先说地段,酒店就在整个柳州最市中心的位置,交通很方便,去火车站也不远,楼下就有商场,对面就是人民广场和柳侯公园,对于来柳州旅游的朋友是非常不错的选择。
然后是房间,房间面积还是相当大的,各样设施也保养得非常不错,卫生做得也很到位。但是电视小了一点且投屏功能较难使用。厕所的镜子非常大,同时配有高速吹风机和电热毛巾架,可以说是配置非常好了。浴室的热水水量很足,不会出现开水后要等很久的情况。除此之外房间还挂有两件浴衣,穿上身非常的柔和。房间内的电话也可以正常使用,可以非常方便的和前台交流。房间的风景非常好,入住时前台给了一间朝东(文昌桥)方向的房间,可以在高空欣赏柳州的风景,缺点啥是玻璃比较脏,鉴于是在67层近300米的高空,玻璃难以频繁清洗,可以忽略不计。迷你吧给有饮用水、咖啡和茶,茶具也有配有,以及还有一台小冰箱,但是勺子却用的是塑料一次性勺子,不太适合在热水中使用,个人认为应该还是要用不锈钢勺子更适合些。同时这个等级的酒店,迷你吧的东西完全可以再丰富一些。房间的空调只能由酒店统一调控温度,无法自行调节房间温度,我入住的两天,室外温度是比较冷的,酒店把暖气开到了25度,给人感觉比较干比较燥热,希望酒店能够优化空调系统。
再说到服务,入住时前台非常贴心的交代了房间的朝向,同时给了四张早餐券。但是早餐时间只到早上九点半,结束得太早,个人认为十点半会是一个较为合适的时间。我连住两晚,第二天出门回来时,房间打扫得非常干净。第三天原来应该是12点前退房,向前台申请延迟退房,前台直接给我延迟退房到下午3点,让我有了更充足的休息时间和收拾行李的时间。在和前台打电话反应问题时,前台也非常耐心的解答。
总体来说,这家酒店从地段、房间设施和服务来说,还是非常值得这个价,值得选择的。也希望酒店可以进一步优化服务,争取做得更好。
优点:房间在71楼,住得比较高,看得比较远。吃早餐的地方在73楼,事业很开阔,没有遮挡。自助早餐也算是比较丰富。
缺点:房间虽然在71楼,但是两侧都是柱形物,能看远但视野不开阔,洗手间的视野很好,但是洗澡没有安全感,往上看,能看见楼上餐厅的玻璃视窗,拉上的帘子都是湿的,容易藏污纳垢。
另外,酒店没有自己单独的大堂,电梯虽然是指定的两个电梯,但是电梯间是和大厦其他楼层的电梯共用的,人多吵杂。
还有,晚上睡觉隔音不行,电梯上下行的“嗡嗡嗡”声音都听得清清楚楚,根本睡不踏实。
发布于广西
酒店在柳州的地标建筑之上,客房在65~71楼之间,view非常棒。同时,作为地标,你在各景区游玩一眼就能望到它,快速帮你定位方向[机智]
网上订房很方便,前台接待小姐姐非常温和,有问必答,推荐的螺蛳粉很好吃😋
客房服务员态度很好,作为爱逛菜市的中女游客,买了新鲜菜请帮忙冻冰箱也是迅速响应[呲牙]
客房的电热毛巾架是亮点,帮助很大[强]
早餐的品种还算丰富,不过到了柳州,人不是一直在吃的路上,就是在路上一直吃,早餐的饭点你真的不一定吃得下🤓
总之,住得舒服,唯一就是春节的柳州太火爆,房价翻倍[破涕为笑]
既然有个特色项目连住享,真的不需要打4个电话来提醒来催退房!第一个电话已经说了不住,3点前退房,一直打,打到第四个才满意?值班同事之间不交接吗?!内部管理要加强!
高,位置好,交通便利,视野好,全程最高,毫无遮挡,柳州景色净收眼底。房间够大,景色好,含早餐。
早餐:种类不算多,都是新鲜制作。在最高一层就餐,景色更加无敌。
床:舒服😌
房间设施:都有,洗衣房3个洗衣机3个烘干机,大品牌效果好。
卫生:满意
房间景观:无敌好
很意外,非常满意的柳州酒店。无论环境,布置,服务,性价比都是顶顶的好。地处柳州市中心的地王,去哪里都很方便。
这次来柳州探亲定了2个放假,共5个晚上。
酒店新建成不久,所以室内布置都很新,在携程订还给我免费升级了云舒大床房,在71楼。才💰300出头,还送一人自助早餐。
早餐在73楼,虽然种类不算多,但是饱饱没问题,粉类也有柳州螺蛳粉。主要是景色非常棒303米高。
服务人员,前台小姐都很nice,我拿错了房卡,打电话给她们,也是跑着来给我开门。
带小朋友来也很方便。酒店提供免费儿童拖鞋和牙刷。
这次柳州行最满意的是住在云顶酒店的69层,早餐厅在73层,柳州风光一览无遗。早餐的螺蛳粉非常好吃,因为不像外面街上那样的辣,更合自己口味。服务员都很热情,因为坐下午火车回去,中午没地方休息,服务员给我们延长了一个小时退房。总之十分满意👍
🏨 高楼全景,视野绝佳
房间 在高层,落地窗视野开阔,柳江与城市景致尽收眼底,尤其是傍晚华灯初上时格外迷人。
🌅 早餐环境满分
早餐餐厅位于高层,靠窗位置可以一边用餐一边俯视柳江流动,晨光下的江景让早餐变成一种享受。
👩 前台小姐姐们热情周到
办理入住时几位女生主动问候、耐心解答,态度亲切,还推荐了本地人爱吃的螺蛳粉小店,很贴心。
❗ 需要提醒的细节
唯一遗憾的是,前台有一位男士工作人员全程没有笑脸,语气比较生硬,与其他前台员工形成反差。酒店整体硬件和服务本来值得五分,因此不得不扣分。
总结:依然会推荐这家酒店,江景和早餐体验很值得。如果酒店能加强员工服务一致性培训,相信会更好
说真的,已经是每年都去柳州必住这里的,但是这次真的感觉越来越差了,房间安排不到位,而且连住两个晚上了,两天厕所都是有异味,是非常臭那种,只要一开厕所门,那味道都在房间里散开,睡觉都被熏醒,之前住这里都没有出现这情况,真的好恶心,都不想在房间待,不推荐。
除了夜景好看,其他可以称之为“很差劲”
首先是卫生环境,肉眼可见的不干净,床铺被褥不知道是消毒剂放多了还是根本没洗几次,睡完一觉身上起红疹子并且发痒;
其次最痛苦的是非常吵,空调外机很吵!!和墙壁还是玻璃什么的共振,一晚上一直嗡嗡,完全睡不着!!
而且整个房间没有窗户,只能通过空调通风,如果关了空调就不能通风,开了空调又有外机的声音,崩溃了。。。
隔音也很一般,凌晨两点听到隔壁房间开水龙头和说话的声音。。。
对声音敏感的失眠游客慎选。。。。
本来定了两天,当晚决定退房,前台人员到是痛快,直接给我退了,但是她填的理由是“客人有事”,我及时纠正她:是因为太吵,尤其是空调太吵。她说因为整个大厦是办公楼,所以没办法,让我体量。
单说夜景好看,确实很好看。
房间很大,住在71层云上,俯瞰柳州美景。打车方便,楼下还有n多条公交线。马路对面就是柳州博物馆,柳侯公园也是步行可达的距离。楼下的商场没什么意思,更喜欢多走几步,探索附近住宅区内的粉店和甜水铺。裙楼里有一家茶麸洗头店,非常值得一试。
先说地段,酒店就在整个柳州最市中心的位置,交通很方便,去火车站也不远,楼下就有商场,对面就是人民广场和柳侯公园,对于来柳州旅游的朋友是非常不错的选择。
然后是房间,房间面积还是相当大的,各样设施也保养得非常不错,卫生做得也很到位。但是电视小了一点且投屏功能较难使用。厕所的镜子非常大,同时配有高速吹风机和电热毛巾架,可以说是配置非常好了。浴室的热水水量很足,不会出现开水后要等很久的情况。除此之外房间还挂有两件浴衣,穿上身非常的柔和。房间内的电话也可以正常使用,可以非常方便的和前台交流。房间的风景非常好,入住时前台给了一间朝东(文昌桥)方向的房间,可以在高空欣赏柳州的风景,缺点啥是玻璃比较脏,鉴于是在67层近300米的高空,玻璃难以频繁清洗,可以忽略不计。迷你吧给有饮用水、咖啡和茶,茶具也有配有,以及还有一台小冰箱,但是勺子却用的是塑料一次性勺子,不太适合在热水中使用,个人认为应该还是要用不锈钢勺子更适合些。同时这个等级的酒店,迷你吧的东西完全可以再丰富一些。房间的空调只能由酒店统一调控温度,无法自行调节房间温度,我入住的两天,室外温度是比较冷的,酒店把暖气开到了25度,给人感觉比较干比较燥热,希望酒店能够优化空调系统。
再说到服务,入住时前台非常贴心的交代了房间的朝向,同时给了四张早餐券。但是早餐时间只到早上九点半,结束得太早,个人认为十点半会是一个较为合适的时间。我连住两晚,第二天出门回来时,房间打扫得非常干净。第三天原来应该是12点前退房,向前台申请延迟退房,前台直接给我延迟退房到下午3点,让我有了更充足的休息时间和收拾行李的时间。在和前台打电话反应问题时,前台也非常耐心的解答。
总体来说,这家酒店从地段、房间设施和服务来说,还是非常值得这个价,值得选择的。也希望酒店可以进一步优化服务,争取做得更好。
优点:房间在71楼,住得比较高,看得比较远。吃早餐的地方在73楼,事业很开阔,没有遮挡。自助早餐也算是比较丰富。
缺点:房间虽然在71楼,但是两侧都是柱形物,能看远但视野不开阔,洗手间的视野很好,但是洗澡没有安全感,往上看,能看见楼上餐厅的玻璃视窗,拉上的帘子都是湿的,容易藏污纳垢。
另外,酒店没有自己单独的大堂,电梯虽然是指定的两个电梯,但是电梯间是和大厦其他楼层的电梯共用的,人多吵杂。
还有,晚上睡觉隔音不行,电梯上下行的“嗡嗡嗡”声音都听得清清楚楚,根本睡不踏实。
发布于广西
酒店在柳州的地标建筑之上,客房在65~71楼之间,view非常棒。同时,作为地标,你在各景区游玩一眼就能望到它,快速帮你定位方向[机智]
网上订房很方便,前台接待小姐姐非常温和,有问必答,推荐的螺蛳粉很好吃😋
客房服务员态度很好,作为爱逛菜市的中女游客,买了新鲜菜请帮忙冻冰箱也是迅速响应[呲牙]
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早餐的品种还算丰富,不过到了柳州,人不是一直在吃的路上,就是在路上一直吃,早餐的饭点你真的不一定吃得下🤓
总之,住得舒服,唯一就是春节的柳州太火爆,房价翻倍[破涕为笑]
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既然有个特色项目连住享,真的不需要打4个电话来提醒来催退房!第一个电话已经说了不住,3点前退房,一直打,打到第四个才满意?值班同事之间不交接吗?!内部管理要加强!
高,位置好,交通便利,视野好,全程最高,毫无遮挡,柳州景色净收眼底。房间够大,景色好,含早餐。
早餐:种类不算多,都是新鲜制作。在最高一层就餐,景色更加无敌。
床:舒服😌
房间设施:都有,洗衣房3个洗衣机3个烘干机,大品牌效果好。
卫生:满意
房间景观:无敌好
很意外,非常满意的柳州酒店。无论环境,布置,服务,性价比都是顶顶的好。地处柳州市中心的地王,去哪里都很方便。
这次来柳州探亲定了2个放假,共5个晚上。
酒店新建成不久,所以室内布置都很新,在携程订还给我免费升级了云舒大床房,在71楼。才💰300出头,还送一人自助早餐。
早餐在73楼,虽然种类不算多,但是饱饱没问题,粉类也有柳州螺蛳粉。主要是景色非常棒303米高。
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带小朋友来也很方便。酒店提供免费儿童拖鞋和牙刷。
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这次柳州行最满意的是住在云顶酒店的69层,早餐厅在73层,柳州风光一览无遗。早餐的螺蛳粉非常好吃,因为不像外面街上那样的辣,更合自己口味。服务员都很热情,因为坐下午火车回去,中午没地方休息,服务员给我们延长了一个小时退房。总之十分满意👍
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🏨 高楼全景,视野绝佳
房间 在高层,落地窗视野开阔,柳江与城市景致尽收眼底,尤其是傍晚华灯初上时格外迷人。
🌅 早餐环境满分
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👩 前台小姐姐们热情周到
办理入住时几位女生主动问候、耐心解答,态度亲切,还推荐了本地人爱吃的螺蛳粉小店,很贴心。
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说真的,已经是每年都去柳州必住这里的,但是这次真的感觉越来越差了,房间安排不到位,而且连住两个晚上了,两天厕所都是有异味,是非常臭那种,只要一开厕所门,那味道都在房间里散开,睡觉都被熏醒,之前住这里都没有出现这情况,真的好恶心,都不想在房间待,不推荐。
发布于广西
除了夜景好看,其他可以称之为“很差劲”
首先是卫生环境,肉眼可见的不干净,床铺被褥不知道是消毒剂放多了还是根本没洗几次,睡完一觉身上起红疹子并且发痒;
其次最痛苦的是非常吵,空调外机很吵!!和墙壁还是玻璃什么的共振,一晚上一直嗡嗡,完全睡不着!!
而且整个房间没有窗户,只能通过空调通风,如果关了空调就不能通风,开了空调又有外机的声音,崩溃了。。。
隔音也很一般,凌晨两点听到隔壁房间开水龙头和说话的声音。。。
对声音敏感的失眠游客慎选。。。。
本来定了两天,当晚决定退房,前台人员到是痛快,直接给我退了,但是她填的理由是“客人有事”,我及时纠正她:是因为太吵,尤其是空调太吵。她说因为整个大厦是办公楼,所以没办法,让我体量。
单说夜景好看,确实很好看。
发布于广西
房间很大,住在71层云上,俯瞰柳州美景。打车方便,楼下还有n多条公交线。马路对面就是柳州博物馆,柳侯公园也是步行可达的距离。楼下的商场没什么意思,更喜欢多走几步,探索附近住宅区内的粉店和甜水铺。裙楼里有一家茶麸洗头店,非常值得一试。
发布于广西