入住体验超预期!酒店位置便利,房间整洁温馨,床品舒适助眠。前台小li服务热情专业,耐心解答问题。设施齐全,性价比很高。无论是商务出行还是旅游小住,都是不错的选择,下次还会再来!
前台小胡服务周到,很专业。房间位置不错,楼层很高,新中式风格让人眼前一亮,酒店交通便利,楼下就是四号线。早餐餐品丰富,服务员很热情,餐品新鲜。退房还赠送了伴手礼。下次来杭州还会来住。
干净 、安静 这两点太重要了,同时房间的设计和硬件设施都还不错,重点表扬早餐27楼环境和视野很好东西也好吃,总之性价比是超高的一家酒店.满意的入住
房间安排的特别满意,文吉服务很不错~到了酒店找不到还来接,酒店的房间很舒服,下次来杭州必住。也会推荐朋友们来,餐食也特别好,顶楼的餐厅视野好,心情好。谢谢酒店的大家热心的服务。感谢
房间很大很干净,前台服务非常好,临走还送了小礼物,一盒挂耳咖啡☕️
性价比非常高,早餐也很不错,到10:30
环境:酒店地理环境非常好,CBD中心区域,楼下就是城星路地铁站(4号线),中式设计的质感非常大气优雅,前台第一次来可能会有点难找,容易和全季以及桔子水晶酒店搞混,其实应该有个独立门头空间,因为这家酒店完全值得,不过接待区域倒是“柳暗花明又一村”,挑高空间以及布局都很蕴雅。
服务:前台入住流程流畅丝滑,预定之后来入住基本不会让客人等太久,随处可见的等待区座椅好评,工作人员会贴心地帮忙拿行李并送至电梯厅刷房卡进行引导,需要提醒不要和桔子水晶酒店电梯搞混,禧玥是有自己的专用梯的,注意甄别哦~
卫生:酒店从前台、餐厅到客房以及公共区域,几乎是一尘不染的,看得出对清洁标准的要求很高,房间内清洁区域的水龙头以及浴室容易被忽略的卫生死角也很干净,房间内陈设和床头都没有灰尘,这点真的好评!
设施:房间内配备智能马桶、高清投屏电视、下降幕布式遮光帘,能够保证客人能够有一个好的睡眠,床品菜单还有多种枕芯类型可以选择,入睡障碍以及睡觉轻的小伙伴可以放心冲,床垫不软不硬,非常适中,睡得很舒服,颈椎僵硬的小伙伴也不用担心。
服务:工作人员每一位都很认真负责,也很热情,会主动发现你的诉求并高效解决,比如会主动询问客房内水是否需要再多送几瓶,比较惊喜的是房间打扫后会帮你把杂乱的洗漱用品分门别类摆好(强迫症福音)
另外酒店的下午茶非常好吃,迎宾水果以及下午茶水果非常新鲜,能够感觉到整个酒店对选品质量的严格把关,周到的服务令人宾至如归,是一次完美舒心的入住体验~推荐!
性价比还可以,位置去哪里都比较方便,前台服务也不错,有外卖都能送到房间,卫生也干净,退房时还有伴手礼,总体感觉不错
特别是宾客经理文吉,服务真的很到位
以前也住过这一家,但 现在这个前台服务,越来越差了,不管问什么. 都回复 :不行!
洗漱用品,都是公共 大瓶装的
问前台 一次性的洗漱,啥也没有,(这洗漱 批发应该挺便宜的吧)
为了节约这一点点成本钱,把公共 沐浴露的风险留给客人
这公共 瓶装的,万一碰到,前面 一个住客是 **,
从压泵头 往里面 放乱七八糟的东西,防都防不了,
太不卫生了(现在啥年代.连小酒店都会给准备一次性洗漱和一次性毛巾)
还有房间。很多卫生,打扫的都不干净!
本次入住体验远超预期!酒店位置便利,紧邻地铁/商圈,周边餐饮购物一应俱全。前台莹莹服务热情专业,办理入住高效,还贴心提供房型升级。房间整洁舒适,床品柔软亲肤,隔音效果极佳,早餐丰富多样,值得入住
房间很满意
杭州禧玥酒店真的太赞了!Kiki的服务暖心。酒店环境优美,装修雅致,充满格调。房间位于高楼层,视野开阔,床垫很舒服。房间还有免费的饮品。
入住体验超预期!酒店位置便利,房间整洁温馨,床品舒适助眠。前台小li服务热情专业,耐心解答问题。设施齐全,性价比很高。无论是商务出行还是旅游小住,都是不错的选择,下次还会再来!
前台小胡服务周到,很专业。房间位置不错,楼层很高,新中式风格让人眼前一亮,酒店交通便利,楼下就是四号线。早餐餐品丰富,服务员很热情,餐品新鲜。退房还赠送了伴手礼。下次来杭州还会来住。
干净 、安静 这两点太重要了,同时房间的设计和硬件设施都还不错,重点表扬早餐27楼环境和视野很好东西也好吃,总之性价比是超高的一家酒店.满意的入住
房间安排的特别满意,文吉服务很不错~到了酒店找不到还来接,酒店的房间很舒服,下次来杭州必住。也会推荐朋友们来,餐食也特别好,顶楼的餐厅视野好,心情好。谢谢酒店的大家热心的服务。感谢
房间很大很干净,前台服务非常好,临走还送了小礼物,一盒挂耳咖啡☕️
性价比非常高,早餐也很不错,到10:30
环境:酒店地理环境非常好,CBD中心区域,楼下就是城星路地铁站(4号线),中式设计的质感非常大气优雅,前台第一次来可能会有点难找,容易和全季以及桔子水晶酒店搞混,其实应该有个独立门头空间,因为这家酒店完全值得,不过接待区域倒是“柳暗花明又一村”,挑高空间以及布局都很蕴雅。
服务:前台入住流程流畅丝滑,预定之后来入住基本不会让客人等太久,随处可见的等待区座椅好评,工作人员会贴心地帮忙拿行李并送至电梯厅刷房卡进行引导,需要提醒不要和桔子水晶酒店电梯搞混,禧玥是有自己的专用梯的,注意甄别哦~
卫生:酒店从前台、餐厅到客房以及公共区域,几乎是一尘不染的,看得出对清洁标准的要求很高,房间内清洁区域的水龙头以及浴室容易被忽略的卫生死角也很干净,房间内陈设和床头都没有灰尘,这点真的好评!
设施:房间内配备智能马桶、高清投屏电视、下降幕布式遮光帘,能够保证客人能够有一个好的睡眠,床品菜单还有多种枕芯类型可以选择,入睡障碍以及睡觉轻的小伙伴可以放心冲,床垫不软不硬,非常适中,睡得很舒服,颈椎僵硬的小伙伴也不用担心。
服务:工作人员每一位都很认真负责,也很热情,会主动发现你的诉求并高效解决,比如会主动询问客房内水是否需要再多送几瓶,比较惊喜的是房间打扫后会帮你把杂乱的洗漱用品分门别类摆好(强迫症福音)
另外酒店的下午茶非常好吃,迎宾水果以及下午茶水果非常新鲜,能够感觉到整个酒店对选品质量的严格把关,周到的服务令人宾至如归,是一次完美舒心的入住体验~推荐!
性价比还可以,位置去哪里都比较方便,前台服务也不错,有外卖都能送到房间,卫生也干净,退房时还有伴手礼,总体感觉不错
特别是宾客经理文吉,服务真的很到位
以前也住过这一家,但 现在这个前台服务,越来越差了,不管问什么. 都回复 :不行!
洗漱用品,都是公共 大瓶装的
问前台 一次性的洗漱,啥也没有,(这洗漱 批发应该挺便宜的吧)
为了节约这一点点成本钱,把公共 沐浴露的风险留给客人
这公共 瓶装的,万一碰到,前面 一个住客是 **,
从压泵头 往里面 放乱七八糟的东西,防都防不了,
太不卫生了(现在啥年代.连小酒店都会给准备一次性洗漱和一次性毛巾)
还有房间。很多卫生,打扫的都不干净!
本次入住体验远超预期!酒店位置便利,紧邻地铁/商圈,周边餐饮购物一应俱全。前台莹莹服务热情专业,办理入住高效,还贴心提供房型升级。房间整洁舒适,床品柔软亲肤,隔音效果极佳,早餐丰富多样,值得入住
房间很满意
杭州禧玥酒店真的太赞了!Kiki的服务暖心。酒店环境优美,装修雅致,充满格调。房间位于高楼层,视野开阔,床垫很舒服。房间还有免费的饮品。