酒店的保安态度非常恶劣,而且真的有歧视。我住这家酒店是因为我家人在医院动手术,其实我们在隔壁的QUDS ROYAL HOTEL订了5间房。因为那边房间不够,我和孩子们在这家酒店订了2间房,最初是订了2025年4月20日至21日一晚,预订人是Solxx Ahxxx Goxxxx,希望QUDS ROYAL HOTEL能腾出房间,但后来没有。于是我又在这家酒店以MOx JAxxx Soxxx的名义预订了另外2间房。晚上我孩子缺水,我就到QUDS酒店旁边的Alfamart买水。送水时我让我孩子下车,因为我当时骑着摩托车,而且我的车停在QUDS酒店,我当时QUDS酒店还有客人。我送水给我孩子后就直接去QUDS酒店门口了,因为我有客人,结果保安非常粗鲁地把我赶走。我解释说我孩子只是去拿水,而且已经下车了,但他还是不依不饶,说话方式完全不像受过教育的人,感觉保安是随便招来的,没有经过培训。前一天晚上,我从隔壁酒店步行过来,确实是来回走动,结果他坐着叫“喂,喂,你要去哪儿啊”,根本不像保安,像个**。
设施:非常好,居住舒适度高,适合居住
卫生:非常好,居住舒适度高,适合居住
环境:非常好,居住舒适度高,适合居住
服务:非常好,居住舒适度高,适合居住
我不会推荐这家酒店。房间和应用程序里的照片完全不符,墙壁上全是污迹或水渍,油漆也刷得不均匀,金属水槽和淋浴头都积满了水垢。床头柜是歪的,也没固定在墙上,衣柜里的布质挂架也是倾斜的。
我在里面待了一个小时就离开了。酒店拒绝取消这个预订。
Trip.com团队尽力帮助了我处理这种情况。
没有上传照片。这样的房间根本不值这个价钱。
团队非常热情友好,房间也很干净,枕头很软,水很清澈,食物很好吃。
酒店的保安态度非常恶劣,而且真的有歧视。我住这家酒店是因为我家人在医院动手术,其实我们在隔壁的QUDS ROYAL HOTEL订了5间房。因为那边房间不够,我和孩子们在这家酒店订了2间房,最初是订了2025年4月20日至21日一晚,预订人是Solxx Ahxxx Goxxxx,希望QUDS ROYAL HOTEL能腾出房间,但后来没有。于是我又在这家酒店以MOx JAxxx Soxxx的名义预订了另外2间房。晚上我孩子缺水,我就到QUDS酒店旁边的Alfamart买水。送水时我让我孩子下车,因为我当时骑着摩托车,而且我的车停在QUDS酒店,我当时QUDS酒店还有客人。我送水给我孩子后就直接去QUDS酒店门口了,因为我有客人,结果保安非常粗鲁地把我赶走。我解释说我孩子只是去拿水,而且已经下车了,但他还是不依不饶,说话方式完全不像受过教育的人,感觉保安是随便招来的,没有经过培训。前一天晚上,我从隔壁酒店步行过来,确实是来回走动,结果他坐着叫“喂,喂,你要去哪儿啊”,根本不像保安,像个**。
早餐很好吃,但工作人员老是盯着我们吃饭,这让人感觉很不舒服。
食物非常美味!不过昨天房间的排气扇有点问题,浴室排气不畅,所以上厕所的时候会有点味道。但总的来说住得很舒服,而且餐点种类丰富又好吃!🥰❤️
热水还是坏的,淋浴器有时候自己会开,明明没人用。
酒店设施有点旧了,房间急需翻新,卫生间也显得陈旧。淋浴水压还不错,但热水根本不热,太令人失望了。幸好我只订了一晚。
虽然是短暂的旅行,但体验很棒……早餐种类丰富。
地方干净。房间明亮。房间整洁。员工友好。