🫧设施
酒店整体很新,看得出有在用心维护
配有泳池、儿童乐园、健身中心,还有2-3家餐厅
装修风格有品味,高级里带着趣味感,不沉闷
🫧服务
服务态度很好,全员礼貌在线
最加分的是可以代收快递和外卖
机械人帮忙送到房间,懒人福音
🫧小插曲
房间的推拉门突然卡住推不动
当时已经晚上十点多
跟前台反映后,马上安排人上来处理
后续跟进也很及时
第二天吃早餐时候经理还特意过来致歉
这种响应速度和诚意值得肯定
🍳自助早餐
种类还可以
不过不算特别好吃
就正正常常
不过我个人觉得房间灯光太暗了
全部都是黄灯
而且地点比较偏远,附近没什么商场
(配选费好像也比较贵哈哈)
🫧总结
这个价位来说整体体验对得起预期
适合想安安静静休息、不想折腾的人
单纯想换个环境放松一下的话
这里是个不错的选择
位置不在市区,附近有几个车程15-20分钟的商场。带着小孩入住,但前台工作人员并没有主动介绍酒店内的儿童游客设施和租借自行车相关内容,我们问了才作简单介绍。另外,我们订的是行政房型,办理入住时前台完全没有提及,虽然我们晚上七点多才办理入住,但这不是不作介绍的理由。后面打电话问了得知行政酒廊时间是14-22点,不过20点餐食已经收走,,只剩酒水,所以没去,有点可惜没有体验到行政酒廊。希望管理层能加强前台服务的培训管理。房间基本和图片一致,面积较大,床垫不会很软,睡得很好。早餐不错,品种比较丰富,点了会员菜单上的肠粉,可惜酱油是普通酱油,味道不行。比较值得推荐的是这家酒店二楼的室内儿童游乐设施,这也是我们此行入住的原因,一个室是一个小型波波池和攀爬滑梯,另一个室有积木、儿童桌球、乒乓球、游戏机(有马里奥、冒险岛等游戏)等,小孩在这玩了很久。我们是过年期间入住,吃早餐人比较多,九点多吃完餐厅外已经开始排队了,儿童游客设施人就不算太多。总体来说值得带小孩来入住。
非常满意的一次酒店体验,之前住过几次洲际,感觉很不错,皇冠假日第一次入住,环境挺好的,因为是会员,还给升级了房型!早歺很丰富,从前台入住到退房,服务非常周到!离高速入口几分钟,去深圳湾万象城三十分钟内就到了!
这次是住一家酒店住的最长的一次我们一共住了八天。因为赶到过年所以酒店的人有些多。总体来说还是不错的。大年初一酒店还搞了舞狮和供祖活动。感觉很有年味。酒店的健身房不错。游泳池也可以就是人太多了所以就去游了一次。看着它的室外游泳池很好但是因为气温的原因没有开。酒店距离地铁站非常近几分钟就到了这一点非常不错。
深圳周末培训,选了这家皇冠假日,品质一如既往,会员有入住欢迎饮品,大堂吧领取。房间挺大的,明亮干净,干湿分离,很方便。前台帮忙升级到了中间,楼下就是泳池,视野很好。酒店的早餐也是不错的,中西式都有。大堂的旋转楼梯位置很漂亮,应该挺出片儿的。😁😁
深圳离滑雪场很近的酒店,品质非常惊艳,哪哪都感觉新的一样。到店的时候已经挺晚了,前台说只剩下离电梯最远的房间有点不方便,主动给我们升级了行政套房,房间舒适满意,配套的设施也很好,有泳池泡澡、免费的租借自行车和儿童室内游乐场。酒店外环境很舒适宜人,很适合踩自行车散步。我们是亲子出行,酒店还给我们女儿贴心地送了个小礼物。
总之非常满意,谢谢!
本次入住体验各方面都很满意。
钻卡入住即升级至豪华房,房间约50平,空间宽敞视野很棒,作为IHG钻卡&常旅客有被好好对待当然要给好评。
工作人员热情专业,前台很有活力。
酒店虽已开业几年,但维护非常到位,设施依然很新。电动窗帘遮光效果很好,关灯后也没多余光源影响睡眠。全套汉斯格雅卫浴且水压很足,整体睡眠体验很好。
健身房是比较惊喜的,设备很完善。
室内泳池汗蒸房配套完善,体验很加分。
行政酒廊出品丰富,点名表扬HappyHour出品和工作人员,希望继续保持。
早餐还算不错,不过我到的时候鲜榨果汁已经没有了,希望以后补给可以多一点,蛋卷、煎饼和河粉是好吃的。
整体入住体验非常满意,以后有机会再来入住~
周末带小朋友过来滑雪 选择入住的皇冠假日酒店~ 酒店服务特别棒~ 入住当天 前台小姐姐特别细心仔细~还贴心升级了房间 还帮宝宝做了生日布置~早餐的经理服务也特别好~ 很照顾小朋友~ 孩子住的特别开心~ 特别适合亲子出行~下次还会再来~
服务很好,每位工作人员都很helpful,有笑容!升级了一个较大的房间,布局很好,能看到飞机升降。但是食物味道一般般,早餐人很多,要排队,而且没有平时可以单点的菜单。
酒店总体来说都很好,不管在设计,服务上都是很好,早餐也很好,可以借单车用,大人小朋友都很喜欢,下次还来
🫧设施
酒店整体很新,看得出有在用心维护
配有泳池、儿童乐园、健身中心,还有2-3家餐厅
装修风格有品味,高级里带着趣味感,不沉闷
🫧服务
服务态度很好,全员礼貌在线
最加分的是可以代收快递和外卖
机械人帮忙送到房间,懒人福音
🫧小插曲
房间的推拉门突然卡住推不动
当时已经晚上十点多
跟前台反映后,马上安排人上来处理
后续跟进也很及时
第二天吃早餐时候经理还特意过来致歉
这种响应速度和诚意值得肯定
🍳自助早餐
种类还可以
不过不算特别好吃
就正正常常
不过我个人觉得房间灯光太暗了
全部都是黄灯
而且地点比较偏远,附近没什么商场
(配选费好像也比较贵哈哈)
🫧总结
这个价位来说整体体验对得起预期
适合想安安静静休息、不想折腾的人
单纯想换个环境放松一下的话
这里是个不错的选择
位置不在市区,附近有几个车程15-20分钟的商场。带着小孩入住,但前台工作人员并没有主动介绍酒店内的儿童游客设施和租借自行车相关内容,我们问了才作简单介绍。另外,我们订的是行政房型,办理入住时前台完全没有提及,虽然我们晚上七点多才办理入住,但这不是不作介绍的理由。后面打电话问了得知行政酒廊时间是14-22点,不过20点餐食已经收走,,只剩酒水,所以没去,有点可惜没有体验到行政酒廊。希望管理层能加强前台服务的培训管理。房间基本和图片一致,面积较大,床垫不会很软,睡得很好。早餐不错,品种比较丰富,点了会员菜单上的肠粉,可惜酱油是普通酱油,味道不行。比较值得推荐的是这家酒店二楼的室内儿童游乐设施,这也是我们此行入住的原因,一个室是一个小型波波池和攀爬滑梯,另一个室有积木、儿童桌球、乒乓球、游戏机(有马里奥、冒险岛等游戏)等,小孩在这玩了很久。我们是过年期间入住,吃早餐人比较多,九点多吃完餐厅外已经开始排队了,儿童游客设施人就不算太多。总体来说值得带小孩来入住。
非常满意的一次酒店体验,之前住过几次洲际,感觉很不错,皇冠假日第一次入住,环境挺好的,因为是会员,还给升级了房型!早歺很丰富,从前台入住到退房,服务非常周到!离高速入口几分钟,去深圳湾万象城三十分钟内就到了!
这次是住一家酒店住的最长的一次我们一共住了八天。因为赶到过年所以酒店的人有些多。总体来说还是不错的。大年初一酒店还搞了舞狮和供祖活动。感觉很有年味。酒店的健身房不错。游泳池也可以就是人太多了所以就去游了一次。看着它的室外游泳池很好但是因为气温的原因没有开。酒店距离地铁站非常近几分钟就到了这一点非常不错。
深圳周末培训,选了这家皇冠假日,品质一如既往,会员有入住欢迎饮品,大堂吧领取。房间挺大的,明亮干净,干湿分离,很方便。前台帮忙升级到了中间,楼下就是泳池,视野很好。酒店的早餐也是不错的,中西式都有。大堂的旋转楼梯位置很漂亮,应该挺出片儿的。😁😁
深圳离滑雪场很近的酒店,品质非常惊艳,哪哪都感觉新的一样。到店的时候已经挺晚了,前台说只剩下离电梯最远的房间有点不方便,主动给我们升级了行政套房,房间舒适满意,配套的设施也很好,有泳池泡澡、免费的租借自行车和儿童室内游乐场。酒店外环境很舒适宜人,很适合踩自行车散步。我们是亲子出行,酒店还给我们女儿贴心地送了个小礼物。
总之非常满意,谢谢!
本次入住体验各方面都很满意。
钻卡入住即升级至豪华房,房间约50平,空间宽敞视野很棒,作为IHG钻卡&常旅客有被好好对待当然要给好评。
工作人员热情专业,前台很有活力。
酒店虽已开业几年,但维护非常到位,设施依然很新。电动窗帘遮光效果很好,关灯后也没多余光源影响睡眠。全套汉斯格雅卫浴且水压很足,整体睡眠体验很好。
健身房是比较惊喜的,设备很完善。
室内泳池汗蒸房配套完善,体验很加分。
行政酒廊出品丰富,点名表扬HappyHour出品和工作人员,希望继续保持。
早餐还算不错,不过我到的时候鲜榨果汁已经没有了,希望以后补给可以多一点,蛋卷、煎饼和河粉是好吃的。
整体入住体验非常满意,以后有机会再来入住~
周末带小朋友过来滑雪 选择入住的皇冠假日酒店~ 酒店服务特别棒~ 入住当天 前台小姐姐特别细心仔细~还贴心升级了房间 还帮宝宝做了生日布置~早餐的经理服务也特别好~ 很照顾小朋友~ 孩子住的特别开心~ 特别适合亲子出行~下次还会再来~
服务很好,每位工作人员都很helpful,有笑容!升级了一个较大的房间,布局很好,能看到飞机升降。但是食物味道一般般,早餐人很多,要排队,而且没有平时可以单点的菜单。
酒店总体来说都很好,不管在设计,服务上都是很好,早餐也很好,可以借单车用,大人小朋友都很喜欢,下次还来