设施：很差，脏乱差，走廊跟房间一股臭味，像是羊肉或者牛肉的那种臭味，感觉像假的丽枫，第二天直接吓退换酒店了

卫生：很差，跟设施一样的差，特别是餐厅，我们是7点20去的，本来餐厅给人的感觉就像是黑店，吃的看上去不新鲜，环境黑暗给人不放心，餐厅设施有霉跟油渍到处都是，心想就吃个包子跟豆浆玉米吧，打开包子蒸笼，拿了两个肉包，发现玉米有一半被人啃过还放在里面，然后转了一圈还是发现粥应该最干净，心想配着咸鸭蛋吧，结果咸鸭蛋只有蛋白没有蛋黄，后来才知道蛋黄全是别得客人拿走吃掉了，餐厅那老大叔又拿回餐台上面摆着給别人吃，关键吃肉包的时候满心想着热乎乎的肉包全是油汁爆出来，没想到一口咬下去里面全是冰，肉没有融化包裹着冰，一股生肉的味道，真是草了个大霉

跟同事一起出差，一人一个房间，房间洗澡水先是没有热水，后来有了热水但是水流非常非常小而且很烫无法调节温度，房间空调开跟没开没有任何区别，半夜同事直接退房换酒店了。当晚打酒店经理的值班电话，给不出任何解决办法，告诉我说热水泵坏了，坏了是怎么出的热水呢？说第二天派人来我房间查看，直到我退房也没见人，前台拿了两瓶应该是沐浴露想作为补偿，态度有一点，但是我没要，解决不了问题光有态度没有用。我也算是丽枫忠实用户了，第一次碰到这样的酒店，标准化管理和服务流程、感受在这里真的看不到。