Rina提前联系我询问房间喜好,免费升级江景房,房间很大,早上的日出也很美,服务在线,点赞!
总体感觉:酒店完全没有应对春节大量客流的能力。明知道大长假自驾来的居多,停车场满满腾腾,乱停的地方都停满了。 将近500间房的酒店,总共三个电梯,据观察其中一个应该都没开,导致每天下楼要很久,等半天+层层停。 早餐就更一言难尽了,餐厅就在大堂,闹闹哄哄,服务员目测就仨人,别说引位了,收拾都不可能来得及,而且眼睁睁看着那么多既没出示房卡,也没报房号的人直接就走了进去,知道你们不差这点早餐,但对花了钱的公平吗。再说早餐菜品,看跟谁比了,比一般酒店强点吧,比其他洲际那可差太远了,品种较少,品质很差,凉了的煎鸡蛋,干了的煎培根,难吃的热干面等等等等,几乎没有满意的。 最后是设施,开业十年能维护成这样其实还行,但是房间轰鸣的空调,松动的花洒,劣质的吹风机,还是提醒着它的老迈。 补充一下优点:江景房景色很好,每天早上拉开窗帘心情都很不错。
一言难尽的入住。
1、酒店给升级了房型,但要加钱换江景没办法要联系携程。(房间是有的),前台还是稍微专业。唯一的加分项。
2、房间反馈淋浴手持出热水顶喷带出冷水。反馈三次才明白回复修好了。结果***。还是一样。阳台门锁不上。这个解决了。
3、早餐真心没东西,服务员就算春节也不能理解。洲际山寨农家乐的感觉。
4、门口没有门童,外卖取物在地下室跟着外卖小哥才找到。(忘记问前台)
5、过年没怎么涨价的酒店。这个是事实。体验感最差的洲际。
6、健身房里纸巾盒晚上空的,第二天早上还是空的。
这次武汉之行选择洲际酒店非常明智,必须全五星好评!特别感谢前台小陈的专业与贴心,办理入住效率极高。原本预订的基础房型,小陈主动帮我升级到了江景房,夜晚江景视野开阔,十分惬意。考虑到我们带了孩子,还特意赠送了儿童早餐,种类丰富又营养,孩子吃得很开心。从服务到硬件都无可挑剔,下次来武汉还会选择这里!
提前两天沟通需求,到酒店时已经提前准备好了小孩子的拖鞋。帮我们升级了江景房,前台的Joy还赠送了小朋友的早餐。总体很满意。虽然地点稍微远点,但是我们出门都是叫车,所以影响不大。春节期间,套餐包含一次晚餐,味道也不错。和市中心的酒店相比,胜在面积大,服务好。
房间干净,设施一流,自动窗帘科技感强。江景房带阳台。拍照打卡很赞,而且服务暖心,特别是入住时Ken的小帅哥,热情接待,体贴细致。总体体验很赞,值得推荐。
春节出行新年氛围十足,从大堂的香氛到房间的布置,每一处都彰显着品味与用心;感谢Jessica贴心安排江景房并赠送新年小礼物🎁 下次还会再来 值得推荐
房间阳台自带天然观景台,波光粼粼的江面就在眼前铺开。房间空间很大,设施很全,但唯一一点不太满意的是打电话几次都没人接,送东西到房间也很慢。
视野不错,房间挺大。但感觉设施不如长沙和北京的洲际,早餐很丰富,但档次还是稍弱了。亮点是奶龙的亲子套房,够温馨、够大,且视野不错,俯瞰长江和杨泗港、天兴洲大桥。下次跨年,如果不外出,我还是愿意到洲际来住一晚的。需要蛐蛐的是,为啥楼下仅有三个充电桩,还不能用
房间很干净,景观也不错。
整个酒店外观很有特色,酒店前部很宽阔,停车场也很大。虽然有点远,但是在酒店房间里的江景一览无余。
Rina提前联系我询问房间喜好,免费升级江景房,房间很大,早上的日出也很美,服务在线,点赞!
总体感觉:酒店完全没有应对春节大量客流的能力。明知道大长假自驾来的居多,停车场满满腾腾,乱停的地方都停满了。 将近500间房的酒店,总共三个电梯,据观察其中一个应该都没开,导致每天下楼要很久,等半天+层层停。 早餐就更一言难尽了,餐厅就在大堂,闹闹哄哄,服务员目测就仨人,别说引位了,收拾都不可能来得及,而且眼睁睁看着那么多既没出示房卡,也没报房号的人直接就走了进去,知道你们不差这点早餐,但对花了钱的公平吗。再说早餐菜品,看跟谁比了,比一般酒店强点吧,比其他洲际那可差太远了,品种较少,品质很差,凉了的煎鸡蛋,干了的煎培根,难吃的热干面等等等等,几乎没有满意的。 最后是设施,开业十年能维护成这样其实还行,但是房间轰鸣的空调,松动的花洒,劣质的吹风机,还是提醒着它的老迈。 补充一下优点:江景房景色很好,每天早上拉开窗帘心情都很不错。
一言难尽的入住。
1、酒店给升级了房型,但要加钱换江景没办法要联系携程。(房间是有的),前台还是稍微专业。唯一的加分项。
2、房间反馈淋浴手持出热水顶喷带出冷水。反馈三次才明白回复修好了。结果***。还是一样。阳台门锁不上。这个解决了。
3、早餐真心没东西,服务员就算春节也不能理解。洲际山寨农家乐的感觉。
4、门口没有门童,外卖取物在地下室跟着外卖小哥才找到。(忘记问前台)
5、过年没怎么涨价的酒店。这个是事实。体验感最差的洲际。
6、健身房里纸巾盒晚上空的,第二天早上还是空的。
这次武汉之行选择洲际酒店非常明智,必须全五星好评!特别感谢前台小陈的专业与贴心,办理入住效率极高。原本预订的基础房型,小陈主动帮我升级到了江景房,夜晚江景视野开阔,十分惬意。考虑到我们带了孩子,还特意赠送了儿童早餐,种类丰富又营养,孩子吃得很开心。从服务到硬件都无可挑剔,下次来武汉还会选择这里!
提前两天沟通需求,到酒店时已经提前准备好了小孩子的拖鞋。帮我们升级了江景房,前台的Joy还赠送了小朋友的早餐。总体很满意。虽然地点稍微远点,但是我们出门都是叫车,所以影响不大。春节期间,套餐包含一次晚餐,味道也不错。和市中心的酒店相比,胜在面积大,服务好。
房间干净,设施一流,自动窗帘科技感强。江景房带阳台。拍照打卡很赞,而且服务暖心,特别是入住时Ken的小帅哥,热情接待,体贴细致。总体体验很赞,值得推荐。
春节出行新年氛围十足,从大堂的香氛到房间的布置,每一处都彰显着品味与用心;感谢Jessica贴心安排江景房并赠送新年小礼物🎁 下次还会再来 值得推荐
房间阳台自带天然观景台,波光粼粼的江面就在眼前铺开。房间空间很大,设施很全,但唯一一点不太满意的是打电话几次都没人接,送东西到房间也很慢。
视野不错,房间挺大。但感觉设施不如长沙和北京的洲际,早餐很丰富,但档次还是稍弱了。亮点是奶龙的亲子套房,够温馨、够大,且视野不错,俯瞰长江和杨泗港、天兴洲大桥。下次跨年,如果不外出,我还是愿意到洲际来住一晚的。需要蛐蛐的是,为啥楼下仅有三个充电桩,还不能用
房间很干净,景观也不错。
整个酒店外观很有特色,酒店前部很宽阔,停车场也很大。虽然有点远,但是在酒店房间里的江景一览无余。