酒店回复: Dear Mr. Firebury,Thank you for taking the time to share your wonderful experience with us! We're delighted to hear that you enjoyed the breakfast, ice cream, and tea during your stay at our hotel. It's fantastic that you found our location to be convenient, with various restaurants and shopping malls nearby. Being close to Kuta Beach is indeed a great advantage, and we're pleased to know that you were able to explore the area, take advantage of the walking trails, and even enjoy some running and surfing activities. It sounds like you had an exciting and enjoyable stay. If your future plans bring you back to our area, we'd be thrilled to welcome you once again. If there's anything specific you'd like to experience during your next stay, please don't hesitate to let us know. Thank you for choosing us for your stay and for sharing your positive feedback.Best regards,Ratna DewiHotel Manager
5.0分
高级房
朋友出游
原文
翻译由AI提供
酒店离机场很近,提供拖鞋和所有洗浴用品。自助早餐种类丰富,附近还有商店和咖啡馆,推荐!
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酒店回复: 尊敬的宾客:
非常感谢您亲切的反馈。
我们很高兴听到您喜欢我们酒店靠近机场的便利位置、客房内的便利设施以及种类繁多的自助早餐。我们也很高兴得知您对附近的商店和咖啡馆赞不绝口。
您的推荐对我们意义重大,我们真诚期待在不久的将来再次欢迎您入住 favehotel Kuta Kartika Plaza。
此致,
Agus Juliantara Putra
助理 FO 经理
点评来源 Trip.com
5.0分
高级房
家庭亲子
原文
翻译由AI提供
酒店地理位置非常好,我很喜欢。去哪里都很方便。下次还会选择住这里。
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酒店回复: 尊敬的 Fayeee 先生/女士:
非常感谢您亲切的评价!我们很高兴得知您喜欢我们优越的地理位置,并且觉得这里方便您探索周边地区。您的满意对我们意义重大,我们很高兴听到您愿意再次入住我们酒店。
我们期待着您下次光临!
此致,
Ratna Dewi
酒店经理
点评来源 Trip.com
5.0分
高级房
独自旅行
原文
翻译由AI提供
一切都很好。我们将来还会再来的。员工很乐于助人,地理位置也非常便利。
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酒店回复: 尊敬的 Sardo Trison Bintang:
非常感谢您友好的反馈。
我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光,并且我们乐于助人的员工和便捷的地理位置满足了您的期望。您的满意是我们的首要任务,我们衷心感谢您的支持。
我们期待着未来再次欢迎您。
此致,
Agus Juliantara Putra
助理 FO 经理
酒店回复: 尊敬的客人,
感谢您的宝贵反馈,感谢您对我们前台团队友好和周到的服务的赞赏。我们很高兴听到您喜欢我们靠近购物中心的便利位置。
感谢您就吹风机和冰箱的可用性提出建议。您建议在办理入住手续时提出这些要求非常有帮助,我们一定会研究如何在将来为客人改善这一点。
我们希望很快再次欢迎您再次入住,享受愉快的住宿。
此致,
Agus Juliantara Putra
助理前台经理
酒店回复: 尊敬的Taruminggi,
感谢您抽出时间与我们分享您的入住体验。
我们很高兴得知您在favehotel Kuta Kartika Plaza的首次入住体验非常愉快,即使只是短暂的停留。很高兴得知您入住过程顺利,我们的员工热情周到,并且您喜欢我们餐厅的美食和服务。
您的推荐对我们意义重大。我们希望未来有机会再次欢迎您入住更长时间。
此致,
Agus Juliantara Putra
助理前台经理
点评来源 Trip.com
4.0分
高级房
独自旅行
原文
翻译由AI提供
一切都很好,泳池很棒。
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酒店回复: 亲爱的 Дмитрий,
感谢您的精彩反馈。我们很高兴听到您喜欢这里的一切,尤其是我们很棒的游泳池。您的满意对我们来说意味着一切。
我们期待着您再次入住,享受轻松愉快的住宿。
此致,
Agus Juliantara Putra
助理 FO 经理
点评来源 Trip.com
5.0分
高级房
商务出差
原文
翻译由AI提供
非常干净,员工也很友好,强烈推荐。
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酒店回复: 尊敬的客人用户,
感谢您的反馈。我们很高兴听到您喜欢这里安静宜人的氛围。我们期待着您再次入住,享受宁静的住宿。
此致,
Agus Juliantara Putra
助理 FO 经理
点评来源 Trip.com
3.5分
高级房
家庭亲子
别住一楼!别住一楼!别住一楼!到处都是发霉的味道
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酒店回复: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us.We sincerely apologize for the unpleasant experience you had, particularly regarding the musty smell on the first floor. We fully understand how this could affect your comfort, and we truly regret that this issue impacted your stay.Please be assured that your comments have been shared with our management and housekeeping teams for immediate inspection and corrective action, including improving ventilation and odor control in the affected areas. Your feedback is very important to us as it helps us identify areas that require urgent attention.Once again, we apologize for the inconvenience caused. We appreciate your honesty and hope that we may have the opportunity to welcome you back in the future with a much better experience.Warm regards,Agus Juliantara PutraAsst FO Manager
早餐很棒,冰激凌茶饮也很赞。周边餐馆,商场一应俱全。近库塔海滩,参加活动方便,海滩有步道,跑步往返约12km,也可参加冲浪活动。
酒店离机场很近,提供拖鞋和所有洗浴用品。自助早餐种类丰富,附近还有商店和咖啡馆,推荐!
酒店地理位置非常好,我很喜欢。去哪里都很方便。下次还会选择住这里。
一切都很好。我们将来还会再来的。员工很乐于助人,地理位置也非常便利。
前台工作人员非常友好,有求必应。提醒所有入住的客人,最好在办理入住时就申请吹风机,因为这家大酒店只有10个吹风机,而且房间里没有冰箱。你也可以在入住时提出要求。酒店位置很好,离商场很近。
第一次入住Fave酒店,体验出乎意料的好。办理入住快捷顺畅,大部分员工都非常友好且乐于助人。我只是因为转机才在这里住了一晚,但总的来说非常愉快。在酒店餐厅吃了晚餐,食物美味,服务也极佳。我会向其他人推荐这家酒店,谢谢。
一切都很好,泳池很棒。
非常干净,员工也很友好,强烈推荐。
别住一楼!别住一楼!别住一楼!到处都是发霉的味道
绝佳的地理位置——就在主干道上,紧邻Discovery购物中心。房间干净,餐饮选择也很多样。酒店有地下停车场,但如果您的车比较大,停车会有些挑战,因为车位非常紧凑。总的来说,住得很愉快,下次还会再来。