想钱想疯了的奇葩黑店，极不推荐。提前预定了四晚，到店后因为酒店超卖，所订房型没有了，前台无任何告知说明情况下私自把房型换了，单人入住洗完澡才发现给两个卧室的房间。入住一天后被以此为由要求加钱，否则需要先退房等待5小时后再次办理入住一卧室房型。我提出换两卧全程不知情，为何需由我承担差价，前台华裔员工开口只谈加钱，毫无讲理的打算，态度蛮横穷凶极恶。提出提前退房要求后，被追至客房继续发生争吵。

我们抵达时，房间出了点问题——阳台门锁不上，而且阳台从其他公寓也能比较容易地进入。考虑到财物安全，我们询问是否可以换房。前台员工非常乐于助人，并好心地为我们免费升级到了一间更高楼层的两居室公寓。

不幸的是，当我们到达新房间时，第二间卧室被锁上了，无法使用。我们没有再提这件事，因为我们本来就没有预订两居室公寓，也确实不需要额外的空间。然而，我们开始觉得这些房间有点……过时了。我们入住时经常能闻到一股霉味，而这次，我们在烘干机里发现了别人的袜子——还是在我们烘干了自己的衣物之后，这感觉可真不舒服。

如果能更注意每次客人入住之间的清洁工作，并确保妥善处理好各种故障，那会大有改善。遗憾的是，这次经历让我们开始考虑下次入住时选择其他酒店了——这通常是我们不会做的事情，因为Oaks酒店的位置实在太棒了！尽管如此，我还是要重申，前台员工真的非常可爱，也非常乐于助人。