巨满意的一次体验!每一位服务人员,尤其是前台有一个瘦瘦小小的小姐姐,所有人都很热情!司机林师傅、管家2003也都很专业,有本地人带路不被坑,太满意啦!酒店景色也超赞,可以同时看到松花江和长白山,绝了👍
说实话很一般,订的豪华观景大床房观到的景就是这样非常荒凉,温泉只有下午三点才开放,室外那么多池子就开放一个泡池,然后十来个人在一起泡,室内泡池更别提很脏。提供的晚餐就是一荤一素,服务员毫无服务性,等菜等半天,菜也不是热乎的,没有服务员拿米饭还要等半天。其他服务也很凑合没有写得那么好。700块一晚很坑,不值这个价,不会再来。
房间没桌子,洗澡浴室地非常脏都是污垢,好几个灯坏的,温泉就三个很小的池子,水不干净。早餐很不好吃,五星不知道如何来的。温泉泡完跟工作人员要一条浴巾给孩子,因为整个酒店都非常冷,被拒绝,浴室坐在椅子上面的女服务员说,浴巾不够,不能给我,浴巾自己房间里面有。问题是根本没有几个人泡,可能纯粹懒得去拿,管你孩子冷不冷。
管家很不错,好评,可惜酒店实在是太差了,避雷。
超暖心的一家酒店!服务真的无敌!无论去哪里酒店都有管家安排接送服务,和管家说管家都能耐心解答👍上午漂流的时候手机没拿稳掉河里了,接送的司机叔比我还着急,由于游客不能下水找,司机叔二话不说就说我来下,在这么冷的水里,真的有被东北人和酒店感动到。虽然没找到很着急,返回后酒店管家2005努力与漂流景点联系,最后还是争取到了再次派人下水寻找的机会,在酒店无微不至尽心尽力的作为真的感动!最后还在大家都不屑努力下,终于把手机找回来了,真的很感谢我的管家2005和忘了问名字的司机叔!你们的服务让我终生难忘!在此谢谢啦
房间很干净,还有暖心的提前致电服务,2005号服务人员服务态度很好,直接致电询问如何到店并提供接机等相关服务,提前在房间内放置了暖贴和迎宾水果,设施很好还有室外温泉,雪中温泉很舒服,自助餐菜品较少,但是还是很好吃的,五星推荐,下次还来
来长白山旅游,网上订的这家温泉酒店,有接送服务,服务态度是很好,还送晚饭,但是这家非常非常偏远,要吃个饭叫个外卖啥的难难难,出行不太方便,后来我们只能租车开到热闹的地方吃饭要半小时
设施:露天温泉风吕和雪地相伴。难得一见,又冷又热又舒服的温泉最高享受。
环境:酒店有日出长白山绝景。晚上冬天大三角观星
服务:8005号管家服务很好,推荐的长白山人参鸡汤让我们广东人过冬至分外难忘。
主要是服务很好,工号2002得管家一对一服务很好,解决了很多疑问,再冬季给了我们很多温暖,下次还来这家,
超出预期,酒店安静,旁边玩雪和步道人都很少,雪很白,小朋友玩得畅快。每天晚上的温泉也是不可少的。餐厅价格公道,推荐
房间很满意,老板很热情哈。房间很满意,老板很热情哈。房间很满意,老板很热情哈。房间很满意,老板很热情哈。
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说实话很一般,订的豪华观景大床房观到的景就是这样非常荒凉,温泉只有下午三点才开放,室外那么多池子就开放一个泡池,然后十来个人在一起泡,室内泡池更别提很脏。提供的晚餐就是一荤一素,服务员毫无服务性,等菜等半天,菜也不是热乎的,没有服务员拿米饭还要等半天。其他服务也很凑合没有写得那么好。700块一晚很坑,不值这个价,不会再来。
房间没桌子,洗澡浴室地非常脏都是污垢,好几个灯坏的,温泉就三个很小的池子,水不干净。早餐很不好吃,五星不知道如何来的。温泉泡完跟工作人员要一条浴巾给孩子,因为整个酒店都非常冷,被拒绝,浴室坐在椅子上面的女服务员说,浴巾不够,不能给我,浴巾自己房间里面有。问题是根本没有几个人泡,可能纯粹懒得去拿,管你孩子冷不冷。
管家很不错,好评,可惜酒店实在是太差了,避雷。
超暖心的一家酒店!服务真的无敌!无论去哪里酒店都有管家安排接送服务,和管家说管家都能耐心解答👍上午漂流的时候手机没拿稳掉河里了,接送的司机叔比我还着急,由于游客不能下水找,司机叔二话不说就说我来下,在这么冷的水里,真的有被东北人和酒店感动到。虽然没找到很着急,返回后酒店管家2005努力与漂流景点联系,最后还是争取到了再次派人下水寻找的机会,在酒店无微不至尽心尽力的作为真的感动!最后还在大家都不屑努力下,终于把手机找回来了,真的很感谢我的管家2005和忘了问名字的司机叔!你们的服务让我终生难忘!在此谢谢啦
房间很干净,还有暖心的提前致电服务,2005号服务人员服务态度很好,直接致电询问如何到店并提供接机等相关服务,提前在房间内放置了暖贴和迎宾水果,设施很好还有室外温泉,雪中温泉很舒服,自助餐菜品较少,但是还是很好吃的,五星推荐,下次还来
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设施:露天温泉风吕和雪地相伴。难得一见,又冷又热又舒服的温泉最高享受。
环境:酒店有日出长白山绝景。晚上冬天大三角观星
服务:8005号管家服务很好,推荐的长白山人参鸡汤让我们广东人过冬至分外难忘。
主要是服务很好,工号2002得管家一对一服务很好,解决了很多疑问,再冬季给了我们很多温暖,下次还来这家,
超出预期,酒店安静,旁边玩雪和步道人都很少,雪很白,小朋友玩得畅快。每天晚上的温泉也是不可少的。餐厅价格公道,推荐
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