一直想住九寨沟的悦榕庄,这次来了。如期望中一样。房间很大,每个房间自成一景。享受独特的景观。入住了远山谷景大床。,窗外即可见日出、云海。 工作人员服务都很好,尤其是Eva,带领去房间,介绍酒店服务、周边可玩性,super helpful。Steven带着徒步山谷到一个海子,讲解周围的可拍照性,那天只有我俩,一路像朋友一样的聊天方式很舒服。看得出,他们很喜欢这个地方,才会用心给顾客带来更好的体验。在资源不那么方便的山顶,酒店早上早餐也很丰富。希望酒店给所有员工提供除了基础服务外的更多的培训、学习机会,例如,了解当地地址特征、生物、生态多样性、人文历史背景,从一花一草一木到一人一景都体现出酒店的独特之处,创造更多给顾客能够体验酒店基础设施,独特环境的机会,比如同海拔地区的动植物的引进…
好像上面提到的那个工作人员叫Ava?写错了,抱歉
超级满意!性价比极高。娱乐方面有斯诺克室,还可以在酒店附近徒步,有一个湖(似乎是冬天水面下降分成了两个,一部分是水,另一边是冰),可以绕湖一周,景色非常好。山上经常下雪,好看,而且是浮雪,不影响开车上下山。
九寨游之后来这儿放松两天,真的是在山顶上,我们是晚上才到,从山脚下开始开了半个多小时的夜车,一直在盘山,转到怀疑人生了都😂等到了半山腰才能看到山顶上酒店的灯光隐约闪烁着,在周围一片漆黑的环境下,山顶上的那点光亮显得格外温暖又让人渴望!
入住时还是同样的携程积分升级房型问题,当时太累了没有计较,第二天才找的携程,金钻专属客服解决问题效率还是非常快的,酒店方虽然并没有主动同意携程会员使用升房权益,但在携程的沟通协调下也会尽力配合,总之问题都圆满解决了,帮忙换房的工作人员和退房时的工作人员一位羌族小伙儿服务都很好,这点比较满意。除此之外,酒店还是很清静的,除了饭点儿在餐厅之外,其余时间基本看不到其他客人。我们住的两天赶上了下雪,影响了观看山景,不过雪景也别有意境。
虽然只有一个餐厅,但这两天点的餐还都基本满意,贵虽然贵了一点儿,但也在合理范围内,毕竟要考虑地理位置的原因,就是早餐确实可吃的不多,大概因为客人太少,能坚持自助也不容易了。
山里的那个小湖也去了,没有阳光所以也影响了景色,希望以后再来能赶上个好天气。
淡季出行,住在九寨悦榕庄是很避世的体验~客人虽然不多,员工的服务态度超级好!入住前帮我们安排了升级,房间景观很好,进入房间可以闻到淡淡的香薰味道,也提前帮我们加了踢脚线暖气。我们在酒店吃了藏式下午茶和牦牛火锅,火锅的分量很充足。第二天逛了酒店后山,穿过原始森林,到达海池,可惜这个季节水冻住了,可以想象不同季节的美。
前台刘凤义、杨茜,后台的艳子和小赵都很给力,给升了套房。元旦住了三晚,就这个价格来说,是目前住过最满意的酒店,上山的风景、窗外的风景、后山的海子,都很不错。(不用争论其他地方悦榕庄怎么怎么样,拿价位说话) 非自驾的话会不太方便,上下山有一段路程
坐落山顶的酒店,比隐世更避世,比想象更舒适。虽然到达晚了,前台的刘凤义早早为我们升级好了房间,远山谷景,窗外如画。虽远离九寨沟景区,但酒店本身自成景点。一早的徒步队伍浩浩荡荡,带队的杨建大哥既有安全意识,又有服务精神,带我们看美景,拍大片。还有退房时前台的ava和linda,两位可爱的姑娘帮我们找回丢失的行李。一趟说走就走、满载而归的旅程始于一间凛冬也温暖的酒店,房间的油汀,露台的桌子,餐桌的布偶……对了,悦榕庄早餐也有美酒,和万态雨林姐妹店一样。
地理位置绝绝子,风景独好,自驾去九寨沟首选,前台服务很好,我们差不多晚上 10 点过才到酒店,前台妹妹芳芳很热情还给我们升了级看云海日出的房间,帮我们运送行李,走时的前台小妹妹小周和小尹主动帮我们搬很重的行李,房间暖和设施可以,就是早餐厅空间太大太冷,盘子没有暖着,停车场没有开,只能停酒店路边,入住满房,停车要停很远,有冷又高海拔,非常不方便。希望改进。酒店后面有很大两个湖,白雪皑皑下太漂亮了。夏天应该很舒服,原始森林徒步
酒店深处山与自然之中,开车蜿蜒上山的路上遇到很多吃草的马和牛羊。 酒店的餐食味道不错,但可能因为太空旷了,暖气不足。 服务人员很操劳,态度也很好,但明显能感受到服务人员人手不足,顾及不过来。期待酒店寻到好的管理与运营方法,早些恢复活力!
前台小周和小章服务很好,点赞👍
整体来说很不错 。特别爱他家的早点 。那个牦牛酸奶特别特别的好吃-.!炒饭也不错呀 。但有一点就是,提醒了要换床单,前台说已经换好了 直到我们说之前的污渍还在 他们才派人来再换 。惨在我们晚上11点多还要在房间外等 。冷冷的 。酒店范围很大 但指示牌不太友善 待改善
酒店在山上,开车从山下上来要20多公里,各种弯路,海拔升高近1000米,不是很方便
前一天前台说通知了餐厅,第二天一早取自驾能量包,餐厅也不知道,客人问了才说现做的,就是几个早餐都有的面包和酸奶一个苹果。
酒店安排有一个后山的徒步活动,也有能量包,两个面包再多要一份说一个房间只有一份😅
后面的湖环境挺好的
淡季客人很少,悦榕庄最好的SPA都没有开,泳池健身房也没看到
早餐的热菜种类不多,不太符合这种酒店的标准,与其他的悦榕庄比要差一些有特制的牦牛酸奶和酥油茶
一直想住九寨沟的悦榕庄,这次来了。如期望中一样。房间很大,每个房间自成一景。享受独特的景观。入住了远山谷景大床。,窗外即可见日出、云海。 工作人员服务都很好,尤其是Eva,带领去房间,介绍酒店服务、周边可玩性,super helpful。Steven带着徒步山谷到一个海子,讲解周围的可拍照性,那天只有我俩,一路像朋友一样的聊天方式很舒服。看得出,他们很喜欢这个地方,才会用心给顾客带来更好的体验。在资源不那么方便的山顶,酒店早上早餐也很丰富。希望酒店给所有员工提供除了基础服务外的更多的培训、学习机会,例如,了解当地地址特征、生物、生态多样性、人文历史背景,从一花一草一木到一人一景都体现出酒店的独特之处,创造更多给顾客能够体验酒店基础设施,独特环境的机会,比如同海拔地区的动植物的引进…
好像上面提到的那个工作人员叫Ava?写错了,抱歉
超级满意!性价比极高。娱乐方面有斯诺克室,还可以在酒店附近徒步,有一个湖(似乎是冬天水面下降分成了两个,一部分是水,另一边是冰),可以绕湖一周,景色非常好。山上经常下雪,好看,而且是浮雪,不影响开车上下山。
九寨游之后来这儿放松两天,真的是在山顶上,我们是晚上才到,从山脚下开始开了半个多小时的夜车,一直在盘山,转到怀疑人生了都😂等到了半山腰才能看到山顶上酒店的灯光隐约闪烁着,在周围一片漆黑的环境下,山顶上的那点光亮显得格外温暖又让人渴望!
入住时还是同样的携程积分升级房型问题,当时太累了没有计较,第二天才找的携程,金钻专属客服解决问题效率还是非常快的,酒店方虽然并没有主动同意携程会员使用升房权益,但在携程的沟通协调下也会尽力配合,总之问题都圆满解决了,帮忙换房的工作人员和退房时的工作人员一位羌族小伙儿服务都很好,这点比较满意。除此之外,酒店还是很清静的,除了饭点儿在餐厅之外,其余时间基本看不到其他客人。我们住的两天赶上了下雪,影响了观看山景,不过雪景也别有意境。
虽然只有一个餐厅,但这两天点的餐还都基本满意,贵虽然贵了一点儿,但也在合理范围内,毕竟要考虑地理位置的原因,就是早餐确实可吃的不多,大概因为客人太少,能坚持自助也不容易了。
山里的那个小湖也去了,没有阳光所以也影响了景色,希望以后再来能赶上个好天气。
淡季出行,住在九寨悦榕庄是很避世的体验~客人虽然不多,员工的服务态度超级好!入住前帮我们安排了升级,房间景观很好,进入房间可以闻到淡淡的香薰味道,也提前帮我们加了踢脚线暖气。我们在酒店吃了藏式下午茶和牦牛火锅,火锅的分量很充足。第二天逛了酒店后山,穿过原始森林,到达海池,可惜这个季节水冻住了,可以想象不同季节的美。
前台刘凤义、杨茜,后台的艳子和小赵都很给力,给升了套房。元旦住了三晚,就这个价格来说,是目前住过最满意的酒店,上山的风景、窗外的风景、后山的海子,都很不错。(不用争论其他地方悦榕庄怎么怎么样,拿价位说话) 非自驾的话会不太方便,上下山有一段路程
坐落山顶的酒店,比隐世更避世,比想象更舒适。虽然到达晚了,前台的刘凤义早早为我们升级好了房间,远山谷景,窗外如画。虽远离九寨沟景区,但酒店本身自成景点。一早的徒步队伍浩浩荡荡,带队的杨建大哥既有安全意识,又有服务精神,带我们看美景,拍大片。还有退房时前台的ava和linda,两位可爱的姑娘帮我们找回丢失的行李。一趟说走就走、满载而归的旅程始于一间凛冬也温暖的酒店,房间的油汀,露台的桌子,餐桌的布偶……对了,悦榕庄早餐也有美酒,和万态雨林姐妹店一样。
地理位置绝绝子,风景独好,自驾去九寨沟首选,前台服务很好,我们差不多晚上 10 点过才到酒店,前台妹妹芳芳很热情还给我们升了级看云海日出的房间,帮我们运送行李,走时的前台小妹妹小周和小尹主动帮我们搬很重的行李,房间暖和设施可以,就是早餐厅空间太大太冷,盘子没有暖着,停车场没有开,只能停酒店路边,入住满房,停车要停很远,有冷又高海拔,非常不方便。希望改进。酒店后面有很大两个湖,白雪皑皑下太漂亮了。夏天应该很舒服,原始森林徒步
酒店深处山与自然之中,开车蜿蜒上山的路上遇到很多吃草的马和牛羊。 酒店的餐食味道不错,但可能因为太空旷了,暖气不足。 服务人员很操劳,态度也很好,但明显能感受到服务人员人手不足,顾及不过来。期待酒店寻到好的管理与运营方法,早些恢复活力!
前台小周和小章服务很好,点赞👍
整体来说很不错 。特别爱他家的早点 。那个牦牛酸奶特别特别的好吃-.!炒饭也不错呀 。但有一点就是,提醒了要换床单,前台说已经换好了 直到我们说之前的污渍还在 他们才派人来再换 。惨在我们晚上11点多还要在房间外等 。冷冷的 。酒店范围很大 但指示牌不太友善 待改善
酒店在山上,开车从山下上来要20多公里,各种弯路,海拔升高近1000米,不是很方便
前一天前台说通知了餐厅,第二天一早取自驾能量包,餐厅也不知道,客人问了才说现做的,就是几个早餐都有的面包和酸奶一个苹果。
酒店安排有一个后山的徒步活动,也有能量包,两个面包再多要一份说一个房间只有一份😅
后面的湖环境挺好的
淡季客人很少,悦榕庄最好的SPA都没有开,泳池健身房也没看到
早餐的热菜种类不多,不太符合这种酒店的标准,与其他的悦榕庄比要差一些有特制的牦牛酸奶和酥油茶