顾客不多。有很多带着小孩的家庭。

completely digital check in with qr code sent in advance. receipt contains room number and access key. easy to use and efficient. public bath was nice both indoor and outside. relaxing monent in the center of kumamoto. room was cheap about usd100 during weekdays but nice and clean. table tennis , pool table and bar on the ground floor.