我住在牛津基德灵顿机场 Premier Inn 酒店,有几个问题我想提出来。一开始办理入住和入住房间都很顺利,但那天晚上晚些时候,我发现床垫没有达到 Premier Inn 酒店的高标准,因为 Premier Inn 酒店以舒适而闻名,103 号房间肯定不是。此外,我也没有意识到我会被房间外面的建筑施工、电动工具等吵醒。牛津还有另外两家 Premier Inn 酒店,如果我看到免责声明说这是这种情况,那么我会选择其他酒店之一。更糟糕的是,早餐时我们被告知没有热食供应(我们已经预付了费用),甚至欧陆式早餐也非常有限,以至于迎接我们的女服务员在早上 8 点告诉我们我们只有 30 分钟的时间,因为她要关闭餐厅,因为他们没有食物了,再次提前通知会有所帮助,因为我和我的同事很快就要去参加商务会议,我们可以安排其他食物。所以总的来说,我不能说我度过了一个愉快的夜晚,甚至不能说我住在这家高级酒店,而且我希望得到退款,因为服务完全不符合标准
好酒店,房间很大,床很舒服,早餐也很好。需要在前台办理入住,但工作人员很乐于助人,办理过程快速又便捷。
房间很棒,从酒店去机场很方便,停车场也很大。
令人失望的是,前台对我的预订有些疑问,因为订单是通过 Trip 预订的,显示的是迪拜的地址,和我的地址不符。虽然最终解决了,但前台服务人员不是特别友好。位置还行,如果没车的话,离基德灵顿/牛津有点远。房间不错。
我们办理入住很快,工作人员友好高效。早餐不错,停车位充足。卧室床单和浴室毛巾不够干净。毛巾上到处都是污渍,似乎没有更换。
这是这家餐厅吃过的最差的一餐,牛排难吃到我拒绝付款,两周前我去的时候感觉变化这么大。在可预见的未来不会再来了,这家餐厅的质量控制需要彻底改革。餐桌服务还可以接受。
在Beefeater的体验糟透了,咖啡机坏了,也没有服务员帮忙,而且一位服务员来的时候,对我们一行人非常粗鲁无礼。桌子黏糊糊的,到处都是乱七八糟的东西。正在等待全额退款。这次经历毁了我们的周末,导致我们不得不提前离开。
酒吧里的生啤全部售罄。显然有人忘了点啤酒,“管理层”却拒绝支付紧急补货的费用!两天后才补了部分库存。对于一家大型连锁酒店来说,这简直不可接受,也说明这家酒店的管理不善。
房间非常好,对于 Premier Inn 来说一如既往,但当我到达楼下不太繁忙的 Beefeater 餐厅时,有人告诉我“我们不接待临时客人”(包括酒店客人),这意味着我无法吃任何晚餐——我当时提出了这一点,但门口的服务员只是耸耸肩。因此,我的建议是 1) 提前预订晚餐,或 2) 住在其他地方。
根本没睡,因为屋顶水箱发出的声音整晚都让我无法入睡。到达时接待人员至少要面带微笑,才能提供更多帮助。这不是我第一次住在这家酒店,但绝对是我在这里最糟糕的经历!!优点是... 闭路电视对停车场的覆盖很好... 但这是这次唯一的优点!!
我住在牛津基德灵顿机场 Premier Inn 酒店,有几个问题我想提出来。一开始办理入住和入住房间都很顺利,但那天晚上晚些时候,我发现床垫没有达到 Premier Inn 酒店的高标准,因为 Premier Inn 酒店以舒适而闻名,103 号房间肯定不是。此外,我也没有意识到我会被房间外面的建筑施工、电动工具等吵醒。牛津还有另外两家 Premier Inn 酒店,如果我看到免责声明说这是这种情况,那么我会选择其他酒店之一。更糟糕的是,早餐时我们被告知没有热食供应(我们已经预付了费用),甚至欧陆式早餐也非常有限,以至于迎接我们的女服务员在早上 8 点告诉我们我们只有 30 分钟的时间,因为她要关闭餐厅,因为他们没有食物了,再次提前通知会有所帮助,因为我和我的同事很快就要去参加商务会议,我们可以安排其他食物。所以总的来说,我不能说我度过了一个愉快的夜晚,甚至不能说我住在这家高级酒店,而且我希望得到退款,因为服务完全不符合标准