酒店回复: Dear Paul,Thank you for sharing your experience. We’re sorry to hear about the billing issue and understand the frustration it caused. Double-charging is unacceptable, and we are investigating this to prevent any similar incidents in the future. We hope to welcome you again soon.Sincerely, Hotel Manager
3.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
住宿条件很一般,但是还可以
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酒店回复: Dear Dorinda,Thank you for your feedback. We’re glad to hear your stay was okay. We strive to provide a great experience and will work on enhancing our services to make future stays more enjoyable. We look forward to welcoming you back.Sincerely, Hotel Manager
4.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
使用7
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酒店回复: Dear Agenor,Thank you for your feedback and for taking the time to rate your experience. We would love to know how we can improve to make your next stay more enjoyable. Please feel free to share any specific suggestions or concerns with us. We hope to have the opportunity to serve you better in the future.Sincerely, Hotel Manager
入住办理快捷顺畅。
房间性价比高。
旁边就是美食街,吃东西很方便。
这个房间本应是无烟房间,但却有烟味,床单和被套上有香烟烫过的痕迹,洗衣服也不干净,我躺在床上时,客房服务员不停地在我的房间里走来走去,星期六她一天这样做了两次,我告诉她我不需要任何东西,第二次她甚至没有敲门,只是用她的钥匙进了房间,根本没有隐私!
不会再去了。
我们到那里时电视坏了。咖啡机坏了。没有热水,水压也不好。离我住过的最差的酒店很近。谢天谢地,我们只是在房间里睡觉。
不如预期
房间有浓重的来苏尔消毒液气味,而且不太干净。我入住后大约一个小时就退房了。
工作人员很棒。但是微波炉和冰箱的延长线存在火灾隐患,电源插头断路器非常弱,不能同时插入两件物品,否则房间会断电。房间闻起来像吸烟室,我要求禁烟,结果房间里却满是臭味
2星
床睡得真好!浴室水槽排水很慢,淋浴旋钮脱落,灯具上积满了灰尘。
酒店说早餐包含在房费内,但他们早餐只提供燕麦棒和商店买的小蜂蜜面包。不过房间很干净,前台的工作人员很友好。
尽管我已经预付了房费,但抵达后还是不得不付房费。最后我为一个房间付了两次钱。
完全不能接受!
住宿条件很一般,但是还可以
使用7