酒店回复: Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre passage au bar n’ait pas été à la hauteur de vos précédentes expériences. Nous comprenons votre déception et vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Vous mentionnez avoir été pleinement satisfait lors de vos précédentes visites, et nous en sommes touchés. Nous aurions d’ailleurs été ravis que vous partagiez aussi ces bons moments à travers un avis à l’époque. C’est justement cette fidélité et ces souvenirs positifs qui nous tiennent à cœur, et nous regrettons que cette dernière expérience n’ait pas reflété le service et la convivialité que vous aviez connus. Nous espérons sincèrement que vous ne resterez pas sur cette impression et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un moment à la hauteur de vos attentes.
酒店回复: Bonjour, Un immense merci pour ce retour si positif ! Nous sommes enchantés de savoir que cette escale dans notre établissement vous a offert une véritable parenthèse de bien-être face à l'océan. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau à bord après les travaux, pour une nouvelle escale tout aussi douce et ressourçante.
酒店回复: Nous vous remercions pour votre fidélité et votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez une nouvelle fois apprécié votre séjour, en particulier la vue sur l’océan, le confort de votre chambre et l’accueil de notre équipage. Ce sera toujours un plaisir de vous recevoir à bord. À très bientôt pour un troisième séjour !
对这家酒吧太失望了,几年前我会给它五星好评,因为从冰淇淋到小吃和美味咖啡,一切都很丰盛,服务非常友好和专业......这次女服务员生闷气,当她拿来托盘时,热饮里没有一杯水,糕点里没有餐巾纸,热巧克力装在袋子里真是太可惜了,而冰沙咖啡的价格很一般,你必须反思自己的错误,因为我们不会再来了
连续第14年在这里跨年,依然无比荣幸能与Côte Ouest团队共度佳节。感谢我们的朋友Nino、Pascal、Anthony和Lydie,也祝愿David早日康复。又一次圆满成功,感谢Alexandre一如既往的专业精神🫶,让我们的住宿体验完美无瑕。明年再见,我们美丽的屋顶套房见!❤️
我们在这家豪华酒店度过了美好的假期。房间整洁,餐饮优质,泳池漂亮,员工服务周到。我们的住宿体验堪称完美。翻新后我们一定会再来,非常高兴。感谢你们在旺季到来前为我儿子提供的这次美好假期。
我们原本期待着第五次入住,结果却大失所望!酒店在没有任何事先通知的情况下就开始施工,价格却丝毫未变。漂亮的门厅因为天花板漏水而被篷布遮盖,二楼也是如此🫣🫣。到达水疗区时,我们还发现天花板上有一个大洞。
酒店位置优越,员工热情友好,乐于助人。房间面朝大海,视野极佳,宽敞明亮,配备洗漱用品和茶具等一切必需品。这是我第二次入住,再次体验了这里。下次还会再来。
像往常一样,非常热情的欢迎,我喜欢这家酒店,服务符合酒店的标准,员工很友好,除了几个新面孔!!!但我要等工作结束后再回来,因为这是不可能的,我们逃离城市来放松一下,从早上 8:30 到下午 6:30 的喧闹声,简直是地狱
这个地方历史上是“墙外”的。即使“松树”变成了“松林”(蔚蓝海岸风格),它的魅力也几乎为零……Ran''Tanchet 永远是 Tanchet。我们可以通过“海景房”来“弥补”……只有在这里。抵达后,“与另一位顾客交换钥匙……我预订的‘海景房’(临时价格)变成了‘松林景房’……接待处另一位能力不足的年轻人解释说,他检查并确认了我的预订,说我的房间不够用,却连个手势都没做(酒店甚至还没住满一半),认为唯一的解决办法就是我和另一位顾客商量,拿回我的房间。(原文如此)。我放弃了这件事,第二天退房时才提到这件事。什么也做不了,因为我的款项在抵达时就被扣除了。这说明了一切。完全缺乏管理,实习生无能且傲慢。法国酒店业的未来一代令人担忧。
我们到得有点早,他们提出房间准备好后就给我们打电话。好的,没问题,天气很好,我们去散步。下午5点房间已准备好 - 宽敞、干净、设备齐全 - 不可否认,正在进行的工作让我们有点不安(尤其是岩心钻探),我们无法在接待处小睡,我们被告知有一个休息室,好的,但它不能容纳所有人,而且不一样,而且人们离开时会砰地关上门而不是拉着门。半膳服务很好,如果您不喜欢,可以更换。完美的早餐,有很多选择。海水浴疗法没什么可抱怨的,效果非常好,工作人员总体来说也很友好……这是我们第三次入住。
这家海水浴疗养中心地理位置优越,坐拥壮丽迷人的海景:在这里放松身心、享受生活实属惬意。然而,我们的按摩体验却很糟糕。尽管我们两次要求放慢速度,但服务仍然令人不适,甚至有些疼痛,彻底毁了我们的体验。这真是令人遗憾,因为环境虽然一流,但按摩的细致程度和质量却远不及同类型的机构的预期。
很棒的住宿地点。
酒店目前正在进行翻新和扩建,但并未造成任何不便。
我们对所有设施和服务都非常满意。
工作人员非常友好且高效。
海景令人赏心悦目。
酒店距离莱萨布勒多洛讷市中心步行 2.5 公里。