Rina提前联系我询问房间喜好，免费升级江景房，房间很大，早上的日出也很美，服务在线，点赞！
总体感觉:酒店完全没有应对春节大量客流的能力。明知道大长假自驾来的居多，停车场满满腾腾，乱停的地方都停满了。 将近500间房的酒店，总共三个电梯，据观察其中一个应该都没开，导致每天下楼要很久，等半天+层层停。 早餐就更一言难尽了，餐厅就在大堂，闹闹哄哄，服务员目测就仨人，别说引位了，收拾都不可能来得及，而且眼睁睁看着那么多既没出示房卡，也没报房号的人直接就走了进去，知道你们不差这点早餐，但对花了钱的公平吗。再说早餐菜品，看跟谁比了，比一般酒店强点吧，比其他洲际那可差太远了，品种较少，品质很差，凉了的煎鸡蛋，干了的煎培根，难吃的热干面等等等等，几乎没有满意的。 最后是设施，开业十年能维护成这样其实还行，但是房间轰鸣的空调，松动的花洒，劣质的吹风机，还是提醒着它的老迈。 补充一下优点:江景房景色很好，每天早上拉开窗帘心情都很不错。
一言难尽的入住。
1、酒店给升级了房型，但要加钱换江景没办法要联系携程。（房间是有的），前台还是稍微专业。唯一的加分项。
2、房间反馈淋浴手持出热水顶喷带出冷水。反馈三次才明白回复修好了。结果***。还是一样。阳台门锁不上。这个解决了。
3、早餐真心没东西，服务员就算春节也不能理解。洲际山寨农家乐的感觉。
4、门口没有门童，外卖取物在地下室跟着外卖小哥才找到。（忘记问前台）
5、过年没怎么涨价的酒店。这个是事实。体验感最差的洲际。
6、健身房里纸巾盒晚上空的，第二天早上还是空的。
这次武汉之行选择洲际酒店非常明智，必须全五星好评！特别感谢前台小陈的专业与贴心，办理入住效率极高。原本预订的基础房型，小陈主动帮我升级到了江景房，夜晚江景视野开阔，十分惬意。考虑到我们带了孩子，还特意赠送了儿童早餐，种类丰富又营养，孩子吃得很开心。从服务到硬件都无可挑剔，下次来武汉还会选择这里！
提前两天沟通需求，到酒店时已经提前准备好了小孩子的拖鞋。帮我们升级了江景房，前台的Joy还赠送了小朋友的早餐。总体很满意。虽然地点稍微远点，但是我们出门都是叫车，所以影响不大。春节期间，套餐包含一次晚餐，味道也不错。和市中心的酒店相比，胜在面积大，服务好。
房间干净，设施一流，自动窗帘科技感强。江景房带阳台。拍照打卡很赞，而且服务暖心，特别是入住时Ken的小帅哥，热情接待，体贴细致。总体体验很赞，值得推荐。
春节出行新年氛围十足，从大堂的香氛到房间的布置，每一处都彰显着品味与用心；感谢Jessica贴心安排江景房并赠送新年小礼物🎁 下次还会再来 值得推荐
房间阳台自带天然观景台，波光粼粼的江面就在眼前铺开。房间空间很大，设施很全，但唯一一点不太满意的是打电话几次都没人接，送东西到房间也很慢。
视野不错，房间挺大。但感觉设施不如长沙和北京的洲际，早餐很丰富，但档次还是稍弱了。亮点是奶龙的亲子套房，够温馨、够大，且视野不错，俯瞰长江和杨泗港、天兴洲大桥。下次跨年，如果不外出，我还是愿意到洲际来住一晚的。需要蛐蛐的是，为啥楼下仅有三个充电桩，还不能用
房间很干净，景观也不错。
整个酒店外观很有特色，酒店前部很宽阔，停车场也很大。虽然有点远，但是在酒店房间里的江景一览无余。
Rina提前联系我询问房间喜好，免费升级江景房，房间很大，早上的日出也很美，服务在线，点赞！
总体感觉:酒店完全没有应对春节大量客流的能力。明知道大长假自驾来的居多，停车场满满腾腾，乱停的地方都停满了。 将近500间房的酒店，总共三个电梯，据观察其中一个应该都没开，导致每天下楼要很久，等半天+层层停。 早餐就更一言难尽了，餐厅就在大堂，闹闹哄哄，服务员目测就仨人，别说引位了，收拾都不可能来得及，而且眼睁睁看着那么多既没出示房卡，也没报房号的人直接就走了进去，知道你们不差这点早餐，但对花了钱的公平吗。再说早餐菜品，看跟谁比了，比一般酒店强点吧，比其他洲际那可差太远了，品种较少，品质很差，凉了的煎鸡蛋，干了的煎培根，难吃的热干面等等等等，几乎没有满意的。 最后是设施，开业十年能维护成这样其实还行，但是房间轰鸣的空调，松动的花洒，劣质的吹风机，还是提醒着它的老迈。 补充一下优点:江景房景色很好，每天早上拉开窗帘心情都很不错。
一言难尽的入住。
1、酒店给升级了房型，但要加钱换江景没办法要联系携程。（房间是有的），前台还是稍微专业。唯一的加分项。
2、房间反馈淋浴手持出热水顶喷带出冷水。反馈三次才明白回复修好了。结果***。还是一样。阳台门锁不上。这个解决了。
3、早餐真心没东西，服务员就算春节也不能理解。洲际山寨农家乐的感觉。
4、门口没有门童，外卖取物在地下室跟着外卖小哥才找到。（忘记问前台）
5、过年没怎么涨价的酒店。这个是事实。体验感最差的洲际。
6、健身房里纸巾盒晚上空的，第二天早上还是空的。
这次武汉之行选择洲际酒店非常明智，必须全五星好评！特别感谢前台小陈的专业与贴心，办理入住效率极高。原本预订的基础房型，小陈主动帮我升级到了江景房，夜晚江景视野开阔，十分惬意。考虑到我们带了孩子，还特意赠送了儿童早餐，种类丰富又营养，孩子吃得很开心。从服务到硬件都无可挑剔，下次来武汉还会选择这里！
提前两天沟通需求，到酒店时已经提前准备好了小孩子的拖鞋。帮我们升级了江景房，前台的Joy还赠送了小朋友的早餐。总体很满意。虽然地点稍微远点，但是我们出门都是叫车，所以影响不大。春节期间，套餐包含一次晚餐，味道也不错。和市中心的酒店相比，胜在面积大，服务好。
房间干净，设施一流，自动窗帘科技感强。江景房带阳台。拍照打卡很赞，而且服务暖心，特别是入住时Ken的小帅哥，热情接待，体贴细致。总体体验很赞，值得推荐。
春节出行新年氛围十足，从大堂的香氛到房间的布置，每一处都彰显着品味与用心；感谢Jessica贴心安排江景房并赠送新年小礼物🎁 下次还会再来 值得推荐
房间阳台自带天然观景台，波光粼粼的江面就在眼前铺开。房间空间很大，设施很全，但唯一一点不太满意的是打电话几次都没人接，送东西到房间也很慢。
视野不错，房间挺大。但感觉设施不如长沙和北京的洲际，早餐很丰富，但档次还是稍弱了。亮点是奶龙的亲子套房，够温馨、够大，且视野不错，俯瞰长江和杨泗港、天兴洲大桥。下次跨年，如果不外出，我还是愿意到洲际来住一晚的。需要蛐蛐的是，为啥楼下仅有三个充电桩，还不能用
房间很干净，景观也不错。
整个酒店外观很有特色，酒店前部很宽阔，停车场也很大。虽然有点远，但是在酒店房间里的江景一览无余。