酒店回复: Cher Philippefg, Merci à vous pour ce partage d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations avec piscine et jacuzzi ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Cependant, nous regrettons sincèrement que certains aspects comme l'animation et le bruit n'aient pas répondu à vos attentes. Notre équipe technique vérifie régulièrement l'insonorisation des chambres. Enfin, votre mention spéciale concernant l'excursion avec Rudy nous touche particulièrement. Cette satisfaction globale nous encourage à maintenir nos standards élevés. Nous serions ravis d'avoir l'occasion de vous revoir pour un séjour parfaitement réussi. Sincères salutations, María Dolores Cifuentes Playacalida Hotel, Manager
酒店回复: Chère Sable, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre cadre et notre équipe aient contribué à votre détente. Vos remarques sur l'environnement préservé et les installations soignées nous vont droit au cœur. Un clin d'œil particulier à Julien, dont le professionnalisme et la bienveillance incarnent parfaitement l'esprit de notre établissement. Son engagement à rendre chaque séjour mémorable fait notre fierté au quotidien. Au plaisir de vous revoir parmi nous, María Dolores Cifuentes Playacalida Hotel, Manager
酒店回复: Cher Philippe, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre jardin intérieur et la piscine offrant une vue imprenable sur la mer. Cependant, nous regrettons que la variété de notre restauration n'ait pas répondu à vos attentes. Votre remarque sur les produits locaux a retenu toute notre attention. Enfin, nous transmettons votre reconnaissance à Julien dont les conseils ont visiblement enrichi votre expérience. Nous espérons vous revoir afin de changer votre perception de nos prestations. Bien à vous, María Dolores Cifuentes Playacalida Hotel, Manager
酒店回复: Bonjour Gerald, Merci pour ce super commentaire !!!! Nous sommes ravis que votre expérience au Playacálida ait répondu à vos attentes. Votre enthousiasme pour l'excursion à Grenade organisée par Julien nous touche particulièrement. Nos guides qualifiés s'attachent à rendre chaque visite enrichissante, comme vous l'avez vécu à l'Alhambra. Les compliments adressés à notre équipe d'animation et au personnel de service nous vont droit au cœur. Transmettre des moments de convivialité tout en veillant au moindre détail constitue l'essence même de notre engagement. Quel bonheur de savoir que les conditions météorologiques et nos propositions culinaires ont contribué à faire de cette semaine un souvenir mémorable. Nous partagerons vos éloges avec nos cuisiniers et femmes de ménage qui œuvrent discrètement en coulisses. Ce serait un plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, María Dolores Cifuentes Playacalida Hotel, Manager
酒店回复: Chère Lisa, Merci pour ce retour. Nous sommes ravis que votre séjour à l'hôtel Playacálida vous ait laissé une impression si positive. Votre enthousiasme pour notre équipe d'animation française nous touche particulièrement. Marco, Zumana et Noémie transmettent leur reconnaissance pour vos compliments, qui motivent toute l'équipe à maintenir cette énergie au quotidien. Les espaces aquatiques avec leurs bassins intérieurs et extérieurs sont effectivement conçus pour offrir des moments de détente variés. Concernant les animations espagnoles, nous regrettons que leur rythme ait perturbé votre tranquillité. Ces spectacles traditionnels visent à faire découvrir la culture locale, mais nous veillerons à mieux équilibrer leur volume sonore. Votre mention du restaurant nous encourage à persévérer dans nos standards d'hygiène. Le bus pour Almuñécar reste d'ailleurs une solution pratique pour explorer les plages environnantes entre deux moments de détente à l'hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt pour un séjour plus réussi. Bien à vous, María Dolores Cifuentes Playacalida Hotel, Manager
酒店回复: Apreciada Miguela, Apreciamos el tiempo dedicado a compartir su experiencia vacacional en nuestro hotel Playacálida Hotel y agradecemos su amable valoración. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones y del trato de nuestro equipo. Destacamos su mención a Encarni en cocina, Jerónimo en sala, y Kilian con Alba en barra. Su profesionalidad y atención son valores que siempre intentamos transmitir. En cuanto a su observación, agradecemos las sugerencias para mejorar la comunicación de actividades. Estamos estudiando nuevas formas de informar a los huéspedes sin necesidad de desplazamientos. Valoramos especialmente que haya podido compartir esta experiencia con su mascota. Esperamos que tanto usted como su compañero peludo hayan disfrutado de nuestro entorno junto al mar. Esperamos que nos vuelva a visitar muy pronto. Atentamente, María Dolores Cifuentes Playacalida Hotel, Manager
酒店回复: Cher hôte, Nous vous remercions pour votre avis constructif. Nous sommes heureux que les espaces de votre chambre et le hall aient répondu à nos standards de propreté, élément essentiel de notre engagement qualité. Cependant, nous regrettons profondément que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe restauration veille quotidiennement à proposer une diversité de plats préparés avec des produits frais, et nous prendrons en compte vos observations pour améliorer nos processus. Concernant l'accueil, notre personnel bénéficie d'une formation continue pour maintenir un service attentionné en toutes circonstances. Enfin, nous tenons à souligner que le confort de nos espaces communs reste une priorité absolue, comme en témoignent les efforts constants de notre équipe d'entretien. Nous espérons vous revoir prochainement pour un séjour parfaitement réussi. Bien à vous, María Dolores Cifuentes Playacalida Hotel, Manager
酒店回复: Apreciado Rosadk, Muchas gracias por su valoración. Es maravilloso que haya disfrutado de su estancia en Playacálida Hotel. Nos alegra especialmente que valorara la atención personalizada de nuestro equipo y las ventajas de la suite reservada. La ubicación privilegiada frente al mar y la variedad de nuestro servicio todo incluido imperial parecen haber marcado positivamente su experiencia gastronómica. El detalle de los horarios flexibles en nuestros restaurantes y la reposición constante de productos refleja nuestro compromiso con el servicio ágil. Apreciamos que haya destacado estos aspectos que tanto esfuerzo dedicamos en mantener. Estaremos encantados de poder recibirle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales, María Dolores Cifuentes Playacalida Hotel, Manager
一切都很完美!!!!
非常不错的酒店，配有泳池和按摩浴缸+++ 员工非常专业热情！！我们和Rudy一起游览了直布罗陀，他非常友好，也很友善。Coralia的动画团队规模很小，资金匮乏，真可惜。酒店动画团队很友好，但需要改进。太吵了！我们对酒店和员工非常满意，但食物方面有很多重复的选择。
我们在普拉亚卡利达酒店度过了一段美好的时光。酒店环境优美，设施维护得井井有条，整体氛围令人放松。但更让我们享受的是朱利安，他真是太棒了！他总是面带微笑，专业且细心，让我们的入住体验难以忘怀。非常感谢他的热情和周到，这对酒店来说是一笔宝贵的财富🌞
这家酒店很漂亮，有一个宽敞的室内花园和一个可以俯瞰大海的超棒游泳池。非常感谢W2M文化旅行社的Julien提供的宝贵建议和出游安排。食物种类不多，可惜没有提供当地水果。
您好，朱利安在格拉纳达组织的短途旅行，以及在导游的带领下参观阿尔罕布拉宫，对于更好地了解这座城市在过去一个世纪的变迁至关重要……也让我们能够真正欣赏到各个景点的价值……感谢您所做的一切。我们与酒店管理层和娱乐人员度过了非常愉快的一周……整周阳光明媚，还有美味的菜肴，真是太棒了……真是太荣幸了……当然，也别忘了清洁工、服务员和厨师们，他们把我们照顾得无微不至……真是太荣幸了……
非常棒的酒店，室内泳池边有棕榈林中的河流，室外无边际泳池非常漂亮，可以欣赏海景。餐厅还不错，虽然是全包的，但肯定会重复，但无论如何，它非常干净，没有人生病，房间也非常好，一切都功能齐全。酒店有一支很棒的法国动画团队，他们从早到晚都做得非常出色，他们非常友好，面带微笑，总是乐于助人，非常感谢 Marco、Zumana 和 Noemie，你们让我们的住宿变得如此神奇，再次感谢你们昨晚为我们安排的最后一个晚上，我们所有人都玩得很开心，在户外观看了弗拉门戈之夜。如果您想离开酒店前往阿穆涅卡的海滩，可以乘坐 1 欧元的巴士。西班牙动画无处不在，而且太吵了，晚上剧院的表演毫无趣味，值得下次再看，真是太遗憾了。
非常棒的体验。酒店设施非常干净，维护良好。员工的友善令人钦佩，尤其值得一提：- 厨房的 Encarni，总是面带微笑，熨烫工作专业得体。- 服务员 Jerónimo，一位真正的服务员，服务热情周到，对一切都很用心，而且非常友好。感谢你们的热情和服务。- Kilian 和 Alba，无论是咖啡还是鸡尾酒，他们都是我遇到过最好的服务员。另一方面，和往常一样，我可以带着宠物一起度假，这非常值得称赞。至于缺点，我觉得需要一个应用程序或私人区域，这样客人无需经过大堂就能了解酒店活动。
肮脏的躺椅、苍蝇泛滥、难以进入的海滩，这些都令人厌恶。全包式自助餐总是千篇一律的工业食品，鸡蛋是用培根做的，牛肉是用猪肉做的，菠萝也烂了，餐厅很吵，软饮料几乎不存在，而朗姆酒、伏特加等酒精饮料却很多。在阳光和酒精的双重作用下，有些顾客的体型很糟糕。房间很干净，大堂也很干净，但工作人员非常冷漠和傲慢，我真心建议你不要来这里。
我们昨天刚到，简直赞叹不已！服务一流，地理位置优越。至于食物，这对我们来说很重要，我们订的是Imperial全包套餐，味道棒极了。我们还订了套房，在餐厅预留了座位，所以不用排队就能进餐厅。另外，时间安排也需要稍微调整一下。昨天两点钟的自助餐就全部上齐了，晚上也没人排队。我们去得晚了一点，大概十点左右，寿司吧台前还有人排队，但他们一直在不停地补货。
很棒的住宿体验，一流的娱乐表演。特别感谢Zouzou和Noémie，我喜欢你们的生活乐趣和Pep's，还有Yohan和Samantha！Marco和Julien的介绍非常详细。酒店很棒，房间宽敞。无边际泳池棒极了。真是梦幻般的住宿体验。我不会忘记你们，尤其是你，来自布列塔尼的Zouzou Vero。