酒店回复: Madame, Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, nous regrettons cette situation pour vous. Toutefois, comme cela a pu vous être indiqué tant par nos services mais aussi (voire surtout) par les forces de l'ordre, s'il s'agit ici d'un vol présumé de matériel, il convient de vous rapprocher de vos assureurs personnels tant nous ne sommes pas responsables de cette situation. Si cela n'est pas fait, nous vous conseillons vivement de prendre contact avec eux, afin d'étudier votre dossier. Cordialement. Charlie - Service Client Lagrange Vacances
酒店回复: Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Camille - Lagrange Vacances
酒店回复: Madame, Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire suite à votre passage à l'Ecrin de Badet. Selon nos informations, votre dossier a pu faire l'objet d'un traitement rapide par nos services, nous devions effectivement voir avec l'intermédiaire par lequel vous aviez fait la réservation. Nous regrettons ce commentaire précipité, tant la résolution de votre dossier a pu avoir lieu le surlendemain de votre départ. A toutes fins utiles, le logement était bien conforme à votre réservation, nous ne pouvons cependant garantir de vue particulières dans nos résidences, mais nous prenons en compte les désidératas de chacun(e), dans la mesure du possible. Cordialement. Service Satisfaction Client
公寓非常干净，设施也很新。家具摆设很漂亮。不过暖气不太给力，而且没有提供洗漱用品，我们提出要求后才给了块肥皂。总的来说住得还算舒服。地理位置很好，可以方便地滑进滑出。停车位也很充足。
眼睛！上周，我的滑雪板在没有强行保护的情况下从带有组合锁和钥匙机制的储物柜中被盗。这会让你觉得可能是住所的工作人员，有密码的人可以将其保存在酒店接待处而无需上锁，因为他们只在上午 9 点至 11 点以及 17 点至 19 点工作……接待处总是空的。 ，或者有万能钥匙的人。他们不让你把滑雪板带进公寓，他们强迫你把它们留在滑雪储物柜里，当它们被盗时，他们不承担任何责任。没有视频监控，每个人都使用代码工作...但是，用螺丝刀可以将其打开...拉格朗日假期不负责...网络活动和法律投诉流程从这里开始。他们没有投诉表，宪兵队接受投诉，但他们甚至告诉你用保险来解决……真可惜！当然，再也不会拉格朗日假期了，我有一些朋友，他们已经是 10 年的客户了，和我一起经历过这种情况，他们也不会再遇到这种情况。那里的每个人......明天它可能会发生在你身上......
与比利牛斯山脉的一般住宅相比，该住宅地理位置优越，而且非常华丽。我们有一个三居室的公寓，两间浴室，有一个巨大的露台，可以俯瞰山脉和滑雪室脚下的蓝色斜坡。漂亮的装饰、整洁、专业和友好的欢迎。 顶级假期！
新且状况良好
公寓很新，设施齐全。我怀念我们在那里的 5 天里散热器没有工作。解释是房子的温度是 23 度，令人难以置信，因为他们从来没有工作过，作为交换，他们给了我们一个散热器来弥补这个不足。我认为他们应该解决这个问题。
在皮奥安加利度过愉快的一周
除了无人能驾驭的气氛之外，我对这里很满意。
另一方面，拍摄一张像在酒店内一样的游泳池照片也不太好，尤其是在游泳池自三月底以来一直关闭的情况下。
一个可能很完美的机构，但是……
酒店完美、现代、隔音且防寒效果好。加热滑雪储物柜、健身房、可直接通往滑雪场。但有两件非常重要的事情会降低档次：Wifi 是付费的，即使这样，它也很糟糕。我偶尔需要远程工作，但一直没能做到。枕头对颈椎来说是一种折磨，根本无法休息。很遗憾，因为其他一切都是 10 分。
缺点：与邻近公寓有隔离门，你可以听到一切。 带孩子两天没有热水：在接待处询问信息，我被告知必须等待它回来，可耻的.. 桑拿房不可用，Wi-Fi 需要付费（信号差） 押金支票从未收回因为接待处丢失了，不严重.. 优点： 住所位置
我们是通过CE预订的。公寓外观不错。看到一楼的停车场，除了遮光窗帘之外没有窗帘……令人不愉快的欢迎，相当肮脏的住宿，角落里的灰尘兔子，墙壁上的污垢痕迹，浴室里的头发和污垢，未清洗的地板，番茄上的痕迹工作台面……卫生状况真的很差。住宿有通往另一间公寓的连接门，隐私性极差。酒店服务认为适合彻底清除露台上的积雪两天，因此发动机噪音不断，享受山间的宁静真是可惜，更不用说弥漫在整个酒店和周围的汽油味了。区域...再加上房间和客厅前面的工作人员来来去去，没有任何隐私，我重复一遍...吵闹，肮脏，还有一点更好的欢迎...就价格而言，下次我们还会去到皮奥旅馆。
未能预订和欢迎 我们被升级了，给了我们一个停车景观和一个吵闹的公寓！住宿与我们的预订不符。 工作人员非常粗鲁，不尝试寻找解决方案。 非常糟糕的经历！ 勇气，逃跑！
太棒了！非常干净，非常舒适，温馨的住所。一些小的额外设施：健身房和桑拿。公寓非常宽敞，非常舒适，设施齐全。壮丽的山景。再次感受到宁静祥和。家庭度假村规模非常小，所以现在几乎所有地方都关门了：这里有必需品：面包店和货品齐全的杂货店。保证没有压力！